公選王提醒參加浙江遴選的考生,往年的真題是很好的學(xué)習(xí)參考資料哦【2024年浙江省直遴選重磅復(fù)習(xí)資料】歷年浙江遴選筆試真題及答案匯總大家還可以注冊公選王遴選網(wǎng)會員,更方便備考學(xué)習(xí)。
杭州市拱墅區(qū)瓜山“未來社區(qū)”經(jīng)驗做法
瓜山“未來社區(qū)”位于杭州市拱墅區(qū)大城北核心區(qū),是全省首批未來社區(qū)試點創(chuàng)建項目之一,也是唯一的原建筑保留整治改造項目。2019年以來,拱墅區(qū)上塘街道緊抓“未來社區(qū)”創(chuàng)建契機(jī),選定拱墅區(qū)最大的城中村改造保留區(qū)塊瓜山農(nóng)居點為試點,按照“政府統(tǒng)籌、專業(yè)運營、百姓受益”理念,探索實踐“系統(tǒng)化改造+插花式改建”創(chuàng)建模式,加速推進(jìn)項目主體建設(shè),布局人才公寓、精品民宿、創(chuàng)意辦公及商業(yè)街區(qū)等多元業(yè)態(tài),并瞄準(zhǔn)青年人才服務(wù)“一件事”小切口,打通未來社區(qū)“三化九場景”,構(gòu)建高效復(fù)合型社區(qū)服務(wù)圈,打造未來社區(qū)生態(tài)體系。
一、基本情況
瓜山“未來社區(qū)”是全省首批24個未來社區(qū)試點創(chuàng)建項目之一,共有農(nóng)居270幢、小高層15幢。該項目位于上塘路延伸段以東、管家漾河以南、俞家橋路以西、石祥路以北,用地面積約45.26公頃,涉及未拆遷農(nóng)戶539戶,房屋總建筑面積約23萬㎡,公建配套面積約3萬㎡。
瓜山“未來社區(qū)”創(chuàng)新拓展城中村改造模式,由運營企業(yè)將農(nóng)民房從農(nóng)民手中統(tǒng)一租賃下來,再運用“系統(tǒng)化改造、插花式改建”的方式,將原來的農(nóng)民房打造成了電競、工業(yè)、中國風(fēng)等特色組團(tuán)和共享空間的首個未來社區(qū)試點創(chuàng)建項目,是目前杭州市未來社區(qū)試點進(jìn)展最快的社區(qū)。
二、具體做法
(一)堅持高標(biāo)定位,做優(yōu)做強(qiáng)頂層設(shè)計
一是明確目標(biāo)定位。根據(jù)國家“租賃”相關(guān)政策和全省“未來社區(qū)”試點創(chuàng)建“三化九場景”、全市“城中村改造”等要求,明確“以產(chǎn)興城、以城促產(chǎn)、以業(yè)聚人、協(xié)調(diào)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),具體通過創(chuàng)新“系統(tǒng)化改造+插花式改建”模式,即對原有建筑設(shè)施進(jìn)行“插花式改建”,社區(qū)整體開展“系統(tǒng)化改造”模式的思路,在對瓜山保留農(nóng)居點實施整治提升的基礎(chǔ)上,試點推進(jìn)含共享公共空間和電競、寵物、動漫等18個組團(tuán)運營特色在內(nèi)的新型“未來社區(qū)”建設(shè),努力打造集歷史風(fēng)貌區(qū)、人才居住區(qū)、創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)、生活生態(tài)區(qū)“四區(qū)融合”的全國城中村改造樣板和全省“未來社區(qū)”示范區(qū)。
二是精心制定方案。考慮到瓜山為保留農(nóng)居點,方案編制期間,上塘街道會同區(qū)各職能部門、中國聯(lián)合工程等多次實地踏勘現(xiàn)場,并針對區(qū)塊內(nèi)人口概況、特征及公共服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施配套等展開民意調(diào)查。同時,聯(lián)動浙江大學(xué)工程師學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)、浙大城市學(xué)院等高校對區(qū)塊周邊科創(chuàng)人才、高校學(xué)生及原居民代表等不同類型人群展開“對美好生活的需求”大調(diào)研;聘請浙工大設(shè)計集團(tuán)、能翔、中國聯(lián)合工程共同探討,召集設(shè)計專家對設(shè)計方案進(jìn)行多輪會審,最終形成定稿,力求達(dá)到最優(yōu)設(shè)計效果。
