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公選王材料1:
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“加快產(chǎn)品更新?lián)Q代是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措,要鼓勵(lì)引導(dǎo)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新?!?/span>
3月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,對(duì)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新作出部署,提出“加快‘換新+回收’物流體系和新模式發(fā)展”。隨后,商務(wù)部等14部門(mén)印發(fā)《推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》,明確了消費(fèi)品以舊換新的具體任務(wù)。
為貫徹落實(shí)黨中央決策部署,各地區(qū)各相關(guān)部門(mén)正在推動(dòng)新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新。在消費(fèi)品市場(chǎng),手機(jī)占據(jù)重要位置,是人們?nèi)粘I钪惺褂米铑l繁的電子產(chǎn)品之一。中國(guó)物資再生協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)平均每年產(chǎn)生廢舊手機(jī)6億至7億部,推動(dòng)手機(jī)以舊換新、循環(huán)利用空間十分廣闊。
作為“消費(fèi)促進(jìn)年”的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,消費(fèi)品以舊換新成為今年的熱點(diǎn)話題之一。而消費(fèi)品“煥新”后,大量舊產(chǎn)品特別是手機(jī)等電子產(chǎn)品的回收處理問(wèn)題也備受關(guān)注。
公選王材料2:
近年來(lái),隨著智能手機(jī)更新迭代速度加快,大量舊手機(jī)被用戶淘汰或閑置。中研普華研報(bào)顯示,“十四五”期間,我國(guó)手機(jī)閑置總量預(yù)計(jì)達(dá)60億部;企鵝智庫(kù)數(shù)據(jù)估算,我國(guó)二手手機(jī)潛藏價(jià)值超過(guò)6000億元。龐大的基數(shù)為手機(jī)回收市場(chǎng)創(chuàng)造了巨大供給和發(fā)展空間。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,我國(guó)手機(jī)回收利用產(chǎn)業(yè)進(jìn)入發(fā)展機(jī)遇期,各類回收平臺(tái)、回收模式不斷涌現(xiàn)。但與此同時(shí),手機(jī)回收市場(chǎng)還面臨著標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、綜合處理能力不足、用戶信任缺失等問(wèn)題,發(fā)展亟待規(guī)范。如何利用廢舊手機(jī)的資源價(jià)值、規(guī)避其帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?近日,記者就此進(jìn)行了走訪調(diào)查。
業(yè)內(nèi)人士透露,目前,廢舊手機(jī)回收的去向主要是再銷售及環(huán)保降解兩類。質(zhì)量好、無(wú)損壞的可以直接作為二手手機(jī)銷售;質(zhì)量差且損壞嚴(yán)重或部分功能損壞的拆解為備件,或翻新后銷售;嚴(yán)重?fù)p壞或型號(hào)老舊的回收后直接用于提煉金屬資源。
廢舊手機(jī)經(jīng)過(guò)規(guī)范化處理后,對(duì)促進(jìn)綠色低碳循環(huán)發(fā)展具有重要意義。據(jù)測(cè)算,每單二手手機(jī)交易可以實(shí)現(xiàn)約25公斤的碳減排量。
中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)郭占強(qiáng)表示,協(xié)會(huì)曾對(duì)二手手機(jī)回收、銷售市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研,目前一部手機(jī)的平均壽命在2.2年左右,近5年來(lái),我國(guó)平均每年產(chǎn)生4億部以上廢舊手機(jī),但進(jìn)入二手閑置平臺(tái)等新型回收渠道參與回收利用的只有10%左右,超半數(shù)被閑置在家。
近幾年,由于智能手機(jī)的質(zhì)量和耐用性顯著提升,以及大眾消費(fèi)習(xí)慣的改變,不少用戶愿意選購(gòu)廣受市場(chǎng)認(rèn)可的品牌二手手機(jī)。大學(xué)生徐剛拿著新入手的iPhone14告訴記者,“95成新以上的手機(jī)比全新手機(jī)便宜2000元左右,性價(jià)比很高”。
