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暖心助餐服務(wù)守護舌尖上的晚年幸福

隨著我國人口老齡化程度加深和家庭結(jié)構(gòu)變化，老年人尤其是獨居、留守、空巢老人的“吃飯難”問題日益凸顯，如何讓老年群體在家門口吃上暖心飯，倍受社會關(guān)注?！俺缘蔑枴薄俺缘煤谩辈粌H是提升老年人生活質(zhì)量的重要一環(huán)，更是各地發(fā)展民生工程中的必答題，需要在精準(zhǔn)施策、強化監(jiān)管上不斷發(fā)力，為老年人提供更為便利、周到、暖心的助餐服務(wù)。

搭平臺、建機制，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)便利化。老年助餐服務(wù)是一項系統(tǒng)工程，要立足社區(qū)實際、因地制宜，在一體化管理、便捷化服務(wù)上下功夫，不斷完善便民用餐服務(wù)中心、更新用餐場所設(shè)備、提供代幫代辦服務(wù)，通過 “移動型”助餐服務(wù)、鄰里助餐點、老年食堂、老年餐桌等多種形式，實現(xiàn)助餐服務(wù)就近化、便利化。比如，當(dāng)陽市在老舊小區(qū)改造中 “一盤棋”統(tǒng)籌，就近設(shè)置幸福食堂、信義小廚等，并由地方國有平臺企業(yè)運營，既便捷又實惠，有效緩解了社區(qū)老人吃飯難題。

強體系、重服務(wù)，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。養(yǎng)老助餐點可根據(jù)所屬區(qū)域、服務(wù)半徑、老年人每日就餐人數(shù)和用餐習(xí)慣等合理安排營業(yè)時間和菜品，探索助餐廚房、集中就餐、個性訂餐、上門送餐、社區(qū)配餐等多種“家門口”服務(wù)新模式，滿足老年群體多樣化、個性化助餐需求。通過提供助餐幫扶、引導(dǎo)咨詢、志愿服務(wù)等多種政務(wù)服務(wù)，主動靠前，打造各地助餐服務(wù)品牌。推進助餐服務(wù)“好差評”測評體系，暢通評價渠道，拓寬評價方式，落實“差評”整改，通過“差評發(fā)現(xiàn)—反饋整改—問題回訪—改進提升”全流程工作機制，督促助餐服務(wù)抓住關(guān)鍵、注重細節(jié)、突出成效。

抓管理、促發(fā)展，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)持續(xù)化。養(yǎng)老助餐服務(wù)不是以盈利為目的市場行為，要長期辦好這件具有公益屬性的“食”事，需要政府、社會、市場、金融等協(xié)同發(fā)力。要以資源整合為支撐，通過“社會幫一點、企業(yè)讓一點、財政貼一點、金融機構(gòu)支持一點”等多途徑融資模式降低運營成本，最大程度讓利于民，讓老百姓享受實惠親民的價格。梳理城管、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、社區(qū)等關(guān)于公共場所衛(wèi)生許可、食品經(jīng)營類“三小”證書、個體工商戶營業(yè)執(zhí)照等事項，按照“高效、便民、服務(wù)”的思路，多方協(xié)同、完善流程、細化任務(wù)、聯(lián)合監(jiān)管，通過獎優(yōu)罰劣、有效引導(dǎo)和規(guī)范管理，讓老年人“吃得到”“吃得起”“吃得好”，促進老年助餐服務(wù)良性發(fā)展。

小飯碗裝著大民生，老年助餐服務(wù)，既暖胃又暖心，要多位一體打造具有地方特色的助餐服務(wù)體系，讓老人在家門口就能吃上安心飯，用美食的滋味，溫暖老年群體的晚年“食”光，全面提升老年人的安全感、幸福感和獲得感！（來源：荊楚網(wǎng)）

一個好標(biāo)題：

暖心助餐服務(wù)守護舌尖上的晚年幸福

一個好框架：

搭平臺、建機制，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)便利化。

強體系、重服務(wù)，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

抓管理、促發(fā)展，實現(xiàn)老年群體助餐服務(wù)持續(xù)化。

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