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公選王問題:“沒錯的”“上鏈接”“還剩最后3單”……在不少電商直播間里,總能見到、聽到類似的“直播捧哏”。從某種程度上說,“直播捧哏”是電商直播行業(yè)持續(xù)發(fā)展衍生出的一種細(xì)分職業(yè)。然而,有些“直播捧哏”會“逼單”,通過附和主播來營造價格低、庫存少的氛圍,催促用戶趕緊下單。此外,有的直播間還有“職業(yè)彈幕人”。他們通過跟播互動、刷虛假好評等增加人氣,制造商家商品好、銷量高的假象,誘導(dǎo)消費(fèi)者非理性下單。你怎么看?
【測評維度】綜合分析能力
【考點(diǎn)】直播亂象、網(wǎng)絡(luò)治理
【參考解答】
各位考官:
我認(rèn)為“直播捧哏”、“職業(yè)彈幕人”誘導(dǎo)消費(fèi)者非理性下單等問題,亟待整改規(guī)范。
近年來,我國電商直播行業(yè)迎來蓬勃發(fā)展的黃金期。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年前10月,全國直播銷售額超2.2萬億元,同比增長58.9%,占網(wǎng)絡(luò)零售額18.1%。電商直播活躍了消費(fèi)市場,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入生機(jī)活力。與此同時,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)中的種種亂象也給不少人帶來困擾,直播電商平臺投訴多發(fā)。產(chǎn)品質(zhì)量差、虛假宣傳、不文明帶貨、價格誤導(dǎo)等問題引發(fā)消費(fèi)者“吐槽”。相關(guān)問題不僅損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,也影響市場公平競爭。及時為勢頭正猛的行業(yè)設(shè)路標(biāo)、劃紅線,不是限制其發(fā)展,而是確保其行進(jìn)在健康發(fā)展的軌道上,使行業(yè)發(fā)展更有后勁。
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