綜合材料寫作的要領(lǐng)與要求
文字材料是一個(gè)單位的臉面。一個(gè)單位的材料寫好了,就會(huì)成為品牌,既可以給單位贏得知名度,增添話語權(quán)、增加影響力,獲得上級(jí)和兄弟部門更多的物質(zhì)和精神支持,又能夠不斷地促進(jìn)材料寫作人員的文化底蘊(yùn)的積累、思維境界的開闊、認(rèn)識(shí)水平的提高,是個(gè)一舉多得的好事。
做好機(jī)關(guān)工作,說話、寫材料、開會(huì)是基本功。本文概述一下有關(guān)撰寫匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策意見和寫作信息這四種文體的要領(lǐng)與要求,所謂“要領(lǐng)”,就是要把握關(guān)鍵、抓綱謀篇,使綱舉目張;所謂“要求”,就是提出的具體愿望或條件,希望得到滿足或?qū)崿F(xiàn)。不妥之處請(qǐng)大家指正。
第一章 撰寫匯報(bào)材料
匯報(bào)材料,指下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)以書面形式陳述工作情況。它是上級(jí)向下級(jí)調(diào)查研究、以及和下級(jí)官員進(jìn)行溝通互動(dòng)的一種重要途徑,同時(shí)也為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了一個(gè)考察下級(jí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部來說,匯報(bào)工作的能力也是一種執(zhí)政能力。
(一)撰寫匯報(bào)材料的要領(lǐng)
主要有三點(diǎn):
1. 用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料。力求用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,做到主題可以不新鮮,但視角不可不獨(dú)特
人的頭腦是加工廠,沒有材料不行,有了材料要經(jīng)過加工,要產(chǎn)生觀點(diǎn),用觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料。觀點(diǎn),就是視角的捕捉物,是這個(gè)材料區(qū)別那個(gè)材料的獨(dú)特之處。作為匯報(bào)材料,要有獨(dú)特的視角,通過觀察,形成自己的觀點(diǎn),用觀點(diǎn)引發(fā)出有聲有色的議論。對(duì)今后的工作打算要講遠(yuǎn)景,講可能性。講遠(yuǎn)景,又有高的低的間作比較。不能只講一些數(shù)字和材料,只談情況,羅列數(shù)據(jù),開材料倉(cāng)庫(kù),而不講自己的觀點(diǎn),不進(jìn)行差別分析,總之,材料文風(fēng)要做到生動(dòng)活潑。
從根本上說,有材料有議論,關(guān)鍵是要體現(xiàn)出分析問題、解決問題的能力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部匯報(bào)工作,不僅要通過豐富生動(dòng)的材料顯示出對(duì)工作的熟悉程度,還必須善于發(fā)現(xiàn)和提出問題、找到解決問題的辦法,顯示認(rèn)識(shí)和思考問題的深度和層次,顯示把握情況和局勢(shì)的能力,得出規(guī)律性的結(jié)論,也為領(lǐng)導(dǎo)在更高層次上的決策提供思想資源。如果做不到這一點(diǎn),匯報(bào)工作就做不好,匯報(bào)者就很可能不是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
【以《堅(jiān)持好字優(yōu)先、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,大力促進(jìn)工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)》為例。該發(fā)言的主題是如何促進(jìn)我省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),可謂是一個(gè)老課題、老題目,但該文從貫徹科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)我省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)獨(dú)特的視角出發(fā),向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)闡述了在國(guó)家實(shí)行新一輪宏觀調(diào)控大背景下,我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要性和必要性,特別提出“迎來