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【公選王遴選面試真題】

單位組織開展安全大檢查行動(dòng)，你和同事在走訪一戶住戶的時(shí)候，對(duì)方不配合你們的工作，同事很生氣奪門而出，請(qǐng)問接下來你怎么辦？

【題目來自】2023年12月23日江西省九江市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試題

【測評(píng)維度】應(yīng)急處突能力

【準(zhǔn)確審題】關(guān)鍵詞：安全大檢查行動(dòng)、走訪住戶、對(duì)方不配合、同事生氣奪門而出；身份：安全大檢查工作人員；提問：常規(guī)一問，怎么處理此事。

【解題思路】對(duì)于應(yīng)急處突類題目，可以參考高處定位—處理原則—具體處理—總結(jié)反思的思路進(jìn)行作答。比如高處定位中看到情緒穩(wěn)定對(duì)于工作開展的重要性；處理原則快速反應(yīng)、化解矛盾、解決問題；具體處理中按照一定的先后順序來開展，既要解決矛盾沖突的問題，又要完成安全檢查的問題；總結(jié)反思中檢視自身并合理分工，確保完成工作任務(wù)。

【公選王夏雨老師答題參考】

各位考官：

安全重于泰山，單位開展安全大檢查行動(dòng)，這是消除安全隱患，對(duì)民眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。對(duì)于在走訪中同事生氣奪門而出這種情況，我將本著快速反應(yīng)、化解矛盾、解決問題的原則，確保安全大檢查工作不落一戶，不落一人。