三是統(tǒng)籌整合力量。作為項目建設(shè)主體,上塘街道緊緊抓住全省首批未來社區(qū)試點契機(jī),整合力量、借力發(fā)力,于2019年6月成立由街道主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮長,相關(guān)科室、第三方企業(yè)人員等組成的項目攻堅組,組織建設(shè)方、總包方、施工方及村民代表等開展每月進(jìn)度評比,營造比學(xué)趕超良好氛圍。同時,積極爭取省市區(qū)相關(guān)支持,強(qiáng)化與發(fā)改、住建及數(shù)據(jù)資源等部門聯(lián)動協(xié)同,攻克新苑停車樓打樁等難題,全力跑出項目加速度。為更好開展運營管理,2020年11月專門成立拱墅區(qū)瓜山未來社區(qū)管委會,下設(shè)辦公室、產(chǎn)業(yè)發(fā)展部、資產(chǎn)管理部及公共事業(yè)部等一辦三部,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政企關(guān)系,統(tǒng)籌后期開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資及管理服務(wù),營造凝心聚力、齊抓共管的良好工作格局。
(二)實施三大工程,創(chuàng)新破解發(fā)展難題
一是實施“惠民工程”。破解試點“資金短缺、常態(tài)化運營”難題。整治前期,上塘街道先后10余次召開會議商討征遷具體事項,明確經(jīng)合社、社區(qū)及相關(guān)科室職責(zé),細(xì)化多項保障措施,僅用12天實現(xiàn)原瓜山北苑、新苑及東苑539戶農(nóng)戶全部騰房,為后續(xù)啟動試點奠定基礎(chǔ)。綜合考慮資金、指標(biāo)及運營管理等多方面因素,街道采用整治代替拆遷的方式,解決資金缺口。引入第三方企業(yè),按照“政府統(tǒng)籌、專業(yè)運營、百姓受益”思路,即政府出資開展房屋外部綜合整治,第三方專業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)內(nèi)部裝修、統(tǒng)一整租運營的模式推進(jìn)試點創(chuàng)建,累計節(jié)約政府改造資金支出近45億元,農(nóng)戶租金收入從平均每年18萬元增至38萬元,實現(xiàn)“政府負(fù)擔(dān)減輕、居民收益大幅提升、原有房屋保值增值”的初定目標(biāo)。
二是實施“生態(tài)工程”。破解人居“環(huán)境整治、安全管理”難題。與中聯(lián)合、浙工大設(shè)計集團(tuán)合作,通過重新梳理瓜山原建筑空間關(guān)系,充分挖掘大運河文化帶、拱墅老工業(yè)基地的歷史文化底蘊(yùn),利用圍墻、連廊將原結(jié)構(gòu)松散的瓜山北苑北、南,瓜山新苑、東苑4個區(qū)塊農(nóng)居房重組成以“春夏秋冬”四色為主題,擁有獨特庭院景觀和組團(tuán)化“大開放+小封閉”(內(nèi)部封閉、外部開放)的空間格局,進(jìn)一步留住鄉(xiāng)愁記憶、增添生活趣味。并結(jié)合“‘迎亞運’城市環(huán)境大整治、城市面貌大提升”工作,在保證項目外立面整治施工質(zhì)量的前提下,建設(shè)超低能耗的綠建中心、1萬余方的下沉式星空廣場、3公里的環(huán)形夜光跑道、濱水碼頭休閑帶及智能立體停車庫等設(shè)施,并對水電管網(wǎng)、市政配套及景觀綠化、生態(tài)廊道等改造提升,累計完成面積達(dá)26萬平方米,既改善臟亂差的環(huán)境舊貌,有效解決原居民對外散租帶來的治安和消防安全隱患,又植入低碳等特色場景,運用空氣源熱泵系統(tǒng)、健康空氣及智慧運維交互體系,并配備無人清掃機(jī),探索構(gòu)建未來社區(qū)可持續(xù)發(fā)展模式。
三是實施“夢想工程”。破解青年人才“創(chuàng)業(yè)困難、租金高昂”難題。該項目南臨浙大城市學(xué)院等高端教育資源,北接大運河新城,位于大運河新城與主城連接的門戶位置,區(qū)位優(yōu)勢明顯。一方面,專注于國際人才居住需求,結(jié)合“運河英才計劃”“青創(chuàng)七條”政策等,在瓜山未來社區(qū)落地杭州全球青年人才中心拱墅分中心,為拱墅高端人才和杭州國際人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園的海外專家以及周邊智慧網(wǎng)谷小鎮(zhèn)、北部軟件園、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)白領(lǐng)等提供專屬房源,享受優(yōu)惠折扣,同步配套拎包入住、公交接駁專線、專業(yè)管家等服務(wù),定期組織創(chuàng)業(yè)沙龍、文化分享等專屬活動,打造運河畔全球青年人才的“快樂星球”。