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當(dāng)前，全國(guó)各地紛紛發(fā)力提振消費(fèi)。聯(lián)動(dòng)成為釋放消費(fèi)新活力的重要抓手，票根成為連接多元消費(fèi)場(chǎng)景的關(guān)鍵媒介。今年2月，上海發(fā)布擴(kuò)消費(fèi)六大專項(xiàng)行動(dòng)，明確提出打造商旅文體展聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景，支持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)“門(mén)票+”主題產(chǎn)品，并計(jì)劃評(píng)選10個(gè)票根經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品。這是首次在政府文件中倡導(dǎo)票根經(jīng)濟(jì)。無(wú)獨(dú)有偶，濟(jì)南刀郎演唱會(huì)期間，山東各地景區(qū)也開(kāi)啟聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠，拿著演唱會(huì)門(mén)票票根就可以享受景區(qū)優(yōu)惠。

作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，票根經(jīng)濟(jì)是指消費(fèi)者憑借文旅體育活動(dòng)的票務(wù)憑證，在后續(xù)消費(fèi)場(chǎng)景中轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠憑證，獲得折扣、積分兌換等權(quán)益，形成“消費(fèi)鏈”延伸，從而刺激更多消費(fèi)行為產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)模式。票根經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是聯(lián)動(dòng)消費(fèi)，即以票根為紐帶，串聯(lián)起不同消費(fèi)領(lǐng)域，推動(dòng)消費(fèi)從“單一購(gòu)買”向“鏈?zhǔn)襟w驗(yàn)”轉(zhuǎn)型，為商旅文體展融合發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)路徑。

票根經(jīng)濟(jì)的興起與流行

票根經(jīng)濟(jì)概念的興起可以追溯到2024年的“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季。當(dāng)時(shí)，上海博物館的“金字塔之巔”大展火爆出圈，新世界集團(tuán)、黃浦區(qū)先后推出聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，觀眾可憑展覽票根享受購(gòu)物、餐飲、停車等優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“展-商-餐”跨業(yè)引流。小小票根激活了南京路商圈，帶動(dòng)周邊消費(fèi)增長(zhǎng)，這一創(chuàng)新標(biāo)志著票根經(jīng)濟(jì)的誕生。

隨后，票根經(jīng)濟(jì)迅速在全國(guó)各地流行，比較典型的案例，如2025年春節(jié)假期，許多景區(qū)借助電影《哪吒之魔童鬧?！返臒岫?，推出憑電影票根享受折扣或免票活動(dòng)，吸引了大量游客。該模式不僅為景區(qū)帶來(lái)了新的流量，也進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。

此外，演唱會(huì)、體育賽事等大型活動(dòng)也成了票根經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用的重要契機(jī)。今年2月，刀郎濟(jì)南演唱會(huì)期間，山東各地景區(qū)開(kāi)啟聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠，免票、折扣、贈(zèng)票等福利滿滿，歌迷與游客都能暢享多重特惠，這種跨領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng)不僅提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)，也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)了顯著的拉動(dòng)作用；3月，F(xiàn)1中國(guó)大獎(jiǎng)賽在上海國(guó)際賽車場(chǎng)轟響引擎，以賽為媒，上海的票根經(jīng)濟(jì)再次發(fā)力，百聯(lián)集團(tuán)推出“看賽車·送驚喜·享福利”主題營(yíng)銷，通過(guò)“票證+消費(fèi)”雙向引流，將觀賽流量變消費(fèi)留量，該模式以門(mén)票聯(lián)動(dòng)商圈、酒店、體驗(yàn)店，打造“觀賽-購(gòu)物-文化”一站式消費(fèi)場(chǎng)景。

小票根如何撬動(dòng)大消費(fèi)

