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有時候干部們感覺很窩囊，下了很大勁兒，做了不少事兒，群眾卻不買賬，問題出在哪兒？勺子沒有對準(zhǔn)鍋，不了解群眾需求。為民辦好事，既要主動發(fā)現(xiàn)問題，有問題導(dǎo)向，又要“勺子對準(zhǔn)鍋”，有需求導(dǎo)向。

黨委、政府是給群眾搞服務(wù)的，要多問群眾想要什么，從身邊小事做起。有一次去幫扶戶倪永斌家慰問，了解到他們最盼望解決的生活問題是買菜貴。菜籃子工程抓了這么多年，為啥沒見效？原來，當(dāng)初建社區(qū)便民店時，政府補貼每家5000元，只兌現(xiàn)了一年。區(qū)里立刻研究決定，連年補貼，確保每個社區(qū)開一家便民店，菜價比市場價便宜5%—10%，每天必配4種特價菜。如今，金水區(qū)的157個社區(qū)都建起了便民服務(wù)店，“買菜難”“買菜貴”不再是群眾的煩心事。

想知道群眾在想什么，一定要多開渠道，多做調(diào)研。我常說，干部能騎車就不要開車，能步行就不要騎車，上下班不要走同一條路，這樣才能發(fā)現(xiàn)群眾身邊存在的問題，處理問題時不至于盲人摸象。

把好事辦到群眾心坎上，必須出實招、求實效。我們的工作實心實意，老百姓的日子就會越來越有滋有味。

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