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【公選王面試真題】

今年2月，M建筑公司承建某重點(diǎn)企業(yè)的擴(kuò)建工程，施工噪音嚴(yán)重。附近居民向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)投訴，小區(qū)周邊的工地日夜施工、噪音擾民、十分嚴(yán)重，要求主管部門(mén)出面停止其施工行為并向周邊群眾作出補(bǔ)償。執(zhí)法隊(duì)小唐率隊(duì)實(shí)地調(diào)查取證，施工負(fù)責(zé)人訴苦道：“廠方催得急，水泥地基澆灌期間不能間斷，一旦中斷，水泥凝固，樁體就廢了！不得不日夜連續(xù)施工。”小唐又走訪了受擾居民，返回匯報(bào)情況后，單位領(lǐng)導(dǎo)要求：“要妥善處理這一涉企案件，不能一罰了之，要處理好民生關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題。”

如果你是小唐，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦？

【題目來(lái)自】2023年3月11日江蘇省考面試題（B卷）

【測(cè)評(píng)維度】應(yīng)急處突能力

【準(zhǔn)確審題】審題型：這是一道應(yīng)急處理類(lèi)題目。

審身份：執(zhí)法隊(duì)的小唐。

審關(guān)鍵詞：施工噪音、居民投訴、主管部門(mén)、執(zhí)法隊(duì)、實(shí)地調(diào)查、廠方催得急、連續(xù)施工、妥善處理、民生關(guān)切。

審答題角度：需要平衡企業(yè)施工需求和居民的合法權(quán)益，尋求雙方都能接受的解決方案。

審背后深意：此題主要考查考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及對(duì)民生問(wèn)題的重視程度。

【公選王初夏老師參考解析】

各位考官：

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。我將從以下幾方面處理：

一、全面梳理，認(rèn)真分析：對(duì)實(shí)地調(diào)查取證獲取的信息進(jìn)行全面梳理，包括施工的進(jìn)度安排、噪音產(chǎn)生的具體環(huán)節(jié)和強(qiáng)度、居民受到影響的程度和范圍等。認(rèn)真分析施工方的困難和居民的訴求，找出兩者之間的矛盾焦點(diǎn)。例如，施工方的水泥地基澆灌不能間斷與居民夜間需要安靜休息之間的沖突。研究相關(guān)法律法規(guī)和政策，尋找既能夠保障企業(yè)正常施工，又能最大程度減少對(duì)居民影響的依據(jù)和方法。