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公選王材料一：

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要“更好解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題”“為人民群眾帶來(lái)更好的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)”。

李強(qiáng)總理多次就“高效辦成一件事”提出明確要求，在國(guó)務(wù)院第二次全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要大力提升行政效能，加強(qiáng)協(xié)同配合，圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅(jiān)，不斷增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感；在國(guó)務(wù)院第五次專題學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，要順應(yīng)群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)不斷升級(jí)的需求，推出更多“高效辦成一件事”的好做法，讓群眾和企業(yè)年年都能感受到實(shí)實(shí)在在的變化。

公選王材料二：

近日，《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）正式公布?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，直面企業(yè)和群眾辦事的難題，旨在打通堵點(diǎn)、消除痛點(diǎn)、化解難點(diǎn)。

“高效辦成一件事”，對(duì)深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效具有重要意義。從推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”，到推進(jìn)線上辦事“一網(wǎng)通辦”，再到推進(jìn)企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，《指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到的這些措施，圍繞企業(yè)和群眾的“一件事”，一體化推進(jìn)，“一件事一次辦、一類事一站辦”，令人期待。

“高效辦成一件事”，有多個(gè)關(guān)鍵詞。一個(gè)是“一件事”。這件事，不是單個(gè)部門的單件事，而是集成化的事，更需要聯(lián)動(dòng)。再一個(gè)是“辦成”。對(duì)于企業(yè)和群眾來(lái)說(shuō)，辦成才是關(guān)鍵，是追求的目標(biāo)，要解決好原有辦不成事的痛點(diǎn)。還有一個(gè)是“高效”。如何理解高效？卡住堵住不是高效，全面加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)渠道建設(shè)、深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，才能最大限度利企便民。

為此，《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化。這一個(gè)個(gè)“最”，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是“高效”二字。

眾所周知，近年來(lái)，國(guó)家層面多次出臺(tái)文件優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能。從《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，到《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》，再到《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》……一項(xiàng)項(xiàng)制度設(shè)計(jì)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)一步步迭代升級(jí)。

制度安排越精準(zhǔn)，實(shí)施效果越顯著，帶給企業(yè)和群眾的獲得感就越強(qiáng)。此次出臺(tái)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》，既是進(jìn)一步優(yōu)化，又體現(xiàn)了整體性提升。比如，以前一些文件如“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”等是圍繞單個(gè)領(lǐng)域、單個(gè)痛點(diǎn)的單項(xiàng)部署，這次則是整體性部署。同時(shí)，《指導(dǎo)意見(jiàn)》既有宏觀要求、總體設(shè)計(jì)，又突出重點(diǎn)落實(shí)，注重結(jié)果導(dǎo)向。

一分部署，九分落實(shí)?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》已經(jīng)公布，如何發(fā)揮它的最大效能？關(guān)鍵在狠抓落實(shí)，以實(shí)干促實(shí)效，全方位提升企業(yè)和群眾的獲得感。為此，就要以責(zé)任為導(dǎo)向，明確職責(zé)分工、辦事流程、平臺(tái)功能、數(shù)據(jù)共享，提升辦事響應(yīng)率、解決率和滿意度。

從更宏闊視野來(lái)看，此次出臺(tái)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》從政府供給視角向企業(yè)群眾需求視角轉(zhuǎn)變，著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，是倒逼部門協(xié)同配合、提升行政效能的重要抓手，是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的必然要求。

公選王材料三：

近年來(lái)，各地各部門聚焦關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理時(shí)間相對(duì)集中的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容等基本要素統(tǒng)一，推動(dòng)形成了一批高頻服務(wù)清單。依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨部門、跨層級(jí)的統(tǒng)籌，擴(kuò)大“跨省通辦”“區(qū)域通辦”范圍，更多服務(wù)異地能辦、就近可辦。

在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”重在統(tǒng)籌。統(tǒng)籌的過(guò)程不是簡(jiǎn)單合并同類項(xiàng)，而是政務(wù)服務(wù)效能的系統(tǒng)性提升。在這一過(guò)程中，需要明確每個(gè)“一件事”的牽頭部門和配合部門及其各自職責(zé)，強(qiáng)化跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。有些事項(xiàng)隨著時(shí)代變遷業(yè)務(wù)內(nèi)容發(fā)生較大變化，就要與時(shí)俱進(jìn)，該調(diào)整的調(diào)整，該優(yōu)化的優(yōu)化；有些事項(xiàng)隨著法律規(guī)章的立改廢釋辦理標(biāo)準(zhǔn)需要更新，就要查缺補(bǔ)漏，該取消的取消，該健全的健全。

統(tǒng)籌的過(guò)程不是單純強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng)作為，而是政務(wù)服務(wù)專業(yè)水平的整體性提升。一款新產(chǎn)品在不在減稅政策范圍內(nèi)？一家科技企業(yè)該不該享受創(chuàng)新補(bǔ)貼？政務(wù)工作人員既要有紓困解難的熱情，也要有甄別新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式的本領(lǐng)。一項(xiàng)業(yè)務(wù)容缺辦理的風(fēng)險(xiǎn)有多大？跨域電子印章驗(yàn)簽注意事項(xiàng)有哪些？除了要有便利百姓的考量，還要有防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)、識(shí)別真?zhèn)蔚难酃狻?/span>

統(tǒng)籌的過(guò)程不是急用先行一時(shí)爽，更需要持續(xù)用力、久久為功。目前，“高效辦成一件事”已經(jīng)在很多地方有效實(shí)施，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)、群眾認(rèn)可的好經(jīng)驗(yàn)，將在更多領(lǐng)域更大范圍推廣。

公選王問(wèn)題：圍繞如何推動(dòng)政務(wù)服務(wù)水平整體躍升，以“高效辦成一件事”為主題寫(xiě)一篇策論文。（40分，不少于1000字）