10月22日,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)落下帷幕。從2014年11月19日首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)始,烏鎮(zhèn)成為大會(huì)永久舉辦地。這個(gè)“網(wǎng)”中古鎮(zhèn),承載著中國(guó)網(wǎng)信事業(yè)與夢(mèng)想,搭建起把“中國(guó)名片”“引燃”世界的的橋梁和平臺(tái),也必將成為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的強(qiáng)大助力。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)無(wú)限機(jī)遇和挑戰(zhàn),正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō),要“發(fā)展好、運(yùn)用好、治理好互聯(lián)網(wǎng)”,“順應(yīng)時(shí)代潮流,勇?lián)l(fā)展責(zé)任,共贏風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間全球治理,努力推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體?!敝档米⒁獾氖?,依托互聯(lián)網(wǎng),政務(wù)服務(wù)已成為回應(yīng)民生關(guān)切的必要有力手段,打造高品質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,關(guān)乎政治經(jīng)濟(jì)文化方方面面,政府部門(mén)更是責(zé)無(wú)旁貸。政務(wù)服務(wù)為人民,也要靠人民,牢牢把握主動(dòng)權(quán)、創(chuàng)新力、引導(dǎo)力,把“同心圓”越畫(huà)越大,將“老百姓的幸福就是共產(chǎn)黨的事業(yè)”真真切切落實(shí)到行動(dòng)中去。
把握“大動(dòng)脈”,打造高效便民體系,促進(jìn)政務(wù)開(kāi)放發(fā)展。要持續(xù)推深“放管服”改革,改進(jìn)政務(wù)服務(wù)方式,落實(shí)公共服務(wù)事項(xiàng)編制認(rèn)領(lǐng)清單工作,逐步形成科學(xué)高效、權(quán)責(zé)分明、監(jiān)管有力的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一次”且讓數(shù)據(jù)“先行”的利民便民格局。近年來(lái),“網(wǎng)上辦”“掌上通”等PC端和移動(dòng)政務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,各地積極探索政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式,力求形成“三級(jí)兩同步”的政務(wù)服務(wù)鏈“閉環(huán)”。一方面,要借鑒典型案例,促進(jìn)“良性”競(jìng)爭(zhēng)。例如,365天“不斷檔”政務(wù)圈、“百步亭”完善的生活配套、和諧的社區(qū)文化已成為察民情、解民憂的典型案例。另一方面,要完善評(píng)估體系,建立健全網(wǎng)絡(luò)政民工程,對(duì)服務(wù)人員專業(yè)化、服務(wù)內(nèi)容制度化、服務(wù)平臺(tái)一體化等進(jìn)行評(píng)估,實(shí)現(xiàn)“好差評(píng)”“打分制”競(jìng)爭(zhēng)體系。特別是在條件允許的情況下,引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,充分體現(xiàn)測(cè)評(píng)的科學(xué)、公正、透明,以確保便民體系建設(shè)成社會(huì)可信賴的政府信息存儲(chǔ)、整合和增值服務(wù)開(kāi)放化、一體化基地。