中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)發(fā)布的《廢舊手機(jī)回收與利用公眾行動(dòng)手冊(cè)》指出,促進(jìn)二手手機(jī)的流通和交易,對(duì)用戶個(gè)人而言可以得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)社會(huì)而言,除了具有環(huán)境效益和資源效益外,二手手機(jī)的回收和交易也具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
在可觀的利潤(rùn)和廣闊的市場(chǎng)吸引下,越來(lái)越多企業(yè)加入這一賽道。近年來(lái),閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛(ài)回收、回收寶、同城幫等回收企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),打通用戶和企業(yè)之間的信息屏障,促進(jìn)了閑置手機(jī)的回收和再次銷售。此外,手機(jī)品牌商和銷售渠道也在推動(dòng)手機(jī)回收市場(chǎng)的發(fā)展,通過(guò)以舊換新等策略,鼓勵(lì)用戶出售舊手機(jī)。
“我們保證回收的二手手機(jī)都可以直接銷售,均價(jià)在1000元以上?!蓖菐虲EO鄭立群告訴記者,從平臺(tái)交易來(lái)看,購(gòu)買二手手機(jī)的用戶偏好不同,但整體認(rèn)可度很高。
閑魚(yú)數(shù)碼電子行業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人張普表示,閑魚(yú)依托“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式,為手機(jī)數(shù)碼用戶提供上門(mén)回收、門(mén)店回收、郵寄回收等服務(wù),其中,上門(mén)回收覆蓋100個(gè)城市,可以做到當(dāng)面質(zhì)檢、當(dāng)面收款。在過(guò)去一年,閑魚(yú)平臺(tái)多個(gè)品類循環(huán)訂單呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中,手機(jī)所產(chǎn)生的循環(huán)訂單同比增長(zhǎng)17%,從人群上來(lái)看,東部地區(qū)用戶及青年群體是閑置流通交易的主力軍,35歲以下青年占比超65%。
在北京大興綠地繽紛城購(gòu)物中心的“果粉師傅”門(mén)店,記者看到標(biāo)注著品牌型號(hào)、成色等信息的二手手機(jī)整齊碼放在展示柜里。店鋪工作人員告訴記者,“對(duì)于二手手機(jī),我們有自己的回收評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)利用一些專業(yè)二手平臺(tái)的小程序進(jìn)行評(píng)估。品質(zhì)好的二手手機(jī)將直接銷售,不能再銷售的會(huì)發(fā)往總部統(tǒng)一處理”。
除了回收平臺(tái),一些手機(jī)品牌商也是二手手機(jī)流通環(huán)節(jié)上的重要一環(huán),不少商家通過(guò)以舊換新尋求擴(kuò)大銷售的機(jī)會(huì)。
榮耀終端有限公司ESG(環(huán)境、社會(huì)和治理)總監(jiān)劉小軍表示,2023年,該公司回收了數(shù)十萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,從趨勢(shì)上看,這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng),“日常銷售中也鼓勵(lì)用戶積極參與以舊換新項(xiàng)目,讓閑置手機(jī)充分發(fā)揮價(jià)值”。
在北京市一家華為專賣店,一位銷售人員告訴記者,銷售新手機(jī)時(shí)會(huì)鼓勵(lì)用戶以舊換新,舊手機(jī)回收價(jià)格會(huì)參考合作平臺(tái)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),如果用戶認(rèn)可就可以當(dāng)場(chǎng)置換,舊手機(jī)則由合作平臺(tái)回收。近兩年,門(mén)店參與以舊換新的消費(fèi)者數(shù)量持續(xù)增加。
萬(wàn)物新生集團(tuán)(愛(ài)回收)執(zhí)行總裁王永良認(rèn)為,“不同于二手房與二手車的高市場(chǎng)滲透率,二手手機(jī)行業(yè)在我國(guó)起步較晚,目前仍是一個(gè)滲透率較低的行業(yè)。許多二手設(shè)備處于閑置狀態(tài),沒(méi)有進(jìn)入回收利用及再流通渠道,仍有大量空白市場(chǎng)等待挖掘”。
今年3月,國(guó)務(wù)院印發(fā)的《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》明確提出,完善廢舊產(chǎn)品設(shè)備回收網(wǎng)絡(luò),加快“換新+回收”物流體系和新模式發(fā)展;支持二手商品流通交易,推動(dòng)二手電子產(chǎn)品交易規(guī)范化。業(yè)內(nèi)人士表示,這一政策將進(jìn)一步刺激二手手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)張,以舊換新將成為推動(dòng)二手手機(jī)回收市場(chǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/span>
