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【2023公務(wù)員遴選策論文】數(shù)智賦能網(wǎng)格化社會(huì)治理的“疏堵”之策
公選王 公選王
-2022-
12/17
16:09
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2023年中央機(jī)關(guān)公開遴選筆試將于2023年1月7日舉行,公選王為大家整理了2023公務(wù)員遴選考試考點(diǎn)。在社會(huì)治理領(lǐng)域,“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)治理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”逐漸成為共識(shí)。但“數(shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理仍存在平臺(tái)共建的協(xié)同聯(lián)動(dòng)不夠、系統(tǒng)共享的供需對(duì)接不暢、數(shù)據(jù)共治的人才匹配不足三大堵點(diǎn),如何疏通這些堵點(diǎn)?和公選王一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧!
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黨的二十D報(bào)告中提出,健全共建共治共享的社會(huì)治理制度,提升社會(huì)治理效能。在社會(huì)治理領(lǐng)域,“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)治理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”逐漸成為共識(shí)。在“數(shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理方面,各地深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,積極推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)治理智能應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),“數(shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理取得明顯成效。

【存在的堵點(diǎn)】

與此同時(shí),目前仍存在一些突出問(wèn)題,這些問(wèn)題成為制約網(wǎng)格化社會(huì)治理“數(shù)智賦能”的堵點(diǎn)?!皵?shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理,前提是平臺(tái)共建的協(xié)同聯(lián)動(dòng),基礎(chǔ)是系統(tǒng)共享的供需對(duì)接,關(guān)鍵是數(shù)據(jù)共治的人才匹配。調(diào)研發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)格化管理服務(wù)部門及其關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)均存在“重建設(shè)、輕應(yīng)用,重業(yè)務(wù)管理、輕數(shù)據(jù)治理”的現(xiàn)象,平臺(tái)共建的協(xié)同聯(lián)動(dòng)不夠、系統(tǒng)共享的供需對(duì)接不暢、數(shù)據(jù)共治的人才匹配不足成為網(wǎng)格化社會(huì)治理“數(shù)智賦能”的三大堵點(diǎn),這些堵點(diǎn)顯然是“數(shù)智賦能”的主要短板。

【如何疏堵】

針對(duì)“數(shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理三大堵點(diǎn)形成的主要短板,建議按照“系統(tǒng)變革、整體重塑,融合共享、集約共建”的基本原則,盡快將“數(shù)智賦能”網(wǎng)格化社會(huì)治理全方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域融入全省、全國(guó)“數(shù)字政府”中長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃,從而全面補(bǔ)齊“數(shù)智賦能”的短板,鍛造更多有效實(shí)用并可進(jìn)一步拓展的“長(zhǎng)板”。鑒于目前各級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)與同級(jí)社會(huì)治安綜合治理中心(治理現(xiàn)代化指揮中心)一體化運(yùn)行,可由各省省委政法委牽頭負(fù)責(zé),專門增設(shè) “網(wǎng)格化社會(huì)治理首席數(shù)字官”以及“數(shù)字網(wǎng)格員”席位、有效整合各地網(wǎng)格化系統(tǒng)、科學(xué)規(guī)范市縣網(wǎng)格化平臺(tái)建設(shè),高位推動(dòng)公共數(shù)據(jù)歸集治理,建立網(wǎng)格化社會(huì)治理數(shù)據(jù)共享池,在夯實(shí)共享池“底板”基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)補(bǔ)齊共享池“短板”,培育共享池可拓展的“長(zhǎng)板”。具體而言,要做到“一格一級(jí)一數(shù)官”“一件一類一體事”“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”“一級(jí)一屏一云腦”,全面疏通網(wǎng)格化社會(huì)治理“數(shù)智賦能”的堵點(diǎn),確保城鄉(xiāng)網(wǎng)格這個(gè)“神經(jīng)末梢”暢通無(wú)阻,從而真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”。

(一)率先推行“一格一級(jí)一數(shù)官”試點(diǎn)

數(shù)字化人才是網(wǎng)格化社會(huì)治理“數(shù)智賦能”的“第一生產(chǎn)力”,“疏堵”始終要靠人,關(guān)鍵是靠具備有疏堵能力的數(shù)字化人才。高等教育強(qiáng)省和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省具有率先推行“一格一級(jí)一數(shù)官”試點(diǎn)的資源優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)條件,建議在網(wǎng)格化社會(huì)治理智能應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)較好的地市先行先試,在每一個(gè)綜合網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格設(shè)置至少一名專職“數(shù)字網(wǎng)格員”,在每一級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)至少設(shè)立一名專職的“網(wǎng)格化社會(huì)治理首席數(shù)字官”?!皵?shù)字網(wǎng)格員”“網(wǎng)格化社會(huì)治理首席數(shù)字官”的工作機(jī)制、崗位職責(zé)、崗位數(shù)量、選拔條件、考核評(píng)價(jià)、保障措施等可由各省省委政法委牽頭負(fù)責(zé),省政務(wù)辦、省大數(shù)據(jù)管理中心、省民政廳等網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)部門通過(guò)聯(lián)席會(huì)議研究確定。各地市可根據(jù)本地實(shí)際采用公開招考、公推公選、組織選派以及政府購(gòu)買服務(wù)等方式招聘“數(shù)字網(wǎng)格員”與“網(wǎng)格化社會(huì)治理首席數(shù)字官”。

