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【公選王面試真題】

在社區(qū)改造過程中出現(xiàn)停水停電、道路不通暢、飛塵等問題。居民們現(xiàn)在聚集在廣場上準(zhǔn)備上訪，要求上級部門出面，作為街道辦的工作人員，你對施工方和居民代表該如何溝通？請進(jìn)行現(xiàn)場模擬。

【題目來源】2025年5月29日內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位遴選選聘面試題（結(jié)構(gòu)化小組）

【測評維度】溝通協(xié)調(diào)能力

【準(zhǔn)確審題】

一審怎么問，定題型。

本題為情景模擬類題。

二審關(guān)鍵詞，定重點(diǎn)。

社區(qū)改造出現(xiàn)停水停電等問題，居民上訪，施工方，居民代表溝通

三審啥身份，定角度。

街道辦工作人員。

【公選王夏凡老師示范答題】

各位考官，下面開始模擬：

各位叔叔阿姨、大哥大姐，街坊鄰居們！大家靜一靜，聽我說兩句！我是咱們街道辦的小張，專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)咱們社區(qū)改造項(xiàng)目的。剛才接到消息，知道大家因?yàn)槭┕淼耐Ｋｋ?、道路不暢和揚(yáng)塵問題，生活受到很大影響，心里特別著急，聚集在這里想討個說法。大家的心情，街道辦完全理解，也非常重視！請大家放心，我們就是來解決問題的！【穩(wěn)控現(xiàn)場、換位思考、表明決心】

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