在黨政機關和企事業(yè)行政管理崗位工作,平時面對大量的、經(jīng)常的文字材料主要有三種:轉(zhuǎn)發(fā)文電、電話通知、請示件。
應該說,只要把這“三板斧”學好用好,將會大大提高工作效率,有時甚至會起到事半功倍、神來之筆的奇效。本文帶大家逐一了解這三種文體的寫作技巧。
一、轉(zhuǎn)發(fā)文電
這種材料的特點主要有三個:一是內(nèi)容很重要,一般都是上級領導的指示要求,機關對某項工作的重大部署,對發(fā)生重大問題的情況通報等。二是時間很緊迫,往往都是緊急事務,處理起來要事不過夜。三是要求很明確,允許干什么、不允許干什么,需要做什么、要求怎么做,都很具體。
這些特點決定了在起草轉(zhuǎn)發(fā)文電材料時:①貫徹精神要全。對上級文電中的核心要求,必要時在轉(zhuǎn)發(fā)文電中要進一步強調(diào)。②聯(lián)系實際要緊。與正在從事的工作結(jié)合起來,通過研究措施、設定載體、明確抓手,把上級的指示要求具體化。③運用文字要簡。轉(zhuǎn)發(fā)文電也是電報的一種形式,必須語意清楚,文字精煉,讓人一看就明白。把握了這幾條,就基本上抓住了轉(zhuǎn)發(fā)文電的“牛鼻子”。
二、電話通知
通俗地講,就是把電話通知的內(nèi)容以文字的形式寫出來,用通知的形式發(fā)出去,傳送媒介有網(wǎng)絡、傳真等等。它兼有電話的及時性,又有通知的指令性。
起草電話通知的要求主要有四個:①快速,一般來說一個電話通知十分鐘就要起草好,半小時內(nèi)就要發(fā)出去。②具體,什么時間、什么地點、干什么事,要說得十分具體。③確切,必須給各單位提供準確的信息,不能含混不清。④簡短,通常情況一個電話通知不超過一頁紙。
三、請示件
打個不十分恰當?shù)谋扔鳎埵炯拖窆糯拇蟪冀o皇帝上的奏折。機關經(jīng)常要寫請示件,請示一些事項;一些企業(yè)單位也常常要通過文電請示事項,也可以參照請示件來辦。請示件雖短,但內(nèi)容重要,要求很高,寫起來難度很大。
起草一個好的請示件,要把握好三條原則:①有理。就是要把所請事項的理由寫得很充分、很全面,讓領導感到事情的確就應當這樣辦。②有利。每個請示件都帶有呈報者的明確目的,都希望請示事項能得到領導的批準,因此,在堅持實事求是基礎上,要盡量朝有利于自己的方向用筆。③有節(jié)。這里面有兩層含義,一是從內(nèi)容上講,請示的事項要符合政策規(guī)定,不能拿違規(guī)違紀的事項讓領導批;二是從形式上講,請示件層次要分明,條目要清楚,篇幅要短小。這幾個要素體現(xiàn)到了,其他的內(nèi)容能簡則簡。

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