另一方面,聚焦青年人才創(chuàng)客夢想,建設(shè)完成1萬余方青創(chuàng)中心,同步配置會議室、路演交流區(qū)等共享功能空間,并創(chuàng)新“以人才為中心”的供給模式,引入大疆創(chuàng)新、新視聽、獵聘、旭航、碧橙數(shù)字和浙大城市學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)等眾多企業(yè)、高校資源,成立未來創(chuàng)客學(xué)院,在產(chǎn)業(yè)人才培育、初創(chuàng)項目孵化等方面開展深入合作,打造大城北創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)鏈,不僅解決青年人才、白領(lǐng)、大學(xué)生的后顧之憂,也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新動能。目前,已引進(jìn)企業(yè)58家,入駐央廣云數(shù)新媒體學(xué)院、滴滴出行城北服務(wù)中心、360未來社區(qū)數(shù)據(jù)研發(fā)部等重點企業(yè)。
(三)聚焦青年需求,智造未來理想生活
一是實行數(shù)字化治理,激活社區(qū)細(xì)胞。積極探索青年人才服務(wù)“一件事”綜合應(yīng)用場景,提升社區(qū)整體智治水平。通過打通街道數(shù)字駕駛艙、企業(yè)運營后臺、未來社區(qū)青年服務(wù)專屬APP三大應(yīng)用端口,整合9400余套智能物聯(lián)設(shè)備、社區(qū)居民(租客)人房數(shù)據(jù)以及企業(yè)開放共享數(shù)據(jù),迭代升級上塘CPU數(shù)字化治理系統(tǒng)應(yīng)用,打造“瓜山未來視界”數(shù)字化治理平臺,開設(shè)“社區(qū)畫像、事件中心、指揮調(diào)度、居住夢想、成長夢想、生活夢想”六大模塊,整合人、房、企、事、物五大要素,集成九大場景210余項核心數(shù)據(jù),聯(lián)動“城市大腦”“城市眼·云共治”“基層治理四平臺”“浙里辦”等系統(tǒng),實現(xiàn)跨部門、跨層級由“孤立”向“協(xié)同”轉(zhuǎn)變。同時,打造浙江省首個未來社區(qū)青年服務(wù)專屬APP,該O2O平臺涵蓋政府服務(wù)、生活休閑、圈子話題、詩友閑置、熱門社群、數(shù)字出行等30余項功能,用戶可以直接享受線上看房、預(yù)定5G智能體育健身場館、管家服務(wù)以及餐飲配送等便利功能,實現(xiàn)租客“線上”點單、企業(yè)人員“線下”服務(wù)的良性互動。目前,APP實現(xiàn)租客(詩友)的簽約激活率達(dá)95%以上、用戶活躍度達(dá)80%以上。
二是推行組團(tuán)化管理,解鎖潮流生活。始終將未來社區(qū)打造作為青年人對美好生活探索的載體,構(gòu)建以第三方企業(yè)為主導(dǎo)的組團(tuán)化運營模式。以8至12棟房子為一個區(qū)域開設(shè)組團(tuán),每個組團(tuán)確定一個興趣主題,由年輕人自主挑選入住,企業(yè)工作人員擔(dān)任組團(tuán)內(nèi)社區(qū)管家,實行酒店式管理,比如租客是女性,可以選擇“女神”組團(tuán)等。同時,深化線下社交場景,組團(tuán)間搭配有共享廚房、共享餐廳、公共客廳及健身房等共享空間,鼓勵青年人走出房間參與社區(qū)生活,增強(qiáng)租客居住粘性;組團(tuán)外建設(shè)省內(nèi)首個未來社區(qū)青年清廉館、杭州書房等配套,筑造青年人的青春思想庫和潮思匯流地。打造4條商業(yè)街區(qū),引進(jìn)92家休閑餐飲、生活配套及超市便利等多元業(yè)態(tài),構(gòu)建高效復(fù)合型社區(qū)服務(wù)圈,為集聚的千余名青年人才提供生活、工作及休閑一體化的社區(qū)服務(wù)。項目自運營以來,已相繼開放電競、寵物、女神、烘焙等18個組團(tuán)、5900余間房。累計已舉辦文創(chuàng)夜市直播帶貨、仲夏之夜音樂節(jié)、跳蚤市場等大小活動90余場,場場人氣火爆。