公選王材料3:
與手機(jī)保有量和報(bào)廢率相比,我國(guó)手機(jī)回收率仍然較低。王永良分析指出,傳統(tǒng)的二手手機(jī)市場(chǎng)以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主,回收渠道相對(duì)分散,流通效率提升空間較大。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),由于回收過(guò)程信息不對(duì)稱,缺少統(tǒng)一的質(zhì)檢與定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),討價(jià)還價(jià)耗時(shí)耗力,加之對(duì)數(shù)據(jù)安全、隱私泄露等的擔(dān)憂,用戶回收意愿較低。
在鄭立群看來(lái),劣幣驅(qū)逐良幣是目前二手手機(jī)行業(yè)良性發(fā)展遇到的最大障礙,比如,一些“黃?!辈扇〔徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段收售二手手機(jī),干擾了正常市場(chǎng)秩序,無(wú)法保障用戶的隱私安全。由于手機(jī)來(lái)源無(wú)法驗(yàn)證,用戶的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。
盡管近年來(lái)有不少“正規(guī)軍”加入這一賽道,但二手手機(jī)交易依舊存在諸多痛點(diǎn)?!坝捎诮灰孜锓菢?biāo)準(zhǔn)化,買家與賣家之間存在信息差,一些渠道交易不透明使得信任難以建立。從企業(yè)角度看,二手生意雖好,但卻是一門(mén)慢生意、苦生意。”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)CEO黃煒坦言。
劉小軍表示,目前,一些用戶對(duì)手機(jī)回收的認(rèn)知較淺,很多舊手機(jī)持有者“不愿賣”,只有一小部分用戶選擇在平臺(tái)回收或者以舊換新。
記者在一家位于大型商場(chǎng)內(nèi)的品牌手機(jī)專賣店隨機(jī)采訪了10多位購(gòu)買新手機(jī)的用戶,當(dāng)面對(duì)是否準(zhǔn)備把舊手機(jī)轉(zhuǎn)賣出去的問(wèn)題時(shí),僅有兩位表示已將手機(jī)分別放到了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)和京東回收平臺(tái)上。
40多歲的用戶楊洋告訴記者,家里已經(jīng)攢下了10多部廢舊手機(jī),“專程送到線下回收點(diǎn)太麻煩,線上交易還要打包快遞,最終也賣不了多少錢,實(shí)在懶得折騰”。
在黑貓投訴平臺(tái)上,多達(dá)數(shù)萬(wàn)條有關(guān)二手手機(jī)的投訴集中在檢測(cè)報(bào)告與產(chǎn)品實(shí)際情況不一致方面。比如,買到無(wú)瑕疵二手手機(jī),經(jīng)過(guò)專業(yè)設(shè)備檢測(cè)后卻出現(xiàn)微瑕疵,或者廢舊手機(jī)實(shí)際成交價(jià)格與事先估算價(jià)格相差較多等。
經(jīng)過(guò)測(cè)試,記者的一部舊手機(jī)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序評(píng)估回收價(jià)為810元,在線下門(mén)店由店員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估時(shí)只有575元。對(duì)于差價(jià)問(wèn)題,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)北京西鐵營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)何家歡說(shuō):“線下門(mén)店用藍(lán)光設(shè)備檢測(cè)到手機(jī)邊緣和攝像頭有輕微劃痕,從而影響了估價(jià)?!?/span>
多位受訪企業(yè)工作人員介紹,用戶自己預(yù)估時(shí),由于缺乏專業(yè)工具,很難看到一些細(xì)微劃痕,而劃痕正是影響手機(jī)估價(jià)的重要因素。
上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉表示,手機(jī)型號(hào)五花八門(mén),配置差別也很大,非標(biāo)準(zhǔn)性的二手產(chǎn)品更是情況復(fù)雜,用戶難以判斷質(zhì)量?jī)?yōu)劣。建立一個(gè)成熟的鑒別系統(tǒng),對(duì)于優(yōu)化二手手機(jī)回收過(guò)程至關(guān)重要。比如,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推出“官方驗(yàn)”服務(wù)對(duì)手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢,根據(jù)功能、成色等因素判定手機(jī)新舊程度,并出具質(zhì)檢報(bào)告,最終給出合理的市場(chǎng)定價(jià)。
