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能解“小事”才能辦好實事

群眾事無小事，事事連民心、事事連大局、事事連黨心。能解“小事”與辦好實事是相輔相成、對立統(tǒng)一的關(guān)系，群眾事看似細(xì)小、繁雜，但卻件件關(guān)乎群眾切身利益，辦好實事必須具備能解“小事”的本領(lǐng)，練就能解“小事”的“內(nèi)功”方能辦好民生實事。

保持“愿管小事”的熱情，聽百姓呼聲。不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”，黨員干部應(yīng)時刻保持“愿管閑事”的積極態(tài)度，走出機關(guān)樓、走進(jìn)群眾門，主動“沉”到群眾中、精準(zhǔn)了解群眾冷暖安危，認(rèn)真傾聽群眾生活中的每件“操心事”“煩心事”“揪心事”，把群眾“小事”當(dāng)成自己的“緊要事”來辦。在聊家常、話冷暖的過程中聽懂群眾呼聲、讀懂群眾訴求，當(dāng)好群眾身邊“想管小事”“愛湊熱鬧”的貼心人。把每一份工作扛在肩上、干在實處，不能好高騖遠(yuǎn)、急功近利，更不能妄想走捷徑，而應(yīng)仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真干好每一件事。為民服務(wù)工作要堅持一個腳印接一個腳印走、一茬接著一茬干，一步步按照計劃執(zhí)行，做到事事有落實、件件有回音。

加強“敢管小事”的擔(dān)當(dāng)，讓百姓有聲。喊破嗓子不如甩開膀子，辦實事不能停留在嘴上，而要真正去實踐。“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，為民辦實事的關(guān)鍵在于“用心”，黨員干部在為民服務(wù)過程中要拒絕“走過場”“做樣子”，要能夠沉下身子，放下架子，用細(xì)心、耐心和誠心溫暖民心。“能挑千斤擔(dān)，不挑九百九”，黨員干部干事創(chuàng)業(yè)應(yīng)該始終本著對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，有多大勁就要使多大勁，敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，在辦好群眾操心事、煩心事、揪心事中提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

提升“能管小事”的本領(lǐng)，贏百姓掌聲。“上面千條線，下面一根針”，群眾的事情繁雜且實際，黨員干部要想管好群眾的“閑事”，讓群眾滿意，必須錘煉一雙“鐵腳板”、鍛造一副“硬脊梁”，切實做到“十個手指彈鋼琴”。要不斷學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)知識，積極參與群眾急難愁盼事項處理，拜群眾為師，多在實踐中向群眾學(xué)習(xí)樸素高效的經(jīng)驗和辦法。要學(xué)會站在群眾角度想問題、作決策，摸清群眾的所思所盼所想，認(rèn)真記錄、及時總結(jié)，同時理清思路、細(xì)化舉措，練就能管“小事”的本領(lǐng)，將“麻煩事”變成“方便事”，贏得群眾“點贊”和“好評”。（來源：人民論壇網(wǎng)  作者：唐能 沈誠）

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