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2015年最新稅務系統(tǒng)（國稅地稅）公選遴選選調(diào)試題及答案解析：涉稅網(wǎng)絡輿情的應對

2015年最新稅務系統(tǒng)（國稅地稅）公選遴選選調(diào)試題及答案解析：當前，隨著社會價值多元化，改革發(fā)展中一些深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，極易引發(fā)不同社會價值觀念的碰撞和不同階層的情感共鳴，從而引起網(wǎng)絡“口水大戰(zhàn)”。稅務部門代表國家籌集收入和調(diào)控經(jīng)濟、調(diào)節(jié)分配，與人民利益息息相關，涉稅網(wǎng)絡輿情的不斷增加也就成為了必然。從近年來假的國稅“47號”文、南京的“房產(chǎn)加名稅”、北京的“月餅稅”等一系列事件的聚焦、炒作，可見公眾對稅收工作的關注度之高。加強涉稅網(wǎng)絡輿情管理，營造良好稅收發(fā)展環(huán)境刻不容緩。請你聯(lián)系實際談談如何做好涉稅網(wǎng)絡輿情的應對管理？

公選王遴選網(wǎng)測試維度：綜合分析能力、新媒體應對及輿情引導能力

公選王遴選網(wǎng)梅教授答題解析：

近年來，各類涉稅輿情頻發(fā)，社會各界對涉稅事件更是頗為關注，如何妥善應對處理網(wǎng)絡涉稅輿情，考量著各級稅務部門的應對能力和稅務干部的綜合素質(zhì)，關系著稅務事業(yè)的長遠發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

1、分析當前涉稅輿情應對管理中存在的問題及原因，主要有以下幾個方面：

一是對網(wǎng)絡輿情重要性的認識不到位。一些干部缺乏風險意識，缺乏對網(wǎng)絡輿情影響的正確把握，認為稅務部門的所作所為均有法可依，沒必要“害怕”。

二是應對負面輿情的應急機制不健全。稅務部門應對突如其來的負面輿情，由于沒有預警機制和應急預案，也沒有專門的機構和專人負責，往往會手忙腳亂、疲于應對。