做好新時代政法工作，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把人民利益放在心上，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實增強群眾觀念、增進群眾感情，著力解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在每項工作、每個具體案件的辦理中，都要充分考慮人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
法官同醫(yī)生一樣，遇到的多是棘手矛盾，涉及人民群眾切身利益。作為法官，必須時時告誡自己，法槌之下無小事。案件不論大小，對當(dāng)事人來說，都是大事，切不可漠視群眾訴求、對群眾冷橫硬推。要提高政治站位，樹牢大局意識，增強對敏感復(fù)雜案件的鑒別力，不能只見樹木、不見森林，機械司法、就案辦案。
以人民為中心，就要帶著深厚感情干工作。像對待自己的父母長輩、兄弟姐妹一樣對待人民群眾，把這種感情融入接訪、立案、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，幫助群眾解決實實在在的困難, 急群眾之所急，想群眾之所想。要防止衙門作風(fēng)，克服坐堂問案傾向，完善為民便民利民工作機制，建設(shè)智慧法院，推進訴訟服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，真正方便群眾訴訟。要依法維護人民群眾生命財產(chǎn)安全，嚴(yán)厲打擊危害食品藥品安全、污染環(huán)境、校園欺凌、惡意欠薪等犯罪行為，決不讓不公正的審判傷害人民群眾感情、損害人民群眾權(quán)益。辦案工作的品質(zhì)決定人民法院守護公平正義的成色，要堅決防范冤假錯案，確保有罪的人受到應(yīng)有懲罰、無罪的人不受刑事追究。
以人民為中心，就要化解好事關(guān)群眾切身利益的矛盾糾紛。關(guān)注重點、摸清底數(shù)，把風(fēng)險隱患識別清楚，建立臺賬，動態(tài)管理，精準(zhǔn)化解。班子成員、中層負(fù)責(zé)同志要輪流接訪，嚴(yán)格落實首接負(fù)責(zé)制，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度、一包到底，抱著高度的政治責(zé)任感做工作，在“事要解決”上下功夫。下級法院辦不了的信訪案件，要上提一級辦理，決不能推諉扯皮、程序空轉(zhuǎn)。要準(zhǔn)確把握調(diào)解和判決的關(guān)系，加大對民間矛盾糾紛的調(diào)解力度，注意因案施策，促進當(dāng)事人握手言和、化解矛盾。審判環(huán)節(jié)也要關(guān)口前移，辦好流動法庭、巡回法庭，去廠礦、企業(yè)、社區(qū)，與基層群眾面對面，讓公平正義的實現(xiàn)過程看得見、摸得著、感受得到。
以人民為中心，還要善于把法言法語同群眾語言相結(jié)合。現(xiàn)在有的裁判文書，釋法說理不清楚、不充分，看上去通篇專業(yè)術(shù)語，令人費解甚至讓人誤解。表面看，這是業(yè)務(wù)能力欠火候。實質(zhì)上，這是心里沒有裝著群眾，沒有以人民為中心。要加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，學(xué)會使用群眾熟悉的話、接地氣的語言，加大裁判說理力度，把釋法說理貫穿于案件審理全過程。重大疑難復(fù)雜案件、當(dāng)事人爭議較大、對抗激烈的案件，更要注重法理情相結(jié)合，講清法理，講明事理，講透情理，使裁判有溫度，努力做到定分止?fàn)?、案結(jié)事了，取得和諧穩(wěn)定的最大公約數(shù)。
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