了技術(shù)改造的春天”這個(gè)觀點(diǎn),這就很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持;同時(shí),該文在提出問題之后,也提出了解決問題的方法,從提高企業(yè)技術(shù)裝備水平、大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品深加工、推進(jìn)節(jié)能降耗、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等六個(gè)方面,提出了解決我省產(chǎn)業(yè)升級(jí)的具體辦法,體現(xiàn)出了省經(jīng)委班子研究和分析、把握和解決問題的能力。】
2. 給人深刻印象。力求給人深刻印象,做到內(nèi)容可以不全面,但細(xì)節(jié)不可不突出
千人一腔、萬人同調(diào),是匯報(bào)材料的大忌。文件、文章、講話是意識(shí)形態(tài)的表現(xiàn)形式,因此,寫文章要有三性:準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)。世界上味道最好的調(diào)料,就是鹽。烹調(diào)高手最知道什么時(shí)候該放鹽。鹽,放早了菜不香;鹽,放遲了味道出不來。細(xì)節(jié)就是文章里的“鹽”,沒有細(xì)節(jié),材料就會(huì)貧血;有了細(xì)節(jié),材料的就充滿著生機(jī),撩起閱讀的興趣。可以說,細(xì)節(jié)的作用就在于它們能夠把材料的觀點(diǎn)傾向流露的更為自然,更為具體,進(jìn)而加深材料反映事實(shí)的可信任度。匯報(bào)材料重要的是要使人懂。不僅要讓人文字看懂、發(fā)言時(shí)要讓人聽懂,還應(yīng)當(dāng)盡量用一些工作中遇到的、了解到的直觀生動(dòng)的具體事例來說明自己的觀點(diǎn),做到材料和觀點(diǎn)相統(tǒng)一,讓聽者明白無誤地理解清楚匯報(bào)人所表達(dá)的意思。有什么辦法使人聽了不致忘記?首先,開頭要鮮明,先聲奪人,留下懸念,就連匯報(bào)材料的結(jié)尾慣有的“要求解決的問題”部分也要表述得精當(dāng)?shù)皿w;其次,講存在的問題,要舉事例,不舉事例就就空洞,就是要有具體形象,沒有具體形象,就沒有生命,別人就不易懂;第三,觀點(diǎn)要能服人。能經(jīng)得起推敲,讓領(lǐng)導(dǎo)接受自己的觀點(diǎn),直接影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身工作的指導(dǎo)。就我們而言,細(xì)節(jié)總是扎根在工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗、全民創(chuàng)業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展的土壤里,但是,如果對(duì)所寫的對(duì)象和情況不十分熟悉,如果在寫作過程中對(duì)細(xì)節(jié)的真實(shí)問題不予以高度重視,不反復(fù)推敲,大而化之,即使是寫作高手,也難免會(huì)在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)敗筆。成功的細(xì)節(jié)運(yùn)用,可以使材料突破一般化、雷同化的框子,寫出極具個(gè)性化的語言來,讓工作匯報(bào)這類“官樣”十足的材料照樣生動(dòng)起來。
【以《以產(chǎn)業(yè)集群和農(nóng)產(chǎn)品深加工為抓手,打造縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)》為例。該文用生動(dòng)、簡(jiǎn)明的語言,對(duì)工業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用進(jìn)行了說明,如“工業(yè)是強(qiáng)縣之基,產(chǎn)業(yè)是立縣之本,創(chuàng)業(yè)是興縣之源”、“我省一些經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣之所以強(qiáng),就強(qiáng)在工業(yè);發(fā)展快縣之所以快,也快在工業(yè)”、“加快發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,動(dòng)力和壓力同在,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),優(yōu)勢(shì)多于困難”等語句,通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅,讀起來朗朗上口,聽起來明了易記。】