相較于交易過(guò)程存在的堵點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是不少用戶更為關(guān)心的問(wèn)題。楊洋告訴記者,家里閑置的手機(jī)中大都存放著重要照片、通訊錄、社交平臺(tái)的聊天記錄、購(gòu)物平臺(tái)的交易記錄等,“如果不能徹底清除這些隱私信息,擔(dān)心會(huì)給自己和家人帶來(lái)麻煩”。
許峰是一位國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)用戶,平均2年換一次手機(jī)。“我的廢舊手機(jī)全在家里閑置,每次換新手機(jī)時(shí),總有一些資料、數(shù)據(jù)不能完全拷貝到新手機(jī)上,一些碎片化信息也可能造成隱私安全隱患?!?/span>
對(duì)于手機(jī)中的碎片化信息,有著5年數(shù)據(jù)恢復(fù)工作經(jīng)驗(yàn)的鄭立群解釋,“比如,手機(jī)里一個(gè)地方存了身份證號(hào),另外一個(gè)地方存了手機(jī)號(hào),這兩個(gè)信息單獨(dú)看都沒(méi)什么用處,但如果組合起來(lái),就可能被用來(lái)套取用戶銀行賬號(hào)密碼。所以我們?cè)谧龆质謾C(jī)隱私數(shù)據(jù)粉碎時(shí),會(huì)無(wú)差別地把碎片化信息也一并粉碎”。
中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院公共財(cái)政與公共政策研究所教授許光建認(rèn)為,如今,手機(jī)不僅是一種溝通工具,還關(guān)聯(lián)著用戶的財(cái)務(wù)、身份等信息。如果信息安全問(wèn)題能夠得到規(guī)范,二手手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)有很大擴(kuò)展。
針對(duì)隱私安全保護(hù)問(wèn)題,保障用戶舊手機(jī)內(nèi)的信息不被泄露,相關(guān)企業(yè)正在積極探索。萬(wàn)物新生集團(tuán)(愛(ài)回收)除了為用戶面對(duì)面做隱私清除外,在后端運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)過(guò)質(zhì)檢定級(jí)后,還會(huì)對(duì)舊手機(jī)進(jìn)行深度隱私清理,并向用戶發(fā)送隱私清除報(bào)告。
劉小軍表示,榮耀的回收商有專門(mén)負(fù)責(zé)隱私清除的板塊。有的回收商還自主研發(fā)了二手電子產(chǎn)品數(shù)據(jù)清除系統(tǒng),有效保障用戶隱私。
“閑魚(yú)會(huì)對(duì)回收手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行2次數(shù)據(jù)清洗,為用戶信息安全提供可靠保障。”張普說(shuō)。
公選王材料4:
在廢舊手機(jī)拆解線上,工作人員正將一臺(tái)臺(tái)手機(jī)的零部件拆解分類,不同類型的零部件通過(guò)不同方式集中處理,經(jīng)過(guò)破碎、分離、提煉等流程,最終形成可供再次利用的材料。
偉翔環(huán)保科技發(fā)展(上海)有限公司是一家專門(mén)回收處理電子廢棄物的企業(yè)?!拔覀儗?duì)電子廢物進(jìn)行精細(xì)化拆解破碎,運(yùn)用物理和化學(xué)技術(shù),回收貴金屬、金屬和非金屬等原材料,這些原材料還能用于生產(chǎn)制造新產(chǎn)品。整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)環(huán)保無(wú)污染?!惫究偨?jīng)理王意中介紹,通過(guò)這一方法能最大限度將有價(jià)值的成分提取出來(lái),還能有效保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全和生產(chǎn)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
“一般來(lái)說(shuō),從全社會(huì)電子廢棄物產(chǎn)生情況來(lái)看,約70%的廢棄物產(chǎn)生于消費(fèi)端,約30%的廢棄物產(chǎn)生于企業(yè)端。目前,我們處理的手機(jī)主要來(lái)自生產(chǎn)商、品牌商等企業(yè)端,直接從消費(fèi)者手中回收的廢舊手機(jī)非常有限?!蓖跻庵姓f(shuō)。
廢舊手機(jī)循環(huán)利用價(jià)值巨大,但從全社會(huì)來(lái)看,其回收利用率一直偏低。于可利介紹,目前我國(guó)約50%廢舊手機(jī)被閑置留存,20%會(huì)被再利用,而通過(guò)有無(wú)償回收、銷售、以舊換新、處置等進(jìn)入回收渠道的約為30%,其中通過(guò)消費(fèi)者渠道回收的比例偏小。
“我們跑市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者不是不想處理舊手機(jī),只是手機(jī)中關(guān)于個(gè)人的隱私信息太多了,比如綁定了銀行卡、社交軟件、購(gòu)物軟件等,存有各類賬戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)記錄,這讓許多人在賣出閑置手機(jī)時(shí)有擔(dān)憂??梢哉f(shuō),數(shù)據(jù)信息安全成為影響用戶處置廢舊手機(jī)的最大原因。”許杰說(shuō)。
