3000多年建城史,800多年建都史,古韻悠悠的北京端莊大氣。特別是進(jìn)入新時(shí)代以來,北京在打造全國政治中心、文化中心、國際交往中心、科技創(chuàng)新中心的進(jìn)程中,煥發(fā)出更加絢麗奪目的光彩。但仔細(xì)審視,這座城市的巷陌之間、細(xì)微之處,并非完美無瑕。首都形象無小事,“面子”“里子”都重要。城市治理,最是于細(xì)微處見功夫、見態(tài)度、見精神。
2014年2月,習(xí)近平總書記到北京市玉河旁雨兒胡同的居民家里察看,噓寒問暖,得知老街坊們的居住、生活條件在黨和政府關(guān)心下有所改善,非常高興。他表示,今天來就是想看看老街坊,聽聽大家對(duì)老城區(qū)改造的想法。2017年2月,習(xí)近平總書記再次到北京市視察,強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn),立足提高治理能力抓好城市規(guī)劃建設(shè)。習(xí)近平總書記兩次視察北京并發(fā)表重要講話,深刻回答了“建設(shè)一個(gè)什么樣的首都,怎樣建設(shè)首都”這一重大課題,充分體現(xiàn)了黨中央對(duì)首都工作的高度重視和親切關(guān)懷。遵循習(xí)近平總書記指引的前進(jìn)方向,北京市拿出“繡花”的功夫推進(jìn)城市治理,將“京繡”的針腳越織越密。特別是今年以來,探索形成了“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”的工作機(jī)制,有力破解了基層治理“最后一公里”的難題。
【“哨”聲何來】
“哨”聲何來?來自老百姓身邊的操心事、煩心事、揪心事。“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”作為北京城市基層治理的一項(xiàng)重大改革,源于問題的倒逼:橫向部門協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),“五指分散不成拳”;縱向基層力量不足,“看得見的管不了,管得了的看不見”;管理執(zhí)法銜接不緊,“八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽”;群眾參與渠道不暢,“政府干著、群眾看著,政府很努力、群眾不認(rèn)同”。受這些“掣肘”影響,基層治理中往往是法律用不上、制度不運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任不落實(shí)。
面對(duì)這些難題,全市各級(jí)黨組織始終在努力探索、砥礪前行。其中,平谷區(qū)為有效解決非法盜采金礦、盜挖山體、盜偷砂石等治理難題,摸索出“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制。平谷區(qū)將執(zhí)法主導(dǎo)權(quán)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)一旦發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)出召集信號(hào),國土、環(huán)保等相關(guān)部門執(zhí)法人員必須在30分鐘內(nèi)趕到執(zhí)法現(xiàn)場,根據(jù)職責(zé)拿出具體措施,“事不完、人不走”,不報(bào)到就問責(zé)。響起的是哨聲、落下的是責(zé)任、贏得的是認(rèn)可。這種被形象稱為“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”的做法有效根治了金海湖鎮(zhèn)盜挖盜采的違法行為,隨后平谷區(qū)將這項(xiàng)工作機(jī)制運(yùn)用于解決違章違建、生態(tài)破壞、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,同樣取得了良好的治理成效。
北京市委在提煉“平谷模式”和其他各區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”改革綜合方略。作為一種形象的比喻,“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”該如何理解?“街鄉(xiāng)吹哨”,哪些事需要吹哨?北京市的回答鏗鏘有力:群眾的訴求就是哨聲,吹哨就是為了解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。目前各街鄉(xiāng)已經(jīng)吹響了綜合執(zhí)法哨、重點(diǎn)工作哨、應(yīng)急處置哨。“部門報(bào)到”,到哪報(bào)到?就是向基層報(bào)到、向一線報(bào)到、向群眾報(bào)到,無論是在職黨員向社區(qū)報(bào)到,還是政府職能部門到街鄉(xiāng)報(bào)到,都要圍著老百姓最急最憂最怨的問題轉(zhuǎn)、圍著群眾轉(zhuǎn),形成解決問題的合力,做到民有所呼、我有所應(yīng)。作為一項(xiàng)源于實(shí)際、來自基層的創(chuàng)造,這項(xiàng)改革凝聚了廣大干部群眾的智慧,激勵(lì)了干部作為,在實(shí)踐中煥發(fā)出強(qiáng)大生命力。
