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公選王的話：遴選案例/材料分析是遴選筆試常考題，大家在平時要多加練習(xí)哦！

公選王材料1：

數(shù)字技術(shù)發(fā)展所帶來的數(shù)字鴻溝將社會分化為三個世界：一是“數(shù)字原住民”世界，生于互聯(lián)網(wǎng)時代的年輕人，自如使用技術(shù)、享受技術(shù)紅利；二是“數(shù)字移民”世界，基本跟上了技術(shù)革新步伐的中年人和少部分老年人；三是“數(shù)字遺民”世界，無法正常使用數(shù)字技術(shù)、被技術(shù)操作拖累、被關(guān)在數(shù)字技術(shù)之門之外的老年人。

數(shù)字技術(shù)這把劍，在為生而賽博的“數(shù)字原住民”賦予更多主動權(quán)的同時，也辟出一道“數(shù)字天塹”，將“數(shù)字遺民”留在了容易被遺忘的角落。

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展在重塑了社會生產(chǎn)生活方式的同時，也拉大了銀發(fā)族與數(shù)字生活的距離?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國60歲及以上老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.19億，半數(shù)以上的老年群體至今尚未觸網(wǎng)。

在我國，與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化并行疾馳的是“人口老齡化”，導(dǎo)致代際間的數(shù)字鴻溝拉大。

“不會用手機(jī)買單，自助結(jié)賬也不收現(xiàn)金，就只能在人工這里排隊?！北本┮怀袃?nèi)，一位正在排隊結(jié)賬的65歲老人告訴半月談記者，“孩子每次都叫我們從網(wǎng)上買，說是能直接送貨到家，我們也不會搞，而且網(wǎng)上買的質(zhì)量一般，還是現(xiàn)場買的更放心?！?/span>

類似的情況不僅發(fā)生在超市，肯德基、麥當(dāng)勞門店大多只接受線上點(diǎn)單，想滿足孫子孫女心愿的老年人，往往因不懂“瘋狂星期四”等活動而現(xiàn)場原價購買單品，最終多花一大筆錢。

在人滿為患的門診大廳里，存在著截然不同的兩幅畫面。行色匆匆的年輕人，在自助取號機(jī)上快速一點(diǎn)，就可以拿到早已網(wǎng)絡(luò)約好的號碼；而對人工掛號窗口前排隊的老年人而言，“老是趕不上線上放號”。

“平時家里面只有兩個老人在家，前段時間老人生病，大晚上在路邊攔不到出租車，也不會用手機(jī)打車，最后實在沒辦法了才告訴我們，給他們叫車送到醫(yī)院的?！焙颖钡鸟R女士告訴半月談記者，“久而久之，老人就不愿出門，只想待在家里了?！?/span>

公選王材料2：

對不熟悉數(shù)字技術(shù)的老人而言，恐懼的心理、難防的陷阱、得不到回應(yīng)的訴求，都成為阻擋老年人走出“數(shù)字困境”的壁壘。

眼花繚亂的頁面，煩瑣的選項，復(fù)雜的規(guī)則將老年群體隔絕在外?！懊看未蜷_打車軟件，里面的好多選項，什么專車、拼車、特價車，不如我在路邊攔輛出租車?！瘪R女士告訴半月談記者，“在手機(jī)上買點(diǎn)菜還要加七八塊的配送費(fèi)，點(diǎn)個外賣也算不明白紅包滿減，太麻煩了?！?/span>

半只腳剛踏進(jìn)數(shù)字時代的大門，就已經(jīng)被“薅了羊毛”，讓本就不熟悉數(shù)字技術(shù)的部分老年人更不愿甚至不敢使用網(wǎng)絡(luò)。在中國人口學(xué)會副會長、北京大學(xué)社會學(xué)系教授陸杰華看來，老年人對數(shù)字技術(shù)的排斥心理是“由于老年人對智能化手機(jī)的熟悉程度和年輕人存在差距，而當(dāng)前數(shù)字技術(shù)更多是為了滿足年輕人的需要，開發(fā)者也多為年輕人，缺少老年人的體驗感”。

不少老年人在使用手機(jī)中容易被彈出的“內(nèi)存不足”“病毒威脅”等提示誤導(dǎo)，點(diǎn)擊后往往會被強(qiáng)制下載惡意軟件，加劇信息泄露的風(fēng)險。有人盯上了老年人的養(yǎng)老金、救命錢，不擇手段進(jìn)行坑騙。紅包返現(xiàn)的套路、惡意彈窗的扣費(fèi)、保健品的騙局、高額理財?shù)娜μ住捎谌狈π畔㈣b別能力，部分老年群體極易踏入精心設(shè)置的數(shù)字陷阱。

蘭州大學(xué)哲學(xué)社會學(xué)院教授周亞平認(rèn)為，這些欺詐行為包括“營銷和假政策”兩類，直擊老年群體的痛點(diǎn)，故意激發(fā)創(chuàng)造其“健康焦慮或者養(yǎng)老焦慮”。

“商家有意或無意的欺詐，很重要的因素是想掏老年人的腰包。”陸杰華表示，“這樣的無良商家讓老年人對網(wǎng)絡(luò)信息更加排斥。”

盡管現(xiàn)實中已有不少老年人沉迷短視頻和抖音直播，但在生活服務(wù)方面，老年群體仍然是“被遺忘的少數(shù)人”。大量商家將主力消費(fèi)群體定位為中青年的同時，忽視了老年人的需求。字體小、廣告多、頁面復(fù)雜等問題，依舊困擾著銀發(fā)群體。

“抖音和短視頻提供的資訊大多是根據(jù)老年人的興趣和特點(diǎn)研究開發(fā)的，年輕人雖然也用抖音，但更喜歡使用小紅書、知乎等?！标懡苋A分析，“由于年齡和數(shù)字素養(yǎng)等原因，老年人更享受文化娛樂的服務(wù)，在智能應(yīng)用公共服務(wù)方面和年輕人存在差距?！?/span>

（改編自：半月談）

公選王問題：數(shù)字技術(shù)適老化改造應(yīng)該如何發(fā)力？300字左右。

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