二手手機(jī)交易平臺(tái)、廢舊手機(jī)回收處理企業(yè)采用多種方式消除數(shù)據(jù)泄露隱患。在位于山東青島的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)質(zhì)檢中心,倉(cāng)庫(kù)里擺滿了來(lái)自全國(guó)各地的二手手機(jī)。在經(jīng)過(guò)二次復(fù)檢后,工作人員會(huì)利用自主研發(fā)軟件對(duì)每臺(tái)手機(jī)進(jìn)行程序化數(shù)據(jù)清除。經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)符合要求的手機(jī),將通過(guò)線下門(mén)店或線上市場(chǎng)進(jìn)行二次銷售。
在北京一家企業(yè)工作的王寧有過(guò)一次不愉快的轉(zhuǎn)賣舊手機(jī)經(jīng)歷。她本想把自己閑置不用的手機(jī)賣給二手手機(jī)交易平臺(tái)。上傳了各種手機(jī)信息和圖片后,平臺(tái)對(duì)手機(jī)進(jìn)行估價(jià),王寧對(duì)估價(jià)還比較滿意,就把手機(jī)寄給了平臺(tái)。沒(méi)想到,平臺(tái)收到手機(jī)后回復(fù),手機(jī)與之前的描述并不一致,價(jià)格要減少1/3。“這個(gè)價(jià)格我沒(méi)法接受。當(dāng)手機(jī)寄回來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被拆開(kāi)過(guò)了?!蓖鯇幷f(shuō),不但價(jià)格不規(guī)范,交易過(guò)程也沒(méi)法保障,不敢再賣舊手機(jī)了。
“價(jià)格體系不健全、行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,也是導(dǎo)致用戶不愿處理閑置手機(jī)的另一個(gè)重要因素?!蓖跤懒颊f(shuō),以傳統(tǒng)回收行業(yè)為例,回收過(guò)程中缺少統(tǒng)一的質(zhì)檢與定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),信息不透明造成不少消費(fèi)者產(chǎn)生惜售心理。因此,制定和實(shí)施通用的評(píng)估和鑒定標(biāo)準(zhǔn),明確二手手機(jī)的外觀、性能、使用年限等核心評(píng)估指標(biāo),可提升行業(yè)可信度及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。萬(wàn)物新生探索出一套包含38項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和36個(gè)質(zhì)檢等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品評(píng)估體系,目前,這套標(biāo)準(zhǔn)正在為產(chǎn)業(yè)鏈上的60萬(wàn)商家提供參照。
“當(dāng)前廢舊手機(jī)回收渠道尚不完整和規(guī)范?!敝袊?guó)供銷集團(tuán)所屬中國(guó)再生資源開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)王云立說(shuō),目前的廢舊手機(jī)回收渠道主要包括手機(jī)生產(chǎn)商、二手手機(jī)回收商、經(jīng)銷商和維修商等。線上回收渠道受信息不對(duì)稱、預(yù)估價(jià)格不對(duì)稱等因素影響,回收量有限。而線下回收渠道網(wǎng)點(diǎn)大多數(shù)在一線城市或者省會(huì)城市,三四線城市和縣市區(qū)的回收網(wǎng)點(diǎn)比較缺乏。
回收渠道正在不斷完善。華為建設(shè)終端產(chǎn)品全球回收系統(tǒng),截至2022年底,華為全球回收系統(tǒng)已經(jīng)擴(kuò)大到2000家回收中心,覆蓋近50個(gè)國(guó)家和地區(qū);江西萍鄉(xiāng)安源區(qū)網(wǎng)優(yōu)科技股份有限公司構(gòu)建多語(yǔ)種的“互聯(lián)網(wǎng)+”咨詢交易服務(wù)平臺(tái),客戶可在平臺(tái)上發(fā)布“求購(gòu)”和“供應(yīng)”信息,下單后企業(yè)上門(mén)回收,為上下游資源回收企業(yè)解決渠道、價(jià)格等難題;閑魚(yú)依托“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式,為手機(jī)用戶提供上門(mén)回收、門(mén)店回收、郵寄回收等三種形式的服務(wù),服務(wù)已覆蓋100個(gè)城市,可以做到當(dāng)面質(zhì)檢;萬(wàn)物新生建立了線上線下結(jié)合的回收網(wǎng)絡(luò),在線上,與電商平臺(tái)和手機(jī)生產(chǎn)商開(kāi)展合作,在線下,在全國(guó)268座城市運(yùn)營(yíng)1819家門(mén)店,還為用戶提供上門(mén)回收、快遞、自助回收等組合性回收服務(wù)。
公選王問(wèn)題:針對(duì)我國(guó)當(dāng)前廢舊手機(jī)回收利用存在難題,請(qǐng)你給出對(duì)策建議。(400字左右,20分)