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【公選王面試真題】

單位宣傳政府新政策，許多人同時(shí)來咨詢，造成人手不夠忙不過來。你向老王建議用短視頻直播的方式來宣傳，老王說不會(huì)用直播，直接否了你的建議。你該怎樣勸說老王（現(xiàn)場模擬）。

【題目來源】2025年2月25日下午北京市公務(wù)員面試題（統(tǒng)考）

【測評(píng)維度】溝通協(xié)調(diào)能力

【準(zhǔn)確審題】

①審題型：情景模擬類的溝通勸說題，旨在考察考生在面對(duì)具體工作場景中的溝通能力，特別是如何有效地向同事提出并解釋新的工作方法或建議。

②審身份：可能是宣傳組成員或相關(guān)工作人員，需要向同事（老王）提出新的宣傳策略建議。

③審關(guān)鍵詞：不會(huì)用直播

④審答題角度：首先，要理解老王為何會(huì)拒絕使用短視頻直播，主要是因?yàn)樗J(rèn)為自己不會(huì)用。向老王解釋短視頻直播相比傳統(tǒng)宣傳方式的優(yōu)勢(shì)，如覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、易于保存和傳播等。向老王保證會(huì)提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助他掌握短視頻直播的基本技能。如果老王仍然有所顧慮，可以考慮提出其他替代方案或結(jié)合傳統(tǒng)方式進(jìn)行宣傳。

⑤審背后深意：主要考察考生人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變能力。

【公選王啟航老師參考解析】

①動(dòng)之以情：王主任，咱們?cè)谝黄鸸彩逻@么多年了，我一直都特別佩服您。您看，無論是工作還是生活中，您總是那么穩(wěn)重、那么有經(jīng)驗(yàn)，咱們單位里的大小事務(wù)，哪一樣少了您都不行。今天這事兒，我也是著急，可能沒表達(dá)清楚，您千萬別往心里去啊。