【“哨”之要義】
“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想在京華大地落地生根的生動(dòng)實(shí)踐,其核心要義是要以黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理為主線,健全城市基層黨建工作機(jī)制,發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,推動(dòng)首都基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
回溯歷史,從1998年開始,北京市先后召開五次城市管理工作會(huì)議,提出“條專塊統(tǒng)”等一系列改革思路,嘗試通過管理重心下移來實(shí)現(xiàn)對(duì)基層社會(huì)的有效管理。當(dāng)時(shí)的改革,使得街道的權(quán)限明顯加強(qiáng),但是黨的各級(jí)組織近乎成了城市基層治理的“局外人”,很多深層次的問題始終沒有得到有效解決?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”正是針對(duì)這些頑疾應(yīng)運(yùn)而生。
首都無小事,事事連政治。北京作為首都,城市基層治理在全國具有示范性、指向性,必須落實(shí)好“看北京首先從政治上看”的要求,不折不扣地把黨的力量和主張傳遞到“神經(jīng)末梢”。以西城區(qū)為例,灰墻黛瓦的四合院、藍(lán)綠交織的什剎海、中西結(jié)合的北京坊,視覺上的西城多姿多彩;“忠誠于黨、忠誠于國家、忠誠于人民、忠誠于事業(yè)、忠誠于職守”,精神上的西城紅色純粹。西城區(qū)自覺踐行“紅墻意識(shí)”,以積極推進(jìn)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”為抓手,強(qiáng)化街道“大黨工委”、社區(qū)“大黨委”設(shè)置,構(gòu)建“縱向同軸、橫向同心”區(qū)域化黨建工作體制,使“始終聽黨話,永遠(yuǎn)跟黨走”在新時(shí)代有了更為豐富的內(nèi)涵,讓“四個(gè)意識(shí)”在工作中落地生根。
基層黨組織離老百姓最近,基層治理與老百姓最密切相關(guān)?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”不僅確保了基層治理的正確政治方向,更是把緊扣民心,贏得民心民意、匯集民智民力作為重要著力點(diǎn),順應(yīng)了人民群眾對(duì)美好生活的向往。北京市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把這項(xiàng)改革列為全市“1號(hào)改革課題”,積極引導(dǎo)黨員干部與群眾打成一片,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映、回應(yīng)和滿足群眾訴求,樹立起到基層一線解決問題的鮮明導(dǎo)向,把新時(shí)代黨的群眾路線貫徹到了基層治理的全部活動(dòng)之中。
習(xí)近平總書記曾經(jīng)考察過的雨兒胡同,幾年間發(fā)生了巨大的變化。如今,胡同舊貌換新顏,離雨兒胡同不足50米的玉河旁,柳枝搖曳,吐露新芽。交道口街道食藥所孟軍節(jié)感慨:“今年‘街鄉(xiāng)吹哨’工作推行以來,東城食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、各科室、稽查大隊(duì)和街道各部門常主動(dòng)到所里幫我們出謀劃策,和我們一起聯(lián)合執(zhí)法、調(diào)研。真是‘不用吹哨、主動(dòng)報(bào)到’,精細(xì)化管理已經(jīng)向南鑼鼓巷周邊的雨兒胡同等不少城市背街小巷延伸?!崩献衾钚疋x說,他不只喜歡這里飄散的“北京味兒”,更欣慰看到這里每一年不斷發(fā)生的新變化。
治國安邦,重在基礎(chǔ);管黨治黨,要抓好基層?;鶎邮且磺泄ぷ鞯穆淠_點(diǎn),抓黨建是抓好各項(xiàng)工作之“綱”。唯有牢牢抓住黨建引領(lǐng)這個(gè)根本,充分發(fā)揮黨組織對(duì)各類組織和廣大群眾的政治引領(lǐng)、組織引領(lǐng)、機(jī)制引領(lǐng)、能力引領(lǐng)的作用,用黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢整合社會(huì)資源,動(dòng)員各界力量充分參與到?jīng)Q策中來,才能沒有“局外人”,沒有“旁觀者”,只有“自家人”和“熱心人”,從而凝聚起城市基層治理的最大公約數(shù),齊心協(xié)力解決治理難題。
