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近日,青?!昂1秉h務(wù)”通報(bào)了一些地方和單位在整治“指尖上的形式主義”方面重視不夠、不徹底和不到位的問題?;鶎痈刹亢腿罕娯?fù)擔(dān)過重,嚴(yán)重影響工作效率和工作成效。祁連縣衛(wèi)生健康局便是典型,其突出表現(xiàn)為擁有大量職能重復(fù)且人數(shù)眾多的微信工作群,政務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序冗多的問題。(10月17日 《新京報(bào)》)
隨著人工智能技術(shù)對(duì)全社會(huì)行業(yè)的不斷滲透,我國(guó)政務(wù)服務(wù)的工作方式得以變革,工作效率得到大幅提升。但與此同時(shí)也滋生出新瓶裝舊酒的“指尖上的形式主義”。這種重形式輕效能、重表面輕實(shí)際的功績(jī)主義不僅讓干部們叫苦連天、工作質(zhì)量大打折扣,而且也違背了數(shù)字賦能政務(wù)的初衷。因此,提升群眾滿意度必須要及時(shí)給基層干部松綁減負(fù),不可以讓科技成為工作上的枷鎖,耽誤為人民群眾辦實(shí)事。
形式主義作為老生常談的問題,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下披著技術(shù)的外衣?lián)u身一變。用表面功夫的形式代替了穩(wěn)扎穩(wěn)打落實(shí),用光鮮亮麗的外表隱藏了社會(huì)矛盾和群眾問題。數(shù)字時(shí)代的形式主義具體表現(xiàn)有:微信工作群和政務(wù)APP過多過雜且功能作用重復(fù);走馬觀花式的拍照打卡“曬”功績(jī),沒有真正了解群眾需求;PPT形式的面子工作匯報(bào),工作流程變簡(jiǎn)為繁;以點(diǎn)贊評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)作為干部工作績(jī)效的衡量指標(biāo);群里頻繁“冒泡”地阿諛奉承討好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等。
“指尖上的形式主義”歸根結(jié)底是領(lǐng)導(dǎo)們怠政懶政,追崇官僚主義、庸俗主義和功利主義的心理作祟。為什么形式主義一直死灰復(fù)燃,究其根本是領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)觀錯(cuò)位、責(zé)任心不足,在思想和認(rèn)知層面出現(xiàn)偏差。有些部門認(rèn)為只要應(yīng)用程序用的多就能夠落實(shí)政策指標(biāo),解決社會(huì)問題,完全忽視了深入群眾、深入基層、深入實(shí)際的重要性。另外,長(zhǎng)期處于基層工作中的干部們對(duì)于上級(jí)的不合理安排敢怒不敢言,只能通過敷衍了事來完成工作,久而久之便產(chǎn)生懈怠心理,導(dǎo)致“指尖上的形式主義”不斷出現(xiàn)。
根治形式主義問題,除了中共中央出臺(tái)戰(zhàn)略部署之外,更需要各級(jí)政府部門結(jié)合自身實(shí)際自查自糾,正視工作責(zé)任,多方合力建立起高效協(xié)同、橫縱聯(lián)通的工作機(jī)制。只有如此才能徹底根除形式主義頑疾,打通基層干部與人民群眾的“最后一公里”,真正促進(jìn)問題的解決和滿足人民群眾的需求。與此同時(shí),我們始終應(yīng)清晰認(rèn)知到技術(shù)只是工作中的得力助手,而非成為主宰我們思維與行動(dòng)的主人。(來源:紅網(wǎng))
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