“高效辦成一件事”讓好機制直抵百姓心窩
在線填報“一張表單”,上傳“一套材料”即可進(jìn)行子女入學(xué)申請;用“一杯咖啡”的時間完成企業(yè)開辦手續(xù)……在“高效辦成一件事”助力下,一件件關(guān)乎企業(yè)和群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”,實現(xiàn)了從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”。
利民之事,絲發(fā)必興。政務(wù)服務(wù)窗口,一頭連著行政機關(guān),一頭連著企業(yè)百姓。“高效辦成一件事”是持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要路徑,要按下惠企利民的“加速鍵”,就需要強化頂層設(shè)計,發(fā)揮制度優(yōu)勢,推動常態(tài)化落實,以小切口撬動大改革。從百姓就業(yè)、養(yǎng)老、住房、就醫(yī)、教育,到企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營、招聘用工、經(jīng)營發(fā)展、注銷退出,每一個環(huán)節(jié)都涉及政務(wù)服務(wù),要在技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的深度融合上下功夫,讓企業(yè)百姓辦事更方便,真正讓好機制直抵百姓心窩。
“高效辦成一件事”貴在好辦易辦。民有所盼,政之所向。解決好企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,就需要抓住改革契機,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。企業(yè)信息變更“一件事”、新生兒出生“一件事”、教育入學(xué)“一件事”……一件件關(guān)乎企業(yè)和百姓切身利益的關(guān)鍵小事,要放在心上、看在眼里、抓在實處,著力推動政務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、流程重塑、部門協(xié)同,從“多部門來回跑”向“一件事高效辦”轉(zhuǎn)變,著力打通企業(yè)百姓辦事的堵點卡點,增強企業(yè)百姓的獲得感、滿意度。
“高效辦成一件事”貴在高效安全。推動“高效辦成一件事”重點事項全面落實,實現(xiàn)從“能辦”向“簡辦”“快辦”“好辦”轉(zhuǎn)變,就需要實現(xiàn)聯(lián)動聯(lián)調(diào),促進(jìn)部門之間的業(yè)務(wù)融合、系統(tǒng)銜接、數(shù)據(jù)共享、材料共用等,讓政府“聯(lián)起來”、企業(yè)百姓“少跑腿”,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”。同時,“高效辦成一件事”不僅要有速度效率,更需要在確保安全的前提下穩(wěn)妥有序推進(jìn)人工智能大模型等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。因此,要堅持科技賦能,持續(xù)完善全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能,破除數(shù)據(jù)壁壘,筑牢政務(wù)服務(wù)平臺的“安全屏障”。
“高效辦成一件事”貴在惠企利民。改革是發(fā)展的動力,人民是推進(jìn)改革的強大力量?!案咝мk成一件事”是為了更好地解決企業(yè)百姓面臨的實際問題,這就需要從企業(yè)百姓“最怨最煩”的難事干起,朝著問題去、沖著問題改,把政務(wù)服務(wù)成效轉(zhuǎn)化為企業(yè)百姓觸手可及、真實可感的便利與滿意。因此,“高效辦成一件事”要堅持人民至上,持續(xù)推動“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”“不見面審批”等一系列供給側(cè)改革舉措落實,也要通過集成辦、承諾辦、跨域辦、免申辦等創(chuàng)新服務(wù)模式,切實把企業(yè)百姓的事情解決好、落實好。
以“高效辦成一件事”為牽引,高效辦好每一件政務(wù)服務(wù)“小事項”,持續(xù)做好政務(wù)服務(wù)“加法”、企業(yè)百姓滿意“加法”,讓高效與便捷觸手可及,實現(xiàn)企業(yè)百姓在辦理重點聯(lián)辦事項時能夠以最小精力、最快速度、最少環(huán)節(jié)完成辦理,增強企業(yè)和群眾獲得感,助力高質(zhì)量發(fā)展。
(來源:中安在線)
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“高效辦成一件事”讓好機制直抵百姓心窩
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“高效辦成一件事”貴在好辦易辦。
“高效辦成一件事”貴在高效安全。
“高效辦成一件事”貴在惠企利民。
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