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【筆試預(yù)測題答題參考】如何整治政府?dāng)?shù)字治理中出現(xiàn)的形式主義問題?
公選王 公選王遴選網(wǎng)
-2023-
06/28
15:52
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數(shù)字形式主義是形式主義在數(shù)字時(shí)代的新變種,是政府?dāng)?shù)字治理的“絆腳石”與“攔路虎”。
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材料一:

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,數(shù)據(jù)已是重要的戰(zhàn)略資源。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)收集、處理和分析各類政務(wù)數(shù)據(jù),并依托其結(jié)果來識別問題、分析問題和尋求問題的解決成為政府治理的重要路徑。政府?dāng)?shù)字治理平臺(tái)建設(shè)的初衷在于借助數(shù)字技術(shù)改進(jìn)政府治理方式、優(yōu)化政府政務(wù)流程和提升公共服務(wù)水平,以滿足公眾日益多樣化、多層次、高質(zhì)量的公共服務(wù)需求。然而,實(shí)踐中卻出現(xiàn)了一定程度的異化現(xiàn)象。

材料二:

近日有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)”在一些地方不僅沒有提高效率、增加好評,反而走樣跑偏,空耗行政資源,徒增基層負(fù)擔(dān),淪為又一種形式主義。

記者走訪發(fā)現(xiàn),數(shù)字化賦能,在一些基層干部這里變成“負(fù)能”。

一些干部為了應(yīng)付上級部門監(jiān)督檢查,工作要先拍照,為了給自己宣傳造勢,將地方政務(wù)平臺(tái)、公眾號點(diǎn)擊率、訂閱量作為考核指標(biāo);為了顯示親民為民,甚至不惜請“水軍”在政務(wù)平臺(tái)上刷評論、搞互動(dòng)等等。過度留痕、虛假造痕顛倒了痕跡管理手段與目的之間的辯證關(guān)系,擺拍作秀、材料政績等形式呈現(xiàn)傾軋了具有實(shí)際價(jià)值的工作任務(wù),工作重心偏移使基層深陷形式主義泥淖,身心俱疲影響辦事效率,背離了為人民服務(wù)的初衷。

一些政府部門甚至以數(shù)據(jù)占有量的多少衡量部門治理成效,以各式各樣的“數(shù)字化臺(tái)賬”取代實(shí)際調(diào)研、親身考察,或用于對付上級檢查和應(yīng)付數(shù)據(jù)歸集任務(wù),有時(shí)甚至不惜編造數(shù)據(jù)、捏造材料、報(bào)送無效數(shù)據(jù)。這些數(shù)字形式主義極大消解了數(shù)據(jù)治理的價(jià)值。

一些地方政府熱衷于搞數(shù)字化面子工程、形象工程、政績工程,不顧實(shí)際開發(fā)各種數(shù)字平臺(tái)和政務(wù)APP。由于缺乏整體設(shè)計(jì)以及未能對政府職能進(jìn)行有效整合,數(shù)字平臺(tái)重復(fù)建設(shè)、分散建設(shè)問題突出,建成后的數(shù)字平臺(tái)的運(yùn)營和維護(hù),也缺乏持續(xù)的關(guān)注和必要的技術(shù)、人力、財(cái)政投入,致使大量數(shù)字平臺(tái)“僵尸化”“空殼化”,征求意見“水軍化”,不能及時(shí)回應(yīng)社會(huì)需求,其效果名實(shí)不副,難以真正發(fā)揮作用。

在一些地方,數(shù)字治理就是簡單地將原有的政府職能、公共事務(wù)原封不動(dòng)搬到線上,怠于利用數(shù)字技術(shù)整合政府職能,優(yōu)化服務(wù)流程,提高行政效能。其結(jié)果就是本應(yīng)通過數(shù)字技術(shù)推進(jìn)一站式服務(wù)、促進(jìn)政府職能無縫隙化鏈接的數(shù)字治理虛有其表,政府職能部門各自為政、碎片化現(xiàn)象依然存在,便民利民淪為光鮮亮麗的空洞口號。

更有一些地方不顧數(shù)字鴻溝客觀存在的事實(shí),把本不應(yīng)取消的線下政務(wù)服務(wù)窗口也輕率地搬到網(wǎng)上,人為構(gòu)造政企、政社交流梗阻,使“屏幕”變成了阻礙溝通交流的“屏障”。一些地方甚至走向了數(shù)字治理的另一個(gè)極端,借數(shù)字化將線下的“文山會(huì)?!毕蚓€上轉(zhuǎn)移,隨時(shí)隨地召開工作會(huì)議,轉(zhuǎn)發(fā)文件,以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,以文件落實(shí)文件,成為一些領(lǐng)導(dǎo)干部表面勤于政務(wù)的保護(hù)色。

這種哭笑不得的局面是怎么造成的?究其根本,還是打著互聯(lián)網(wǎng)“旗號”的懶政思維、披著數(shù)字“外衣”的形式主義在作怪。

公選王問題:針對上述材料中出現(xiàn)的問題,請你提出相應(yīng)的對策。


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