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2017年10月21日湖北省直機關遴選公務員筆試題（管理類）

公選王登科老師解析于2018年3月20日

【第二題】

公選王遴選網材料

某小區(qū)沒有規(guī)劃運動場地，某開發(fā)商自費幾百萬將該小區(qū)久置多年的垃圾掩埋場改造為運動場地，采取開發(fā)區(qū)自己出資服務民眾，收取極少運營成本的半公益性質進行管理。但是在運營過程中，由于噪聲和燈光污染，導致居民怨聲載道寫信投訴到了城管局。城管局工作人員核實后發(fā)現(xiàn)，該運動場的建設沒有相關部門的行政審批程序，也沒有相關文件支持，且該片區(qū)未規(guī)劃運動場地，責令其關閉；開發(fā)商不同意，表示是自費改造的運動場地，同時也為居民帶來了便利，如果城管局強行關閉，將上訪投訴。

公選王遴選網問題：假設你是城管局工作人員，前去現(xiàn)場解決糾紛，你有哪些措施？20分

【公選王登科老師解析】352字

民生工程好不好，應由百姓說了算。面對此糾紛，我會采取以下措施予以解決：

一是及時調查情況。第一時間趕赴現(xiàn)場，掌握第一手資料；妥善調和居民、開發(fā)商、城管局之間的矛盾，控制事態(tài)。