3. 重點(diǎn)突出、要言不煩。力求重點(diǎn)突出、要言不煩,做到篇幅可以不求長(zhǎng),但風(fēng)格不能不鮮明
語言體現(xiàn)文章的風(fēng)格,結(jié)構(gòu)體現(xiàn)文章的層次。篇幅一長(zhǎng),面面俱到,反而重點(diǎn)難以突出,暴露出語言的歸納能力弱,使領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫受訓(xùn),浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和精力,因?yàn)閰R報(bào)工作的方法不同而效果也完全不同的事例,并不鮮見,落了個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不滿意、自己更委屈、任務(wù)沒完成的結(jié)局。所以要對(duì)文字不斷地進(jìn)行加工和提煉,去粗取精,去偽存真,“撮其要、刪其余,再加潤(rùn)色”,在語言的錘煉上下功夫。
(二)撰寫匯報(bào)材料的要求
情況總是千差萬別,謀發(fā)展、做工作,不可能千篇一律、一個(gè)模式,必須吃透上情,摸清下情,找準(zhǔn)結(jié)合部,唱好地方戲。這既是做好各項(xiàng)工作的現(xiàn)實(shí)需要,也是寫好匯報(bào)材料的根本保證。主要有四點(diǎn)要求:
1.吃透上情
所謂“吃透上情”,就是要把上級(jí)的精神弄明白,研究透。換句話說,也可以叫認(rèn)清形勢(shì)。因此,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確理解、全面把握中央的路線方針政策和省委、省政府各項(xiàng)決策部署,及時(shí)了解上級(jí)的最新會(huì)議精神和工作動(dòng)向,了解基本要求,真正領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)、明確主要任務(wù),而不能各取所需、隨意曲解、以偏概全,做到材料具有前瞻性;吃透上情,還需要密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的新形勢(shì)及其變化,也就是說對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)的各項(xiàng)法規(guī)、政策一定要吃得透、拿得準(zhǔn)。
2.摸清下情
所謂 “摸清下情”,就是知道基層在想什么,盼什么,反對(duì)什么,要求什么。因此,要深入實(shí)際、深入基層、深入企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究,努力掌握本地區(qū)的發(fā)展基礎(chǔ)、優(yōu)勢(shì)條件、制約因素以及當(dāng)前和未來一個(gè)時(shí)期的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,掌握企業(yè)的愿望、要求和呼聲,不斷深化對(duì)國(guó)情、省情的了解和認(rèn)識(shí),就是對(duì)各方面情況要做到胸中有數(shù),使各項(xiàng)工作建立在符合客觀實(shí)際和客觀規(guī)律的基礎(chǔ)之上。
3.找準(zhǔn)結(jié)合部
所謂“找準(zhǔn)結(jié)合部”,把握上情,明了下情,就是通常所說的“吃透兩頭”?!俺酝竷深^”是寫好材料的起點(diǎn)。上情不清,如同行船失去航標(biāo);下情不明,如同射箭沒有箭靶。因此,就是要把黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府精神與本地實(shí)際緊密結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的思路和辦法。一方面,要善于把上級(jí)精神貫徹下去,根據(jù)本地區(qū)本部門工作實(shí)際,進(jìn)一步研究制定落實(shí)上級(jí)決策部署的具體目標(biāo)、任務(wù)、要求和措施;另一方面,要善于把基層經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上來,尊重基層首創(chuàng)精神,努力從廣大人民群眾的創(chuàng)造中汲取智慧、實(shí)踐中尋找答案,并通過總結(jié)提煉形成帶規(guī)律性的東西,用以指導(dǎo)面上的工作。
4.唱好地方戲
只有結(jié)合得好,工作才能有新意,才能真正抓住事物的主要矛盾,在工作中與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),確保各項(xiàng)政策得到貫徹落實(shí),并能給上級(jí)提供有價(jià)值的參考信息,在一些節(jié)點(diǎn)問題取得突破。