剖析票根經(jīng)濟(jì)，之所以能成為帶動(dòng)消費(fèi)的重要推手，主要原因有以下三個(gè)方面——

首先是對(duì)消費(fèi)者的吸引力，重點(diǎn)在實(shí)惠和體驗(yàn)。消費(fèi)者憑借票根能在后續(xù)消費(fèi)中獲得折扣、滿減、兌換禮品等優(yōu)惠，帶來(lái)計(jì)劃外的消費(fèi)行為。同時(shí)，票根經(jīng)濟(jì)將文化、旅游、商業(yè)、體育等多種消費(fèi)形式有機(jī)結(jié)合，打破了單一消費(fèi)場(chǎng)景的限制，憑借一張票根，可以體驗(yàn)到不同領(lǐng)域的消費(fèi)服務(wù)，多元化消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軡M足消費(fèi)者多樣化的需求。

其次是給商家?guī)?lái)的機(jī)會(huì)，包括拓展客源、增加品牌曝光、形成消費(fèi)閉環(huán)。商家參與票根經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，能與其他行業(yè)商家合作，吸引到原本不屬于自己目標(biāo)客戶群的消費(fèi)者。同時(shí)，商家與不同領(lǐng)域的品牌或機(jī)構(gòu)進(jìn)行票根聯(lián)動(dòng)，能借助合作方的品牌影響力和客戶群體，擴(kuò)大自身品牌的曝光度。而圍繞票根設(shè)計(jì)的消費(fèi)閉環(huán)，可使不同商家之間相互引流，形成良性的消費(fèi)循環(huán)。

第三是對(duì)整體消費(fèi)市場(chǎng)的促進(jìn)作用。一是激發(fā)消費(fèi)乘數(shù)效應(yīng)，以票根為紐帶，串聯(lián)起不同消費(fèi)領(lǐng)域，使消費(fèi)不再局限于單一環(huán)節(jié)或單一領(lǐng)域，也能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。二是整合碎片化消費(fèi)場(chǎng)景，將原本分散、獨(dú)立的消費(fèi)場(chǎng)景整合起來(lái)，形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的消費(fèi)生態(tài)，提高了消費(fèi)市場(chǎng)的整體活力和效率。三是創(chuàng)造新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，票根經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新的消費(fèi)模式，為市場(chǎng)帶來(lái)了新的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)發(fā)更多與票根相關(guān)的消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)市場(chǎng)注入新的活力，創(chuàng)造新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

票根經(jīng)濟(jì)也有“成長(zhǎng)的煩惱”

從現(xiàn)有票根經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，成功的關(guān)鍵是做到了從單點(diǎn)突破到系統(tǒng)的協(xié)同。

首先，精準(zhǔn)營(yíng)銷是核心，即依托票務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫(huà)像，如上海通過(guò)賽事門(mén)票識(shí)別體育愛(ài)好者，匹配賽車主題商品。其次，跨部門(mén)協(xié)作是關(guān)鍵，如上海成立跨部門(mén)工作小組，打破文旅、商務(wù)、交通的數(shù)據(jù)壁壘，黃浦區(qū)商圈牽頭聯(lián)動(dòng)博物館、航空公司，實(shí)現(xiàn)“展-商-航”資源整合。再者，技術(shù)賦能是支撐，即借助技術(shù)完善票務(wù)核驗(yàn)、權(quán)益兌換系統(tǒng)，提升優(yōu)惠兌現(xiàn)效率與精準(zhǔn)度。

雖然票根經(jīng)濟(jì)快速崛起，但也存在不少“成長(zhǎng)的煩惱”。第一是激勵(lì)機(jī)制有待完善，目前票根經(jīng)濟(jì)主要依賴政府補(bǔ)貼與商家讓利，缺乏長(zhǎng)效收益分配機(jī)制，部分商家因成本顧慮參與度低。第二是數(shù)據(jù)壁壘有待破除，目前跨行業(yè)數(shù)據(jù)共享不足，難以評(píng)估聯(lián)動(dòng)效果，典型如場(chǎng)館周邊餐飲消費(fèi)增長(zhǎng)是否源于票務(wù)引流，政策制定缺乏數(shù)據(jù)支撐。第三，技術(shù)體驗(yàn)有待優(yōu)化，現(xiàn)有紙質(zhì)票根易遭遇偽造問(wèn)題，而電子票根則需打通多平臺(tái)接口，還有部分場(chǎng)景的兌換流程繁瑣，影響消費(fèi)者體驗(yàn)。第四，消費(fèi)場(chǎng)景有待深化，目前部分票根聯(lián)動(dòng)消費(fèi)僅停留在簡(jiǎn)單折扣，缺乏基于用戶需求的深度定制，影響長(zhǎng)期吸引力。

