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【公選王遴選真題】

各個地方開展“辦不成事兒窗口”，專門解決群眾的疑難雜癥問題，你單位要建設(shè)這個窗口，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你，你怎么辦？

【題目來自】2022年1月24日內(nèi)蒙古自治區(qū)遴選面試真題（人大常委會辦公廳）

【測評維度】計劃組織能力

【快速破題】本題是要組建服務(wù)群眾窗口，屬于計劃組織中辦事類題目。答題時既要有基本的解決問題的思路和邏輯，也要有具體的內(nèi)容呈現(xiàn)。

【公選王夏木老師參考解析】

辦不成事兒窗口的設(shè)置彰顯了政府用心、用情、用力解決好群眾解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事的決心，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。具體從以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

一是摸透情況。了解當(dāng)前本單位政務(wù)服務(wù)的基本情況，包含服務(wù)隊昂、業(yè)務(wù)范圍、常見問題等，了解其他地市單位在建設(shè)“辦不成事兒窗口”中的經(jīng)驗做法，當(dāng)前運(yùn)轉(zhuǎn)情況等，請他們提出建議看法。根據(jù)了解的情況形成建設(shè)方案并上報領(lǐng)導(dǎo)。