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【2022山西朔州懷仁遴選重磅考點】懷仁市“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”黨建引領小區(qū)治理模式
公選王 公選王
-2022-
06/06
15:07
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懷仁市作為全國城市基層黨建示范市,在新冠肺炎疫情期間,針對疫情防控小區(qū)管理治理暴露的問題,市委積極總結社區(qū)疫情防控有效做法,把小區(qū)治理作為城市基層黨建系統(tǒng)工程的重點項目,全面推行“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”黨建引領小區(qū)治理工作機制。跟公選王一起來看看吧!
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懷仁市探索“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”黨建引領小區(qū)治理新模式

懷仁作為全國城市基層黨建示范市,市委深入貫徹習近平總書記關于城市黨建、基層治理重要指示精神,堅持在推進城市基層黨建工作中先行先試,積極探索新形勢下城市黨建工作特點規(guī)律,形成了一套相對完善的城市基層黨建“1+7”文件體系,大力推行“五聯(lián)五建”城市黨建模式,為全國中小型城市做好城市基層黨建工作蹚出一條新路子。今年新冠肺炎疫情突如其來,對城市治理體系形成了重大考驗,針對疫情防控小區(qū)管理治理暴露的問題,市委積極總結社區(qū)疫情防控有效做法,把小區(qū)治理作為城市基層黨建系統(tǒng)工程的重點項目,全面推行“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”黨建引領小區(qū)治理工作機制,推動黨的組織和黨的工作向城市最基層延伸,把黨支部建在居民小區(qū)、群眾之中,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用,構建了小區(qū)黨支部領導下的業(yè)主委員會、物業(yè)服務機構等多方參與、共同治理的黨建引領小區(qū)治理體系,使黨對城市基層治理的全面領導落到實處,黨組織服務群眾的“最后100米”有效打通,居民群眾的獲得感、安全感、幸福感不斷攀升。

一、建強戰(zhàn)斗堡壘,組建小區(qū)黨支部

根據(jù)居民小區(qū)規(guī)模、黨員人數(shù),單獨組建小區(qū)黨支部或幾個小區(qū)聯(lián)合組建黨支部,以樓棟(單元)等劃分黨小組,將小區(qū)在職、退休、流動黨員編進黨小組。優(yōu)先推選科級以上黨員干部擔任小區(qū)支部書記或黨小組組長,注重吸納業(yè)委會成員、物業(yè)人員、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者和黨員中心戶進入支部班子。明確小區(qū)黨支部的工作重點是領導業(yè)委會、物業(yè)抓好小區(qū)治理服務工作,建立支部議事協(xié)調機制,每季度召開業(yè)委會主任、黨員代表、居民代表、物業(yè)人員、網(wǎng)格員、小區(qū)民警等參加的小區(qū)治理聯(lián)席會,交流工作情況,匯集群眾訴求,及時解決問題。按照“一室多用、便民利民”原則,有效整合小區(qū)用房,建好小區(qū)“黨群服務站”,由黨支部、業(yè)委會、物業(yè)共同使用、共同議事。已組建居民小區(qū)黨組織46個、設置樓棟(單元)黨小組241個,條件成熟的小區(qū)建成功能完善的黨群服務站32個、服務點54個。

二、推動居民自治,成立小區(qū)業(yè)委會

由民政、住建部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)成立專門工作組,指導小區(qū)按照程序成立業(yè)主委員會。實行小區(qū)黨支部成員與業(yè)委會成員“雙向進入、交叉任職”,依法依規(guī)推選小區(qū)黨支部書記擔任業(yè)委會主任,優(yōu)先推選黨支部委員、黨小組長和黨員業(yè)主擔任業(yè)委會副主任、委員,業(yè)委會成員中黨員的比例原則上不低于50%。明確業(yè)委會工作職責,在小區(qū)黨支部領導下,業(yè)委會建立與物業(yè)企業(yè)溝通協(xié)商機制,在議定物業(yè)服務項目及收費標準,管好用好小區(qū)公共資源收益,督促物業(yè)搞好服務,收集居民意見訴求,幫助物業(yè)企業(yè)規(guī)勸無故拖欠物業(yè)費、私搭亂建、亂扔垃圾行為的業(yè)主等方面發(fā)揮積極作用,直接幫助居民、物業(yè)解決實際問題。在小區(qū)黨支部領導下,業(yè)委會通過召開居民議事會、聽證會,共議共商小區(qū)建設大事,對于一時難以調解的事項上交小區(qū)黨支部協(xié)調解決。業(yè)委會既是業(yè)主維護權益的“代言人”,又是監(jiān)督物業(yè)服務管理的“監(jiān)督者”。目前,推進成立業(yè)主委員會的小區(qū)49個,化解各類矛盾糾紛560多件。同仁社區(qū)新世紀花園小區(qū)黨支部引領物業(yè)公司、業(yè)委會共同成立了小區(qū)治理委員會,下設治安管理、環(huán)境衛(wèi)生、宣傳教育、社會保障、公物維護、物業(yè)監(jiān)督六個小組。按照“居民點單、組織派單、治理委員會接單,根據(jù)具體事項分流至六個小組”的流程,協(xié)調處理小區(qū)各類日常事務,探索構建了“一核多元、六事分流”小區(qū)治理模式。