【把“哨”吹響】
當(dāng)前,基層治理正處于從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。如何順利實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型,提升基層治理的現(xiàn)代化水平?繞不開的,是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維和方式,全方位、系統(tǒng)化推進(jìn)基層治理理念和體制機(jī)制的變革?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”形式上是破解基層治理難題的一個(gè)“響應(yīng)機(jī)制”,實(shí)質(zhì)上則是推動(dòng)基層從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代治理轉(zhuǎn)變的一場系統(tǒng)性變革。
從“獨(dú)角戲”到“唱大戲”。黨組織在基層治理中的功能定位問題,決定著基層治理的目標(biāo)方向和運(yùn)行機(jī)理,具有基礎(chǔ)性、根本性意義?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”聚焦街鄉(xiāng)黨組織黨建、治理、服務(wù)等三方面主責(zé)主業(yè),著力在強(qiáng)化黨組織政治領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)凝聚、利益整合功能上下功夫,使基層治理從政府管控的“獨(dú)角戲”走向黨領(lǐng)導(dǎo)多元主體參與的“唱大戲”的新格局。比如,全市建立“街巷長”制,近距離服務(wù)群眾,確保了群眾關(guān)心關(guān)注的問題事事有回音、件件有落實(shí);石景山區(qū)組建“石景山老街坊”,扮演著社區(qū)宣傳員、調(diào)解員、應(yīng)急員、監(jiān)督員等角色,成為基層治理的重要力量。
從“多龍治水”到“齊心一力”。推進(jìn)基層治理創(chuàng)新,關(guān)鍵是要以加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)為統(tǒng)領(lǐng),著力優(yōu)化基層治理結(jié)構(gòu),切實(shí)解決黨委和政府權(quán)責(zé)不平衡、條塊難統(tǒng)等突出矛盾和問題?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”緊緊圍繞“賦權(quán)”“下沉”“增效”,改革街道黨政內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實(shí)保證了基層事情基層辦、基層權(quán)力給基層、基層事情有人辦。比如,制定針對(duì)15項(xiàng)32個(gè)問題的“吹哨報(bào)到”專項(xiàng)清單,引導(dǎo)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)更好聚焦主責(zé)主業(yè);將城管執(zhí)法、安監(jiān)綜合執(zhí)法等職能部門派出機(jī)構(gòu)逐步下沉到街鄉(xiāng);讓社區(qū)黨組織回歸“服務(wù)群眾”本源,很多社區(qū)干部反映,“寫材料時(shí)間少了,走家串戶時(shí)間多了,很多矛盾在家長里短間得到了化解”。
從“試點(diǎn)”到“示范”。在堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、整體建設(shè)的基礎(chǔ)上,北京市還將繼續(xù)完善和推廣“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”這一工作機(jī)制,著力推進(jìn)首都城市基層治理的常態(tài)化、長效化、科學(xué)化。比如,聚焦問題發(fā)現(xiàn)解決機(jī)制,朝陽區(qū)積極探索“哨源形成、街鄉(xiāng)分析研判、街鄉(xiāng)吹哨、區(qū)級(jí)平臺(tái)受理、部門報(bào)到、評(píng)價(jià)監(jiān)督、結(jié)果反饋”七步工作法,形成發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理的閉環(huán)機(jī)制;聚焦資源統(tǒng)籌整合機(jī)制,普遍設(shè)立區(qū)、街鄉(xiāng)和社區(qū)(村)三級(jí)工作協(xié)調(diào)委員會(huì),調(diào)動(dòng)各方力量參與基層治理;建立健全考核問責(zé)機(jī)制,每月通報(bào)12345熱線群眾訴求辦理情況,不定期開展第三方獨(dú)立評(píng)估,讓部門、街鄉(xiāng)和社區(qū)“答卷”,人民群眾“閱卷”。
