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【公選王面試真題】

同事畢上認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有的工作要求都是既要群眾滿意，又要高效率，還要上級(jí)滿意，認(rèn)為有些事情做了也沒什么意義，找你傾訴，你該如何勸解畢上？

【題目來自】2023年10月28日上午安徽省市遴選面試真題

【測評(píng)維度】溝通協(xié)調(diào)能力

【公選王旭日老師參考解析】

各位考官：

良好的同事關(guān)系是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。如果遇到了題干中的現(xiàn)象，我會(huì)以耐心、細(xì)心、熱心的態(tài)度來勸解畢上。

一是耐心溝通，傾聽安撫情緒。“善于傾聽是做好溝通的前提”。我同事找我傾訴，我首先要做好一個(gè)“傾聽者”，認(rèn)真傾聽畢上和我交流的苦惱，了解事情的緣由，并安撫他的情緒，告訴他要以陽光的心態(tài)和積極的態(tài)度來面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，不要產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，不要有消極情緒和抗拒心理。