(二)積極探索“一件一類一體事”改革

探索“一件事”通辦:將政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化改革經(jīng)驗(yàn)延伸至網(wǎng)格化社會(huì)治理領(lǐng)域,瞄準(zhǔn)社會(huì)治理的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”,將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦事需求大、辦事頻率高的多個(gè)部門事項(xiàng),從群眾辦事的視角,通過(guò)登入一個(gè)入口或只進(jìn)一扇門就可集合成一次,申請(qǐng)組合辦結(jié)“一件事”。探索“一類事”統(tǒng)辦:在“一件事”集成的基礎(chǔ)上,劃清網(wǎng)格化服務(wù)管理部門及其關(guān)聯(lián)部門權(quán)責(zé)邊界,將食品安全、噪聲治理、車輛違停等梳理成不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)社會(huì)治理綜合平臺(tái),形成一類事清單,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng),融合治理數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)協(xié)同共治。探索“一體事”聯(lián)辦:圍繞社會(huì)治理和公共服務(wù)兩大職能,梳理網(wǎng)格運(yùn)行一體事清單,接入全省政務(wù)協(xié)同應(yīng)用平臺(tái),推動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)格員的辦公系統(tǒng)和各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合接入,實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng)、全過(guò)程服務(wù)。

(三)高位推動(dòng)“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”治理

一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”就是采集網(wǎng)格化社會(huì)治理所需的每一條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有且只有一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)的法定采集機(jī)構(gòu),該法定采集機(jī)構(gòu)對(duì)每一條基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或每一張數(shù)據(jù)表均進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”的治理必須自上而下高位推動(dòng)。一方面加強(qiáng)網(wǎng)格化社會(huì)治理所需數(shù)據(jù)的高質(zhì)量供給。采用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化數(shù)據(jù)收集方式,在不重復(fù)采集的前提下摸清底數(shù),并運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)字技術(shù)來(lái)確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、安全。另一方面,實(shí)施數(shù)據(jù)全鏈路管控。對(duì)各個(gè)網(wǎng)格采收的數(shù)據(jù),在對(duì)其進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)目錄清單,構(gòu)建數(shù)據(jù)“發(fā)現(xiàn)—反饋—清洗”的自閉環(huán)工作機(jī)制,根據(jù)網(wǎng)格化社會(huì)治理的職能范疇對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行解構(gòu),形成業(yè)務(wù)流后的流程再造,產(chǎn)生數(shù)據(jù)流后實(shí)施數(shù)據(jù)解構(gòu),推動(dòng)數(shù)據(jù)融合應(yīng)用,促進(jìn)數(shù)據(jù)流通共享,讓“信息孤島”連成“數(shù)字大陸”。

(四)全面實(shí)施“一級(jí)一屏一云腦”智聯(lián)

一級(jí)一屏一云腦”是指從上至下每一個(gè)行政層級(jí)都可以通過(guò)一張“屏幕”看到從不同的“微網(wǎng)格”裝入同一個(gè)數(shù)據(jù)云腦的監(jiān)控探頭和人臉識(shí)別系統(tǒng),并利用人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能聯(lián)勤,從而真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化社會(huì)治理“一網(wǎng)打盡”。一是要科學(xué)設(shè)置“一屏”視頻觸角。在科學(xué)劃分微網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,確保每個(gè)微網(wǎng)格的關(guān)鍵部位有監(jiān)控探頭、人臉識(shí)別系統(tǒng),警網(wǎng)融合、全域覆蓋;二是要有效匯聚“每級(jí)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。社區(qū)、村每個(gè)微網(wǎng)格的視頻監(jiān)控平臺(tái)都能匯入上下貫通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)(街道)層面實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)格化平臺(tái)的融合。三是充分發(fā)揮“云腦”智聯(lián)效能。將區(qū)縣一級(jí)的社會(huì)面監(jiān)控探頭等整合到網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,通過(guò)智能抓取監(jiān)控信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)智能分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車亂停、占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境污染、市容市貌、安全穩(wěn)定等問(wèn)題后,及時(shí)推送給有執(zhí)法權(quán)的網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)部門處置,增強(qiáng)基層社會(huì)治理的智能感知能力。

黨的二十D報(bào)告指出,“健全共建共治共享的社會(huì)治理制度,提升社會(huì)治理效能”,強(qiáng)調(diào)“加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化,提高市域社會(huì)治理能力”。黨的二十D報(bào)告為中國(guó)式現(xiàn)代化的社會(huì)治理提供重要指引、為完善新時(shí)代的網(wǎng)格化管理指明了正確方向。率先推行“一格一級(jí)一數(shù)官”試點(diǎn)、積極探索“一件一類一體事”改革、高位推動(dòng)“一數(shù)一源一標(biāo)準(zhǔn)”治理、全面實(shí)施“一級(jí)一屏一云腦”智聯(lián)是提升社會(huì)治理體系效能的賦能之舉,是完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)的疏堵之策,是中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)過(guò)程中形成具有中國(guó)特色、時(shí)代特征、市域特點(diǎn)的社會(huì)治理模式的創(chuàng)新之路。

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