【“哨”聲未止】
作為地方層面的實(shí)踐創(chuàng)新,改革的哨聲才剛剛吹響,道路還很漫長。何以才能讓改革的哨聲不止、哨聲更響?哨聲背后所揭示的黨領(lǐng)導(dǎo)城市基層治理的規(guī)律、超大城市基層治理的規(guī)律,更值得總結(jié)和深思。
抓牢“黨領(lǐng)導(dǎo)城市基層治理”這條主線。中國特色的社會(huì)治理,“特”就“特”在它是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)治理。實(shí)踐中,黨的建設(shè)和基層治理必須也應(yīng)是高度融合、相互促進(jìn)的。只有在生動(dòng)鮮活的基層治理實(shí)踐中推進(jìn)黨的建設(shè),才不會(huì)使黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)虛化弱化邊緣化;只有突出黨建引領(lǐng),才能為基層治理提供核心驅(qū)動(dòng)力、強(qiáng)大整合力和堅(jiān)強(qiáng)保障力?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”通過建立健全城市基層黨建領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,在將基層黨組織建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)基層治理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的同時(shí),真正使黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為了基層治理優(yōu)勢。
牽住“管理體制機(jī)制創(chuàng)新”這個(gè)牛鼻子。越是復(fù)雜的工作越要抓到點(diǎn)子上,突破一點(diǎn),帶動(dòng)全局。多年來,條塊分割、責(zé)大權(quán)小、碎片運(yùn)作等體制機(jī)制問題,始終是困擾基層治理的“瓶頸”。黨領(lǐng)導(dǎo)基層治理,就是要抓住管理體制機(jī)制創(chuàng)新這個(gè)關(guān)鍵,推動(dòng)責(zé)權(quán)明確清晰、機(jī)構(gòu)簡約高效、權(quán)力有效運(yùn)行,真正打通基層治理的“血脈經(jīng)絡(luò)”。“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”利用黨的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和號(hào)召力,構(gòu)建起簡約高效的基層管理體制,實(shí)現(xiàn)了對(duì)條塊關(guān)系的改進(jìn)、調(diào)整和完善,有效改善了基層治權(quán)的運(yùn)行。
瞄準(zhǔn)“精治、共治、法治”這個(gè)風(fēng)向標(biāo)。打造共建共治共享的社會(huì)治理格局,是黨的十九大提出的明確要求。加強(qiáng)和創(chuàng)新城市基層治理,必須轉(zhuǎn)變治理理念,在“精治、共治、法治”上下功夫?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”堅(jiān)持將城市治理向街巷胡同延伸,積極探索網(wǎng)格化管理,試點(diǎn)推進(jìn)“多網(wǎng)”融合,切實(shí)提升了治理的精細(xì)化和智能化水平;堅(jiān)持依法依規(guī)開展城市規(guī)劃建設(shè)管理,注重運(yùn)用法治思維和法治方式化解社會(huì)矛盾,有效維護(hù)了社會(huì)和諧與穩(wěn)定;堅(jiān)持人民城市人民建、人民管,充分發(fā)揮了人民群眾參與基層治理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
乘風(fēng)振羽任飛翔,萬里鵬程路正長?!敖粥l(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”作為黨建引領(lǐng)基層治理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,為建設(shè)首都更加美好的明天打開了一扇窗口,讓古老而又年輕的北京勃發(fā)出無限的希望,這座美麗的、精致的、文明的城市,正在向著國際一流的和諧宜居之都邁進(jìn)。
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