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數(shù)字時代，電腦、智能手機以及在線平臺在幾乎所有年齡段的人群中得到廣泛運用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國60歲及以上網(wǎng)民群體規(guī)模已達1.4億。換言之，我國每兩個老年人中就有一人是網(wǎng)民。從“數(shù)字鴻溝”到“網(wǎng)癮老人”，其中的變化既讓人驚訝又令人擔憂。因此，“老吾老以及人之老”，互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)生的老年問題，值得每一個人去思考。

數(shù)字成癮表面上看是老年人適應數(shù)字時代的問題，實際上折射出來的是復雜的現(xiàn)實，也向社會治理提出了新的要求。

一方面，近年來，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展并在全球推廣和應用，數(shù)字經(jīng)濟進入乘數(shù)階段，我國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)顯現(xiàn)出新的發(fā)展機遇。據(jù)統(tǒng)計，我國60歲以上老人將近3億，龐大的老年群體成為數(shù)字經(jīng)濟爭相布局的對象。今年，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，明確要求充分運用數(shù)字技術(shù)賦能銀發(fā)經(jīng)濟。老年人數(shù)字成癮與經(jīng)濟利益驅(qū)動有著密切關(guān)聯(lián)，數(shù)字時代的生活方式會對老年人的日常生活產(chǎn)生很大影響，老年人多元化、差異化、個性化的需求，正變得越來越旺盛和迫切，卻尚未得到有效滿足，其中蘊含著巨大的經(jīng)濟效益。

同時，新技術(shù)的擴散和應用產(chǎn)生了各種數(shù)字產(chǎn)品，展現(xiàn)出巨大的魅力，為老年人從“觸網(wǎng)”到“溺網(wǎng)”的轉(zhuǎn)化提供了條件。不同于老年人在電視時代偶發(fā)性的輕度成癮，老年人在社交媒體上看到的美好生活場景，并非完整的生活畫面，而是經(jīng)過選擇和技術(shù)加工之后的片段，老年人很容易被這些美好的畫面所吸引。加之，數(shù)字平臺借助算法規(guī)則和傳播優(yōu)勢，使用無限下載刷新、過度信息加載、自動播放等操作，導致老年人成為最有可能被操縱的群體。

另一方面，數(shù)字社交媒體的興起使得社交變得更加便捷化和多樣化，對于老年人而言卻有可能深陷其中。老年人在退休后社會角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，擁有大量空閑時間可以自由支配，但社會交往明顯減少，很多老年人成為“社交孤島”?？茖W研究表明：成癮行為與大腦的獎賞機制有關(guān)，大腦對網(wǎng)絡世界產(chǎn)生的大量即時愉悅反饋會不斷把使用者帶回到網(wǎng)絡世界，讓使用者產(chǎn)生成癮行為?；ヂ?lián)網(wǎng)的快捷性、開放性和互動性，讓老年人更傾向于選擇數(shù)字媒介了解外界、社交溝通、娛樂互動，替代或補償現(xiàn)實生活中家人的關(guān)愛、親情的溫暖，久而久之，便沉迷于網(wǎng)絡虛擬世界。而大多數(shù)老年人沒有接受過網(wǎng)絡教育，在虛擬世界交往中，老年人更容易受到焦慮、自卑等負面情緒影響，更容易被虛假信息“套路”成為受害者。

當前，關(guān)于銀發(fā)低頭族、網(wǎng)癮老年人等報道層出不窮，亟需構(gòu)建防治老年人數(shù)字成癮的治理體系。

首先，數(shù)字技術(shù)賦能銀發(fā)經(jīng)濟已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢，但需要注意數(shù)字賦能不應成為老年人數(shù)字成癮的“負能”。一方面，打造適老化數(shù)字新產(chǎn)品。政府要加強適老化數(shù)字產(chǎn)品和服務的供給，建立老年人數(shù)字產(chǎn)品和服務需求清單，梳理出適老化數(shù)字產(chǎn)品和服務的種類、項目、功能等，形成適老化數(shù)字產(chǎn)品和服務種類“圖譜”，引導企業(yè)根據(jù)老年人需求有針對性生產(chǎn)適老化數(shù)字產(chǎn)品、提供適老化數(shù)字服務，避免完全以經(jīng)濟利益驅(qū)動生產(chǎn)成癮性消費品和服務項目。另一方面，激活“銀發(fā)”人力資源。建強用好“銀發(fā)人才庫”，深入挖掘“活力型”老年人的優(yōu)勢潛能，特別是擁有專業(yè)技術(shù)的低齡老年人，鼓勵他們發(fā)揮余熱創(chuàng)造新的社會價值，把積極老齡觀、健康老齡化理念融入經(jīng)濟社會發(fā)展的全過程。

其次，基于數(shù)字算法導致老年人數(shù)字成癮行為，需要通過技術(shù)改造和機制建設努力破除各種技術(shù)“算計”。一是開發(fā)老年人“防上癮”系統(tǒng)。從技術(shù)上，可以效仿青少年保護模式，開發(fā)老年人“防上癮”系統(tǒng)，技術(shù)過濾掉一些誘騙信息、不良內(nèi)容等，以及設置上網(wǎng)瀏覽時長，及時提醒老年人放下手機，回歸現(xiàn)實生活。二是健全數(shù)字權(quán)益保護機制。加強對老年人數(shù)字權(quán)益保護的立法工作，在老年人權(quán)益保障法中增列數(shù)字素養(yǎng)教育、數(shù)字權(quán)益保障條款。同時，增列防范數(shù)字成癮條款，實現(xiàn)成癮平臺的“技術(shù)降級”，充分保障老年人在數(shù)字生活中的安全和權(quán)益。三是建立數(shù)字平臺的監(jiān)管機制。政府要加強對數(shù)字平臺內(nèi)容的監(jiān)管和審核，尤其是平臺中發(fā)布的涉及60歲以上老人的相關(guān)信息，對平臺算法推送中含有誤導、欺詐等內(nèi)容和行為要及時采取措施，嚴厲打擊數(shù)字平臺濫用成癮性操縱行為誘導老年人沉迷成癮，守護好老年人“養(yǎng)老錢袋子”。

最后，營造一個健康的數(shù)字社交生態(tài)對老年人身心健康十分重要。一是倡導健康數(shù)字生活方式。社交網(wǎng)絡只是老年人社交生活的一部分，老年人可以有意識地控制社交媒體使用時間，避免長時間沉浸在虛擬世界中。同時，老年人應該積極參與線下社交活動，與人面對面交流，享受真實的人際關(guān)系，真實的社交體驗對身心健康有著獨特的益處。二是鼓勵家庭開展交流實踐。子女晚輩理應在家庭中增加對老年人的陪伴和交流，引導老年人合理安排時間使用數(shù)字媒介，耐心、細心教授老年人相關(guān)數(shù)字知識，與老年人一起參加社會實踐活動，讓陪伴和交流成為數(shù)字成癮的“解藥”。三是依托社區(qū)開展宣傳教育。社區(qū)應當多組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的線下文娛活動，加強老年人對數(shù)字媒介的理性認知，引導老年人社區(qū)參與由“表層”走向“深層”，最大程度緩解老年人的“孤獨感”。同時，社區(qū)要加強對老年人的“反成癮”宣傳教育，從老年人財產(chǎn)安全和心理安全兩方面雙管齊下，由社區(qū)志愿者向老年人普及防范網(wǎng)絡詐騙、虛假信息、隱私泄露等方面的安全知識，擰緊上網(wǎng)“安全閥”，幫助老年人正確融入智能社交圈。

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