三是提供多元化服務(wù),提升居住溫度。在未來社區(qū)數(shù)智體驗館引入智慧政務(wù)服務(wù)一體機(jī),植入百度AI技術(shù),集成辦事所需的一系列打印機(jī)、身份證讀卡器、高拍儀等專業(yè)設(shè)備,具備智能導(dǎo)辦、人證核驗、材料智審、視頻咨詢、材料打印、自助交件等10項核心功能,為租客辦事提供“一站式”“24小時”的智能化服務(wù)。同時,依托曬福研究院建成未來社區(qū)青年社會化心理發(fā)展項目實踐基地,打造“未來青年吧”,設(shè)有動空間、靜空間、互動區(qū)和咨詢區(qū)4個空間,配置有“傾訴電話亭”、互動游戲區(qū)等,為入住青年提供專業(yè)的心理測評和一對一私密的心理咨詢等,社區(qū)居民可以通過手機(jī)APP和心理咨詢熱線來預(yù)約心理咨詢服務(wù)。社區(qū)還針對獨居青年群體,精準(zhǔn)描繪人群畫像,線上設(shè)立年齡、性別、興趣愛好標(biāo)簽,線下打造組團(tuán)聯(lián)盟、興趣社團(tuán),擴(kuò)大青年社交圈,打造活力社區(qū),提升居民歸屬感和認(rèn)同感,社區(qū)服務(wù)總體滿意度從2020年的80%提升至91%。
三、取得成效
自2019年10月運營以來,瓜山“未來社區(qū)”已吸引7900余人入住,其中80%以上為“90后”,超過95%的租客為大專及以上學(xué)歷,本科及研究生學(xué)歷租客占70%以上;企業(yè)白領(lǐng)占70%以上,青年創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者及學(xué)生占30%左右。瓜山正在成為一個集聚活力和未來的青年社區(qū)。截至當(dāng)前,入駐企業(yè)超60家,服務(wù)范圍覆蓋新浪、順豐等周邊企業(yè)人員、青年創(chuàng)客10萬余人。運營成效累計被《人民日報》《光明日報》、新華社及浙江日報等中央省市主流媒體及網(wǎng)站刊發(fā)或轉(zhuǎn)載報道150余篇次,接待全國各地210余批次、5500余名領(lǐng)導(dǎo)及部分專家、學(xué)者的考察調(diào)研,進(jìn)一步打開了知名度和影響力。
(一)幫助青年實現(xiàn)“宜居夢想”
以打造“有溫度的青年之家”為目標(biāo),以數(shù)字化改革為依托,建立浙江首個未來社區(qū)團(tuán)工委,實現(xiàn)多重覆蓋、高效動員和智能服務(wù),讓青年找得到、信得過、留得住,為杭州打造青年友好型城市提供“拱墅樣板”。著眼青年工作、生活便利性,配備智能政務(wù)服務(wù)一體機(jī),連接浙里辦,集成社保、醫(yī)保、戶籍、企業(yè)開辦等10余項辦理功能,配套打造“5分鐘生活圈”“空中課堂”“共享辦公空間”等服務(wù)項目,為青年提供家門口的服務(wù)。聚焦青年友好型城市建設(shè),探索青年發(fā)展最關(guān)鍵、高頻次的應(yīng)用場景,推動青年服務(wù)由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,努力讓青年在高質(zhì)量發(fā)展中共享更多數(shù)字紅利。
(二)幫助青年實現(xiàn)“成長夢想”
在青年入住時調(diào)研掌握創(chuàng)業(yè)就業(yè)意向,通過精準(zhǔn)推送創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)信息、辦公場所和共享教育資源,全方位滿足青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求。落地杭州全球青年人才中心拱墅分中心,建成1萬平方米青創(chuàng)中心,打造就業(yè)“云聘臺”,匯總周邊企業(yè)最新招聘需求,為青年提供就業(yè)資源。
(三)幫助青年實現(xiàn)“生活夢想”
充分發(fā)揮團(tuán)工委“自轉(zhuǎn)”功能,引進(jìn)第三方社會組織作為補(bǔ)充力量,有效運用“數(shù)字大腦”分析結(jié)果,打造瓜山“吃瓜青年部落”系列活動品牌。按需定制“1+X”活動項目清單,在未來社區(qū)App上由青年投票決定活動內(nèi)容,以多元化的興趣社團(tuán)和生活服務(wù)提高青年歸屬感認(rèn)同感。
公選王推薦參加浙江遴選的考生學(xué)習(xí)>>>
【2024浙江公務(wù)員遴選重磅考點】浙江省委一號文件:2024年鄉(xiāng)村全面振興的浙江樣板這樣打造
【2024浙江公務(wù)員遴選重磅考點】國新辦“推動高質(zhì)量發(fā)展”浙江專場發(fā)布會問答實錄