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【公選王遴選預(yù)測(cè)題】

近日，多地政務(wù)服務(wù)大廳多了一個(gè)“辦不成事”反映窗口，受理范圍是辦事企業(yè)群眾在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上或政務(wù)服務(wù)大廳窗口提交申請(qǐng)材料后，未能實(shí)現(xiàn)成功辦理、成功審批或企業(yè)群眾多次往來(lái)政務(wù)服務(wù)大廳未能解決問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)解決群眾在辦事過(guò)程中可能遇到的“疑難雜癥”。很多地方在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事”窗口,你怎么看?

【測(cè)評(píng)維度】綜合分析能力

【快速破題】這是一道綜合分析類(lèi)的題目，公選王遴選老師認(rèn)為，回答此類(lèi)題目一般按照“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的四步曲來(lái)答題，但是考生不要拘泥于四步曲。此題緊扣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事”窗口談?wù)J識(shí)和看法，進(jìn)一步提出對(duì)策。

【思維導(dǎo)圖】

【公選王遴選老師解析參考】

【是什么】

“群眾利益無(wú)小事”，不應(yīng)該只是掛在嘴邊的一句話，而應(yīng)該是落實(shí)在行動(dòng)上的“一竿子插到底”。設(shè)置“辦不成事”反映窗口正是與時(shí)俱進(jìn)精準(zhǔn)解決群眾和企業(yè)“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問(wèn)題，不僅促進(jìn)服務(wù)提質(zhì)增效破冰，更體現(xiàn)了政府面對(duì)難題的務(wù)實(shí)作風(fēng)。一個(gè)“辦不成事”的小窗口蘊(yùn)含著大責(zé)任，體現(xiàn)了“辦成事”的大決心，服務(wù)民生的大情懷，解決“關(guān)鍵事”的大舉措。