【以“進(jìn)千家企業(yè),入百戶園區(qū)”大調(diào)研匯報(bào)材料為例。在我委“進(jìn)千家企業(yè),入百戶園區(qū)”大調(diào)研結(jié)束后,按照委領(lǐng)導(dǎo)要求,我們給省委、省政府寫了一個(gè)匯報(bào)材料,同時(shí)給各市委、市政府寫了一個(gè)反饋意見的復(fù)函。在這兩個(gè)材料的準(zhǔn)備中既要充分“掌握上情”:當(dāng)前復(fù)雜的國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)家“雙防、雙控”政策等;又要仔細(xì)“了解下情”:企業(yè)在發(fā)展過程中需要哪些幫助、有哪些困難、存在哪些問題,以及目前狀況、下步打算等;同時(shí)還“找準(zhǔn)結(jié)合部”:根據(jù)經(jīng)委的工作實(shí)際和職能范圍,向省委、省政府反映基層和企業(yè)的建議、意見和要求,向各地提出加快工業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見和方法。】
(三)撰寫匯報(bào)材料注意事項(xiàng)
撰寫材料的人員就是文字美容師。工作時(shí),就要像美容師打造美女帥哥一樣精心打理經(jīng)手的每一篇材料。【美女總是“五官精致、身段優(yōu)美、皮膚白白、頭發(fā)卷卷”,讓人賞心悅目、割舍不下。寫作材料也要如此,要有“聞之如是,也不覺神往”的意念,將材料寫出“美女”效應(yīng)。】
1.標(biāo)題要醒目。就是要做到“五官精致”。大標(biāo)題、一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題就是材料的五官,尤其是大標(biāo)題和一級(jí)標(biāo)題是材料的眼睛。眼睛是心靈的窗口,臉是性格的版圖,也就是說眼睛是對(duì)內(nèi)心的反映,眼睛會(huì)說話,臉就生動(dòng)起來。因此,要把最想表達(dá)的意思凝練到標(biāo)題上來,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然,準(zhǔn)確理解匯報(bào)人最想表達(dá)的意見。
2.篇幅要得宜。就是要做到“身段優(yōu)美”。最忌開頭自然段過長(zhǎng),給人以壓抑感。要注意各個(gè)章節(jié)的篇幅基本均勻,不要過短也不要過長(zhǎng),要有比例,做到序次分明。這里要提醒的是寫文章有個(gè)潛規(guī)則,叫“無三不成篇”,就是說寫了“一是、二是”,下面就沒有了,給人以言猶未盡不完整之感,就是文章的缺憾。
3.印制要清爽。就是要做到“皮膚白白”。最忌發(fā)生排版、裝訂、紙張有污跡等低級(jí)錯(cuò)誤,讓領(lǐng)導(dǎo)心生厭惡。附件編好號(hào)碼,列一個(gè)詳細(xì)的目錄清單。最好每份單獨(dú)印制,以便領(lǐng)導(dǎo)翻閱。最好不要與匯報(bào)材料印制在一起,成了一本厚冊(cè)子,增加領(lǐng)導(dǎo)翻閱查找的困難,以至心中不快,惹出無名火,無端添加了議題通過時(shí)的障礙。同時(shí),表格要規(guī)范。最好采用八開印制,少用十六開,目的就是讓人看的清楚。表格是制張口表(兩頭不封,主要用于可能還要發(fā)生變化事項(xiàng),例如規(guī)劃項(xiàng)目表、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)表),還是閉口表(兩頭封住,主要用于固化了的事項(xiàng),例如既定的工作日程安排);要用A3紙印制開口表格,用A4紙印制閉口表格,一定要符合規(guī)范。
4.注解要充分。就是要做到“頭發(fā)卷卷”。一般而言匯報(bào)材料因?yàn)閰R報(bào)時(shí)間有限,篇幅不可能過長(zhǎng),因此,匯報(bào)時(shí),還要掌握方法和技巧,要把許多要匯報(bào)的內(nèi)容匯總到附件里去。這樣就必須事先準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)在聽取匯報(bào)時(shí),對(duì)某一問題突然發(fā)問,提出一系列問號(hào),為此,必須未雨綢繆,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可能要發(fā)問的地方,事先準(zhǔn)備時(shí)就把原文中的句號(hào),改為問號(hào),特別是有關(guān)數(shù)字計(jì)算、政策出處、外省市的情況等等,諸如此類,都要做大量詳細(xì)的注解,細(xì)細(xì)梳理,條分縷析,條理清晰,以便匯報(bào)人從容不迫地對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)問及時(shí)解答釋疑。
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