三、打造“紅色物業(yè)”,提升物業(yè)服務水平

配套出臺《關于加強黨建引領打造“紅色物業(yè)”進一步提升小區(qū)治理水平的實施方案》,以加強物業(yè)企業(yè)黨建工作和提升物業(yè)服務管理質量水平為導向,以開展“紅色物業(yè)”評選活動為載體,推進物業(yè)企業(yè)服務管理與社區(qū)治理融合發(fā)展。第一階段,集中推進物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋。建立物業(yè)企業(yè)與社區(qū)治理的協(xié)調聯(lián)動機制,物業(yè)企業(yè)黨組織納入社區(qū)“大黨委”成員單位,黨組織負責人擔任兼職委員,社區(qū)“兩委”成員進入物業(yè)企業(yè)擔任兼職管理人員,交叉任職,共同參與社區(qū)治理工作。明確物業(yè)企業(yè)定期參加社區(qū)、小區(qū)黨組織召開的黨建聯(lián)席會議。第二階段,開展“紅色物業(yè)”評選活動。制定懷仁市“紅色物業(yè)”評價細則,從組織建設、內部管理、參與治理、服務標準、社會形象5個方面,提出47項考核指標,通過物業(yè)企業(yè)自評申報、居民群眾測評、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)考評、部門聯(lián)合評審、媒體公示“四評一公示”方式,對物業(yè)企業(yè)進行考核評價。對全市物業(yè)企業(yè)從高到低2:5:3的比例,分“甲、乙、丙”三個等級評定,綜合評估結果作為物業(yè)服務企業(yè)評比、準入退出的重要依據(jù)。從評定為“甲級”等次的物業(yè)企業(yè)中評選出“金牌紅色物業(yè)”,由市委、市政府聯(lián)合授予“金牌紅色物業(yè)”稱號,并發(fā)放一定獎勵,鼓勵物業(yè)企業(yè)積極投身“紅色物業(yè)”建設,推動提高全市物業(yè)服務管理水平。

四、采取“四種途徑”,推進老舊小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋

抓住老舊小區(qū)改造契機,通過向社會招聘物業(yè)企業(yè)接管一部分、現(xiàn)有服務較好的物業(yè)企業(yè)接管一部分、成立社區(qū)物業(yè)公司接管一部分、采取居民自治的方式業(yè)委會接管一部分“四種途徑”,實現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。建立小區(qū)物業(yè)企業(yè)準入機制,要求新進物業(yè)企業(yè)必須為黨組織健全、內部管理有序、服務質量較好、勇于承擔社會責任的“紅色物業(yè)”。根據(jù)考核評價結果,對物業(yè)服務質量差、社區(qū)矛盾糾紛大、居民群眾滿意度低、拒不配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)黨組織工作的物業(yè)企業(yè)進行淘汰替換。氣象街社區(qū)云北苑小區(qū)探索成立社區(qū)物業(yè)管理委員會,投入185萬元,為小區(qū)鋪設瀝青路面,安裝道閘、門禁、監(jiān)控設備,規(guī)劃停車線,規(guī)范車輛出入秩序,粉刷居民樓外墻,安裝路燈,清理了垃圾和雜物,小區(qū)環(huán)境實現(xiàn)了舊貌換新顏,小區(qū)治理實現(xiàn)了由亂到治,為居民創(chuàng)建了安居樂業(yè)、和諧幸福的居住環(huán)境,受到居民普遍好評。

