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2018年9月9日江蘇蘇州市紀(jì)委監(jiān)察委遴選面試真題

公選王遴選網(wǎng)問(wèn)題2.目前很多意見(jiàn)箱成擺設(shè)，談?wù)勗鯓咏鉀Q？

【公選王測(cè)評(píng)維度】綜合分析能力

【公選王思維導(dǎo)圖】

【快速破題】談對(duì)一種社會(huì)現(xiàn)象的解決之道，建議采用綜合分析題型的思路，側(cè)重談對(duì)策。破題第一步，關(guān)鍵詞挑出來(lái)，分別是“意見(jiàn)箱”、“成擺設(shè)”、“怎么解決”。第二步，逐一解決。一是意見(jiàn)箱能干嘛？收集民意和獲取線索。二是為何成擺設(shè)？前端虛假空，末端缺反饋。三是怎么辦？真正實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)箱能讓群眾夠得著、愿意提、敢于提，對(duì)癥下藥，就是前端要整改，末端要優(yōu)化。

【公選王答題示范】

意見(jiàn)箱是收集問(wèn)題和建議的“百寶箱”，設(shè)立意見(jiàn)箱是一些政府部門和服務(wù)機(jī)構(gòu)征詢公眾意見(jiàn)建議的重要方式，只有民情紓解、疏通了，很多事情才好辦，才是真正關(guān)注民生、民情、民意、民心，從而真正貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念。

可為什么“百寶箱”變成了擺設(shè)？我認(rèn)為主要有兩個(gè)原因：

一是意見(jiàn)箱裝錯(cuò)了地方。那些無(wú)人問(wèn)津的意見(jiàn)箱通常設(shè)置在了群眾不易發(fā)現(xiàn)的位置，群眾找不到；又或是監(jiān)控?cái)z像頭的范圍內(nèi)，容易造成投信群眾身份泄露；甚至個(gè)別意見(jiàn)箱設(shè)在了普通人夠不到的位置，明眼一看就是作秀的意見(jiàn)箱。針對(duì)這樣裝錯(cuò)了地方的意見(jiàn)箱，群眾自然投之無(wú)門。

二是意見(jiàn)箱沒(méi)有回音。一些意見(jiàn)箱從表面看缺乏必要的維護(hù)，更有甚者內(nèi)部積壓信件，長(zhǎng)期無(wú)人處理，實(shí)質(zhì)上是某些單位部門的設(shè)置初衷出了問(wèn)題，為了設(shè)置而設(shè)置，對(duì)來(lái)自基層群眾的意見(jiàn)不夠重視，造成對(duì)意見(jiàn)問(wèn)題解決不及時(shí)，對(duì)于舉報(bào)事項(xiàng)的查實(shí)和反饋不及時(shí)，群眾投了信等于石沉大海，久而久之讓群眾喪失了信心。

不能讓“百寶箱”成為形式主義的“擺設(shè)箱”，我認(rèn)為可以從三個(gè)層面對(duì)癥施策。