從共享單車、共享雨傘到共享床鋪,我們身邊越來越多的事物被網(wǎng)羅到“共享”范疇內(nèi)。如今,“共享經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)潮已吹進(jìn)了圖書行業(yè)。7月16日,曾做過微博“網(wǎng)紅”、上過人民日?qǐng)?bào)、當(dāng)過高考作文題材料的合肥三孝口24小時(shí)新華書店,以全球首家“共享書店”的身份正式亮相,又一次吸引了輿論的眼球。
在大多數(shù)情況下,共享本身即是一種經(jīng)濟(jì)行為。對(duì)于讀者來說,“共享書店”也能帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。古人說,書非借不能讀也。“共享書店”模式引入了圖書館功能,只要繳納99元押金,讀者便可享受10天內(nèi)免費(fèi)借閱服務(wù),完成相關(guān)閱讀任務(wù)還有機(jī)會(huì)得到“閱讀獎(jiǎng)學(xué)金”。如此一來,“共享書店”將有效地為讀者減少閱讀成本、降低閱讀門檻、激發(fā)閱讀興趣,從而讓更多的人便捷地讀到自己想讀的書,也讓更多的好書被更多的人讀到。
也許有人說,“共享書店”的借閱模式與傳統(tǒng)圖書館類似,并沒有什么發(fā)展空間。其實(shí)不然。跟“共享書店”比起來,很多圖書館在藏書數(shù)量、更新速度、閱讀環(huán)境上都望塵莫及。并且,“共享書店”跟市場(chǎng)上的其他共享項(xiàng)目一樣,具有強(qiáng)大的繁殖能力,可能在短時(shí)間內(nèi)遍地開花,能有效彌補(bǔ)圖書館因數(shù)量相對(duì)不足、分布不廣而難以滿足閱讀需求的問題。再者,“共享書店”之所以敢對(duì)公共圖書館發(fā)出挑戰(zhàn),正是因其切中了讀者的需求痛點(diǎn),能給讀者創(chuàng)造更多個(gè)性化的增值服務(wù)。書店服務(wù)人員從過去的銷售身份變身為用戶的專屬閱讀顧問,借助智能運(yùn)作方式與閱讀大數(shù)據(jù)的積累,實(shí)現(xiàn)人與人之間、書店與讀者之間、出版與發(fā)行之間的信息共享,給讀者提供個(gè)性化、專業(yè)化、精準(zhǔn)化的閱讀服務(wù),還可通過共享模式的社交功能增加讀者之間的交流,更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)需求和情感需求,真正做到創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值。
當(dāng)然,書店進(jìn)軍“共享”市場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)并不必然意味著成功。搞活“共享書店”,必須要算好兩筆賬。
首先,要算好經(jīng)濟(jì)效益賬。從賣書到借書,書店經(jīng)營(yíng)模式的改變是顛覆性的。書店不賣書靠什么盈利?靠那點(diǎn)隨時(shí)可退的押金肯定不行。錢從哪兒掙?借閱的人多了,書店的流量自然會(huì)大漲,讀者的買書需求在絕對(duì)量上可能并不必然會(huì)減少。即便賣書這一塊減少了,只要書店的服務(wù)質(zhì)量確實(shí)好,讀者與書店的黏性將大大增加。在高頻、深度的互動(dòng)中,只要合理營(yíng)造書店多元化的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),充分挖掘延伸線下活動(dòng),書店無論是在品牌塑造還是經(jīng)濟(jì)收益上,都會(huì)有更大的發(fā)展空間。
其次,要算好社會(huì)效益賬。“共享書店”到底能創(chuàng)造多大的經(jīng)濟(jì)效益還有待市場(chǎng)檢驗(yàn),但其社會(huì)效益在一定程度上卻是立竿見影的。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,紙質(zhì)閱讀日漸式微,“共享書店”提供的便捷免費(fèi)借閱服務(wù)及其相關(guān)增值服務(wù),能夠把不少人的目光從手機(jī)、電腦上拉回到書本上。把滿足共享需求的配套服務(wù)都做好了,最大限度地激發(fā)起人們的閱讀熱情,不僅有可能拯救一個(gè)行業(yè),也可以更好地推動(dòng)全民閱讀。
借助共享經(jīng)濟(jì)力量,搭建圖書共享平臺(tái),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)釋放巨大的社會(huì)效益,是擺在“共享書店”面前的巨大挑戰(zhàn),但同時(shí)也是“共享書店”所能預(yù)想到的最大機(jī)遇。