公選王提醒參加云南遴選的考生,往年的真題是很好的學(xué)習(xí)參考資料哦【2025年云南省直遴選學(xué)習(xí)資料】歷年云南省遴選筆試真題及答案匯總(2013-2025)大家還可以注冊(cè)公選王遴選網(wǎng)會(huì)員,更方便備考學(xué)習(xí)。
近年來(lái),紅河哈尼族彝族自治州稅務(wù)部門(mén)聚焦稅費(fèi)訴求快速辦結(jié),積極探索具有本地特色的訴求解決模式,結(jié)合經(jīng)濟(jì)多樣、民族多元、文化多態(tài)等實(shí)際,創(chuàng)新建立“1+2+N”稅務(wù)訴求響應(yīng)工作機(jī)制,通過(guò)一個(gè)中心整合資源統(tǒng)一辦理、兩個(gè)平臺(tái)聚焦重點(diǎn)聯(lián)合辦理、多個(gè)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)識(shí)別專(zhuān)項(xiàng)辦理,為廣大納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)高效的稅費(fèi)服務(wù)。
針對(duì)客戶(hù)訴求復(fù)雜多樣性與稅務(wù)線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)間交互不夠暢通導(dǎo)致的辦結(jié)效率低的問(wèn)題,紅河州稅務(wù)局整合各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)籌人力資源,建設(shè)征納互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,將12366服務(wù)熱線(xiàn)、12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、征納互動(dòng)等線(xiàn)上渠道全面扎口辦理。
針對(duì)精細(xì)化服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)性化服務(wù)不同地區(qū)社保費(fèi)征繳等問(wèn)題,紅河州稅務(wù)局聯(lián)合財(cái)政、市監(jiān)、銀行、人社等部門(mén)搭建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)財(cái)稅金融服務(wù)平臺(tái)和社保費(fèi)征繳爭(zhēng)議聯(lián)合處置平臺(tái),將稅費(fèi)訴求融入基層社會(huì)治理,打造縱合橫通、條塊聯(lián)動(dòng)的稅費(fèi)訴求新模式。
稅務(wù)部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),幫助企業(yè)熟悉業(yè)務(wù)流程、明晰經(jīng)營(yíng)底線(xiàn),讓企業(yè)規(guī)范適用國(guó)家政策,安心享受政策紅利。
對(duì)于社保費(fèi)征繳系統(tǒng),不同部門(mén)在系統(tǒng)操作、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)交互等方面存在差異。牽頭編制云南省首本跨部門(mén)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)業(yè)務(wù)操作指引,梳理7類(lèi)37項(xiàng)常用業(yè)務(wù)操作指引,明確各部門(mén)數(shù)據(jù)交互規(guī)則、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)流程及系統(tǒng)操作方法,規(guī)范崗位職責(zé)內(nèi)容,著力提升訴求處理效率。
紅河州稅務(wù)局還以“一類(lèi)一團(tuán)隊(duì)”設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),由各科室和13個(gè)縣級(jí)稅務(wù)局組建“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“跨境稅費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)”等特色服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)“一個(gè)中心”和“兩個(gè)平臺(tái)”收集到的突出性、熱點(diǎn)性、普遍性稅費(fèi)訴求案例,以及數(shù)據(jù)后臺(tái)梳理篩選出的個(gè)性化、地方化、特色化服務(wù)需求,動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)識(shí)別全州特色產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵人群、重點(diǎn)領(lǐng)域的涉稅難點(diǎn),結(jié)合民族語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)直播、跨境申報(bào)、特產(chǎn)特辦等要素,推動(dòng)精準(zhǔn)識(shí)別、專(zhuān)項(xiàng)辦理覆蓋全州范圍。創(chuàng)建苗山稅課、稅歲有阿金等稅費(fèi)服務(wù)品牌,定期開(kāi)展面對(duì)面直播答疑,獲得群眾的一致好評(píng)。
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