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常常洗碗的人,難免因失手打破碗盞而受責(zé)難,這種現(xiàn)象被形象地稱為“洗碗效應(yīng)”。工作中,這種“干得越多,出錯(cuò)概率越大”的現(xiàn)象容易催生干部“多干多錯(cuò)、少干少錯(cuò)、不干不錯(cuò)”的消極心態(tài),挫傷干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。要有效破除這一困境,必須精準(zhǔn)運(yùn)用識(shí)別、容錯(cuò)、激勵(lì)的“組合拳”,真正激發(fā)干部的擔(dān)當(dāng)精神。
精準(zhǔn)識(shí)別,辨明“誰在真洗碗”,讓實(shí)干者脫穎而出。要校準(zhǔn)考核“探頭”的焦點(diǎn),既對準(zhǔn)攻堅(jiān)克難的主戰(zhàn)場,也延伸至干部的日常表現(xiàn)與群眾口碑之中,實(shí)現(xiàn)多維度、立體化的考核評(píng)價(jià)。要聚焦一線實(shí)績,重點(diǎn)在項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、應(yīng)急處突、信訪維穩(wěn)等重點(diǎn)工作、重大任務(wù)一線考察識(shí)別干部,全面記錄其處理復(fù)雜問題、推動(dòng)落實(shí)的能力和成效,建立實(shí)績檔案,量化具體貢獻(xiàn),避免憑感覺下結(jié)論。要注重日常觀察,主動(dòng)深入到干部的工作圈、生活圈、朋友圈,既看其在崗位上的履職表現(xiàn),也察其“八小時(shí)外”的修養(yǎng)與作風(fēng)。要廣開言路評(píng)議,變“內(nèi)部評(píng)議”為“開門納諫”,綜合聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象等多方評(píng)價(jià),從各種聲音中辨別真實(shí)情況,讓默默奉獻(xiàn)的“老黃?!辈槐宦駴],讓華而不實(shí)的“擺拍式”干部無處遁形。
明晰界限,寬容“探索之失”,讓改革者輕裝上陣。要建立清晰的容錯(cuò)邊界和科學(xué)的認(rèn)定程序,細(xì)化容錯(cuò)清單,將原則性要求轉(zhuǎn)化為具體情形和操作流程,明確哪些失誤可以寬容、如何寬容。特別是對在改革創(chuàng)新、先行先試中,因缺乏經(jīng)驗(yàn)、客觀條件限制等導(dǎo)致的非主觀故意、未謀取私利的失誤,應(yīng)依規(guī)予以容錯(cuò),為敢于“洗碗者”解除后顧之憂。容錯(cuò)絕非縱錯(cuò),而是及時(shí)啟動(dòng)糾錯(cuò)程序,幫助干部分析原因、汲取教訓(xùn)、改進(jìn)工作,防止小偏差演變成大錯(cuò)誤。要優(yōu)化認(rèn)定程序,健全調(diào)查核實(shí)、綜合研判等環(huán)節(jié),確保容錯(cuò)糾錯(cuò)過程規(guī)范透明、結(jié)論客觀公正。同時(shí),要對受到不實(shí)舉報(bào)的干部及時(shí)澄清正名,對惡意誣告行為嚴(yán)肅查處,營造風(fēng)清氣正、鼓勵(lì)創(chuàng)新的良好環(huán)境。
鮮明導(dǎo)向,激勵(lì)“多洗碗者”,讓有為者有位。必須牢固樹立“能者上、優(yōu)者獎(jiǎng)、庸者下、劣者汰”的用人導(dǎo)向,讓擔(dān)當(dāng)作為者得認(rèn)可、受尊重、有發(fā)展。要大張旗鼓地選樹表彰擔(dān)當(dāng)作為的先進(jìn)典型,營造“擔(dān)當(dāng)光榮、爭先有為”的濃厚氛圍。要推動(dòng)績效分配與工作實(shí)績緊密掛鉤,實(shí)行差異化獎(jiǎng)勵(lì),讓“干與不干、干多干少、干好干壞”真正不一樣。要暢通“職級(jí)晉升”與“職務(wù)提拔”雙通道,破除論資排輩的隱性臺(tái)階,對實(shí)績突出、群眾公認(rèn)的干部,特別是在重大任務(wù)中經(jīng)受考驗(yàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的予以優(yōu)先考慮,充分激發(fā)各年齡段干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
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