推動(dòng)票根經(jīng)濟(jì)釋放更大能量

在票根經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)消費(fèi)中，周邊商家作為溢出效應(yīng)的得益者，或是最為積極的一方，但票根經(jīng)濟(jì)的真正成功，不能僅建立在商家的一頭熱上。票根經(jīng)濟(jì)的始發(fā)點(diǎn)其實(shí)是出票方，需要從源頭上提高票的吸引力和票務(wù)方的積極性。同時(shí)，需要在政策、技術(shù)、評(píng)估層面精準(zhǔn)發(fā)力。

源頭層面，首先要打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，創(chuàng)作推出高質(zhì)量、有吸引力的演藝作品，提高演出的藝術(shù)水平和觀賞性，或是舉辦有吸引力的體育賽事、展覽，吸引更多觀眾前來(lái)觀看，為票根經(jīng)濟(jì)提供源頭動(dòng)力；其次鼓勵(lì)創(chuàng)新票務(wù)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)多樣化的票務(wù)套餐，為消費(fèi)者提供更多選擇和實(shí)惠，同時(shí)，通過(guò)積極的票務(wù)推廣，擴(kuò)大演出展覽的影響力和知名度；再者鼓勵(lì)加強(qiáng)與周邊商家合作，主動(dòng)與周邊的餐飲、住宿、零售等商家建立合作關(guān)系，共同策劃票根聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。

政策層面，應(yīng)建立跨部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，明確文旅、商務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)權(quán)責(zé)，設(shè)定消費(fèi)拉動(dòng)率、商家參與度等票根經(jīng)濟(jì)的重要觀察和評(píng)估指標(biāo)；同時(shí)，出臺(tái)稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)企業(yè)參與票根經(jīng)濟(jì)，探索“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、利益共享”的可持續(xù)模式；還要加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范票根經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序，防止出現(xiàn)虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等行為，保障票根經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

技術(shù)層面，應(yīng)積極搭建統(tǒng)一票務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合交通、文旅、消費(fèi)數(shù)據(jù)，完善用戶畫(huà)像與消費(fèi)預(yù)測(cè)模型；同時(shí)，鼓勵(lì)推廣區(qū)塊鏈技術(shù)防偽措施，優(yōu)化電子票根跨平臺(tái)兌換體驗(yàn)，打通“線上預(yù)約-線下核銷-反饋迭代”全鏈路票根數(shù)據(jù)閉環(huán)。

評(píng)估層面，要積極建立“票根經(jīng)濟(jì)”效能評(píng)估體系，追蹤分析票務(wù)流量轉(zhuǎn)化路徑，反映觀賽游客后續(xù)消費(fèi)頻次、客單價(jià)等數(shù)據(jù)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整聯(lián)動(dòng)策略；同時(shí)，引入第三方機(jī)構(gòu)跟蹤評(píng)估商家收益與消費(fèi)者滿意度，形成“數(shù)據(jù)-策略-優(yōu)化”的閉環(huán)管理。

總之，票根經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是聯(lián)動(dòng)，需要文化圈、體育圈、展覽圈與商圈高頻互動(dòng)，打破圈層“結(jié)界”，通過(guò)“一票聯(lián)動(dòng)多場(chǎng)景”，推動(dòng)商業(yè)、文化、體育、旅游的深度交叉融合。“小票根撬動(dòng)大消費(fèi)”的價(jià)值，不僅在于短期消費(fèi)提振，更在于推動(dòng)城市從“流量依賴”轉(zhuǎn)向“生態(tài)運(yùn)營(yíng)”。當(dāng)票根超越物理憑證屬性，成為連接需求與供給的重要媒介，城市經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)邏輯將從“單點(diǎn)突破”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)共生”，成為撬動(dòng)大消費(fèi)的支點(diǎn)。

（來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)）

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