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今年端午節(jié)延續(xù)“五一”火熱的消費態(tài)勢,面向小城的各種深度“下沉”游、體驗游、文化游,再次成為不少人選擇的旅行方式??h域旅游作為一個新的消費增長點,正成為一些地方經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
縣域城市和鄉(xiāng)村成為旅游熱門地,得益于近年來迅速發(fā)展的交通、通信兩條“高速路”,更得益于一系列鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略舉措,反映出我國居民消費新動向和新潛力。隨著居民收入和生活水平的提高,旅游消費進入一個日益注重生態(tài)體驗、文化體驗、特色體驗、愉悅體驗的階段。旅游目的地逐漸超越過去“到過名城”“省區(qū)打卡”模式,原來不大被關注的縣域城鎮(zhèn),因其個性化的自然人文魅力進入人們視野,更有許多近年來崛起的明星地區(qū),成為人們慕名而至的網(wǎng)紅地。
旅游經(jīng)濟不僅直接帶動了當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高了財政收入,更是實實在在的民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè),越來越多的鄉(xiāng)村通過發(fā)展旅游打開振興之門。讓縣域旅游持續(xù)“火”下去,是建設旅游強國的題中應有之義。要讓縣域旅游發(fā)展得更健康,也需要作些“冷”思考。
始終堅持以游客為中心。過去有的地方發(fā)展旅游存在“吃祖宗飯”現(xiàn)象,基本投入嚴重不足;有的地方旅游市場管理混亂,甚至對外地游客有“欺生”“宰客”行為;有的地方只想著賺快錢,有些觀賞價值的地方反復圈地收費等,其結果往往自毀口碑。在我國傳統(tǒng)主客關系上,本地人是主人,但站在培育旅游市場的角度,則游客是主人。堅持以游客為中心,游客才會惦記著“?;貋砜纯础?。要時刻站在消費者的角度思考問題,想游客所想、急游客所急、憂游客所憂,把游客需求和體驗感受作為旅游經(jīng)濟發(fā)展的指示器。要高度重視收集反饋游客和網(wǎng)民意見,注重形成自我反思揭短的工作機制,堅持不懈地練好內(nèi)功。如果說旅游營銷離不開網(wǎng)紅離不開流量,持久吸引游客則要靠真心實意。
在不斷開拓旅游新資源上下功夫。旅游經(jīng)濟是真正的供給創(chuàng)造需求的經(jīng)濟,發(fā)展旅游不能停留在“我有什么,你看什么”的層次上。要讓沒來過的游客心向往之,讓來過的游客成為“回頭客”,不僅要在規(guī)范旅游市場秩序、提高基礎設施建設水平和服務水平上下功夫,而且要讓游客每次來都有新驚喜、新體驗。這就需要在前瞻把握旅游發(fā)展趨勢、準確把握當?shù)靥厣桶l(fā)展?jié)摿Φ幕A上,持續(xù)做好“旅游資源+”的大文章,努力打造獨具特色的旅游品牌。比如,許多革命老區(qū)不僅黨史軍史“有故事”,而且山清水秀、獸奇樹珍,但往往美在深山人不識,可以在加大基本投入、加強旅游宣傳上,做好旅游資源“潛”轉(zhuǎn)“顯”的文章。現(xiàn)實中常有一部文學作品帶火一地旅游的成功事例,今后同樣可以通過雅俗共賞的精品創(chuàng)作展示當?shù)刎S富的文化遺產(chǎn)、大美的風俗人情,推動文化與旅游融合發(fā)展。一些經(jīng)濟大縣可以大力發(fā)展科技農(nóng)業(yè)旅游、特色工業(yè)旅游、數(shù)字經(jīng)濟旅游等,以適應旅游消費的多樣化需求。需要注意的是,開掘旅游新資源,要防止過度商業(yè)化和同質(zhì)化。過去一些著名旅游景點開發(fā)修建的所謂景觀,有的讓人啼笑皆非,有的讓人大倒胃口,應當引以為戒。
著力提高社會文明水平。在不少國內(nèi)外著名景點,當?shù)氐奈拿髁晳T也是一道靚麗風景線。居民普遍精神飽滿、友好和善,每一處地方都干凈整潔、賞心悅目,帶來的旅游體驗十分舒適。反觀一些地方,雖然自然人文景觀令人稱奇,但環(huán)境嘈雜、垃圾遍地,特別是一些居民言談舉止令人不適。不能不說這是制約旅游發(fā)展的一個重要因素。要把提高社會文明水平作為重要旅游資源來看待,扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,使游客來到一地能充分感受生活之美、時代之美。為此,既要扎扎實實開展旅游從業(yè)人員培訓,也需要在社會大眾的交往語言、衛(wèi)生習慣、待人接物、保持形象等方面開展深入持久、細致入微的精神文明教育。努力創(chuàng)造宜居、宜業(yè)、宜樂、宜游的文明環(huán)境。
發(fā)展縣域旅游,當?shù)卣块T應該干什么、不應該干什么,需要精心論證設計。重點應該是搞好戰(zhàn)略規(guī)劃,加強軟、硬件基礎性建設,完善相關政策制度,提高現(xiàn)代化治理和服務水平??h域旅游可持續(xù)發(fā)展,歸根結底靠當?shù)貜V大群眾高水平參與。把縣域旅游作為真正的富民產(chǎn)業(yè),走出一條為民、惠民的旅游興旺之路,讓旅游業(yè)在更好服務美好生活、增加社會就業(yè)、促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用。把發(fā)展縣域旅游與實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略統(tǒng)籌好,通過旅游發(fā)展帶動當?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,為鄉(xiāng)村振興奠定堅實的經(jīng)濟基礎,進一步鞏固全面小康社會建設成果。
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