五、廣聚社會力量,提升小區(qū)服務水平

開展志愿行動,將在職黨員社區(qū)報到延伸到在居住地小區(qū)報到服務,由小區(qū)黨支部牽頭,動員小區(qū)黨員、居民、物業(yè)、社會各界人士積極參與公益志愿行動,每個小區(qū)至少組建3支志愿服務隊,根據(jù)志愿者特點和居民實際需要,分類組建政策法規(guī)、教科文衛(wèi)、矛盾糾紛、就業(yè)培訓、扶危濟困等社區(qū)志愿服務隊,定期開展形式多樣的組團服務,先后開展各類志愿服務500多次,為居民辦實事4600多件,累計服務居民12萬人次,推動形成黨群互動、互幫互助、共建共享共治的良好局面。同時,強化居民思想教育,在小區(qū)建立業(yè)主微信群、開辟小區(qū)宣傳欄,跟進宣傳黨的政策、上級決策部署、惠民政策、法律法規(guī),依托小區(qū)黨群服務站,通過舉辦“道德?法律大講堂”“鄰里茶話會”,評選“五好家庭”等,弘揚社會主義核心價值觀、中華民族傳統(tǒng)美德、表揚小區(qū)好人好事,反對“黃賭毒”等歪風邪氣,教育引導廣大居民遵紀守法、遵守公德,注重家教家風,共同營建良好居住環(huán)境。

六、實行“三級聯(lián)動”,建立小區(qū)治理領導體系

市、鄉(xiāng)、社區(qū)三個層面分別成立小區(qū)治理工作領導機構。在市級層面,成立市委小區(qū)治理工作領導小組,由市委書記兼任組長、市長兼任副組長,每季度召開1次小區(qū)治理工作領導小組專題會議,協(xié)調解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)接不住、管不了、抓不起的難點問題;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面,成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)治理工作領導小組,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任組長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長兼任副組長,指定1名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子成員具體負責,每兩月召開1次小區(qū)治理聯(lián)席會議,統(tǒng)籌推進社區(qū)小區(qū)治理工作;在社區(qū)層面,成立小區(qū)治理事務服務中心,社區(qū)黨組織書記兼任主任,社區(qū)居委會主任或服務中心主任兼任副主任,每月召開1次小區(qū)治理工作會議,處理小區(qū)治理日常事務。探索部門權力授權社區(qū),組建社區(qū)治理聯(lián)合執(zhí)法隊。將住建、民政、公安、城市管理、市場管理等部門涉及社區(qū)管理治理的權力授予社區(qū),從上述部門抽調相關人員,分片組成5支聯(lián)合執(zhí)法隊。明確聯(lián)合執(zhí)法隊工作職責,配合社區(qū)進行綜合執(zhí)法管理,接受和服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)黨組織的領導。開通“民生e懷仁”微信公眾平臺,公布市委書記信箱,暢通接收居民群眾各項訴求,責成相關部門處置,公開回復部門處理結果,接受社會和群眾監(jiān)督。截止5月底,共收到群眾反映各類訴求889件,回復765件,回復率達到86.1%。

通過推行“黨支部+業(yè)委會+物業(yè)”黨建引領小區(qū)治理工作機制,將黨組織鏈條由社區(qū)延伸到小區(qū),實現(xiàn)黨的領導末端覆蓋,小區(qū)居民有了“主心骨”,小區(qū)治理由“群龍無首”到“核心引領”,小區(qū)建設從“簡單粗放”到“精準精細”。小區(qū)居民與物業(yè)企業(yè)之間、居民與居民之間的矛盾糾紛明顯減少,小區(qū)的綜治平安、環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、垃圾分類等治理狀況大為提升,黨員干部在小區(qū)的模范帶頭作用得到體現(xiàn),黨員干部8小時以外的管理監(jiān)督得到加強,群眾切身感受了城市基層黨建工作和他們自身利益的高度一致性,獲得感、幸福感更加充實,支持、配合、參與城市基層黨建工作的自覺性空前高漲,對黨的感情進一步加深,黨對社會治理的全面領導落到了實處,夯實了城市基層黨建基礎,提升了黨建引領城市發(fā)展能力,推動了全市各項事業(yè)進入了發(fā)展的快車道,為全市“決勝全面小康、奮力挺進百強、建設美好幸福新懷仁”提供了堅強組織保障。

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