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怎么做好淳安旅游市場營銷思考

（童教授）

第一，旅游營銷要考慮幾個(gè)關(guān)鍵問題

一是旅游消費(fèi)的“百家姓”，你的目標(biāo)群在哪里？就是旅游消費(fèi)呈現(xiàn)大眾化、常態(tài)化趨勢?！芭f時(shí)庭堂王榭燕，飛入尋常百姓家”。旅游從過去少數(shù)人的奢侈品到現(xiàn)在大眾的日常消費(fèi)品。我們就要研究不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)水平的市場特征，做到適銷對路的營銷，迎接大眾旅游時(shí)代。就是要思考你的目標(biāo)群在哪里？淳安近程市場在杭州、在上海、在長三角，中遠(yuǎn)程市場在中部、在北京、在珠三角，甚至東南亞歐美等境外市場。不同地域、不同年齡、不同喜好的游客，宣傳營銷的策略是不一樣的。

二是旅游產(chǎn)品的“萬花筒”，你的主色調(diào)是什么？就是旅游的“三個(gè)時(shí)代”，即“旅游泛時(shí)代”“旅游+時(shí)代”和“游創(chuàng)時(shí)代”。旅游資源全領(lǐng)域可利用，旅游產(chǎn)品不再是傳統(tǒng)的景區(qū)的概念，各類經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源都將成為旅游吸引物，這事實(shí)上就是全域旅游的特征。在這種全域旅游時(shí)代特征下，我們的旅游產(chǎn)品需要多樣化，但是你的“主色調(diào)”是什么，什么產(chǎn)品是你最具特色、最有吸引力和競爭力的，就是我們對外包裝和營銷的重點(diǎn)。針對淳安，就必須把“生態(tài)、健康、休閑”作為我們的主色調(diào)。

三是旅游效益的“千層餅”，你的盈利點(diǎn)在哪里？就是旅游紅利的普惠化、全民化，旅游成為大眾創(chuàng)業(yè)、全民共享大蛋糕，旅游活動(dòng)全過程有商機(jī)，旅游效益全方位有彰顯。紅利多，各個(gè)層面都在分享這塊大蛋糕，但是你的盈利點(diǎn)在哪里？是一個(gè)點(diǎn)還是多個(gè)點(diǎn)？要從營銷景區(qū)景點(diǎn)向營銷城市、營銷文化、營銷生態(tài)、營銷環(huán)境等全方位營銷。

第四，叫旅游體驗(yàn)的“全家?！保愕恼信撇耸鞘裁?？就是大眾旅游時(shí)代，核心是要追求大眾滿意。要在旅游服務(wù)、市場監(jiān)管、產(chǎn)品營銷體現(xiàn)人性化、全程化和精準(zhǔn)化，讓大眾游客有更多的獲得感和幸福感。李克強(qiáng)總理講要規(guī)范旅游市場秩序，包括旅游活動(dòng)的全過程監(jiān)管，就是要讓游客游得舒心、放心、安心。我們的營銷也要從游客體驗(yàn)的角度來思考怎么更好做好情感式、體驗(yàn)式營銷，做好淳安品質(zhì)旅游的宣傳，就是要端出你的旅游品牌的“招牌菜”?！翱得狼u湖”就是淳安的招牌菜。

所以，旅游市場營銷一定要依托這個(gè)大背景來進(jìn)行。我們堅(jiān)持“整合、精準(zhǔn)、放大、落地”，也就是這個(gè)意思。

第二，要分析淳安旅游營銷面臨的形勢