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【2016國家公務員遴選】國務院對重大突發(fā)事件的政務輿情回應有什么新規(guī)定?
公選王 公選王
-2016-
08/15
11:17
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2016年8日12日,國辦印發(fā)了《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》。在今年4月出臺了類似文件之后,為什么又出臺了一個新的《通知》?如此密集出臺的《通知》里,到底蘊藏了哪些遴選考點?且看公選王網站專家為您帶來的解讀。
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國務院對重大突發(fā)事件回應有什么新規(guī)定?

2016·8·15

項教授

2016812日,天空一聲巨響,《通知》閃亮登場。

這一天,國務院辦公廳印發(fā)了《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(以下簡稱《通知》)。一般情況下,關于政務公開、應對輿情危機等是遴選和公考的??純热?。那么,在今年4月出臺了類似文件之后,為什么又出臺了一個新的《通知》?如此密集出臺的《通知》里,到底蘊藏了哪些遴選考點?公選王遴選網站專家?guī)湍崂硎崂砣缦拢?/span>

遴選考點一:怎樣提高政務輿情回應實效?

《通知》提出,對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情,要快速反應、及時發(fā)聲,最遲應在24小時內舉行新聞發(fā)布會對其他政務輿情應在48小時內予以回應,并根據(jù)工作進展情況,持續(xù)發(fā)布權威信息。公選王遴選網站專家提醒大家,這可是今年中央和省市遴選案例分析和材料題的命題重點啊,一個24小時,一個48小時,請務必記住,考試時千萬別說不知道奧。

遴選考點二:怎樣建立政務輿情回應激勵約束機制?

《通知》提出,定期對輿情回應工作情況進行通報。對工作消極、不作為且整改不到位的單位和個人進行約談;對不按照規(guī)定公開政務,侵犯群眾知情權且情節(jié)較重的,會同監(jiān)察機關依法依規(guī)嚴肅追究責任。公選王遴選網站專家認為,這是《中國共產黨問責條例》出臺之后的新規(guī)定,在遴選筆試時,如果出現(xiàn)此類材料,答案中一定要有依據(jù)《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》,對某某嚴厲問責的答案字眼。

遴選考點三:怎樣對待“躲貓貓”、“不管你信不信,反正我信了”這類發(fā)言人?

在此次國辦印發(fā)的《通知》中,特別規(guī)定了“回應內容應圍繞輿論關注的焦點、熱點和關鍵問題,實事求是、言之有據(jù)、有的放矢,避免自說自話,力求表達準確、親切、自然?!薄皩τ诔雒婊貞恼ぷ魅藛T,要給予一定的自主空間,寬容失誤”。

公選王遴選網站認為,這下好啦,作為政府部門的代表出面回應輿情的“風險”降低啦,回應時說出的話、做出的表情動作,再也不會被放大啦,比如前些年火遍網絡的“躲貓貓”、“不管你信不信,反正我信了”等,以后可能就不一定存在啦。

遴選考點四:怎樣明確政務輿情第一責任主體?

對于各級政府及其部門,《通知》進一步明確政務輿情回應責任(公選王遴選網站提醒大家要記住這五條):

1、對涉及國務院重大政策、重要決策部署的政務輿情,國務院相關部門是第一責任主體。

2、對涉及地方的政務輿情,照屬地管理、分級負責、誰主管誰負責的原則進行回應,涉事責任部門是第一責任主體,本級政府辦公廳(室)會同宣傳部門做好組織協(xié)調工作。

3、如果涉事責任部門實行垂直管理的,上級部門辦公廳(室)會同宣傳部門做好組織協(xié)調工作。

4、而對于涉及多個地方的政務輿情的情況,《通知》規(guī)定,上級政府主管部門是輿情回應的第一責任主體,相關地方按照屬地管理原則進行回應。對涉及多個部門的政務輿情,相關部門按照職責分工做好回應工作,必要時可確定牽頭部門。

5、對于特別重大的政務輿情,《通知》要求,本級政府主要負責同志要切實負起領導責任,指導、協(xié)調、督促相關部門做好輿情回應工作。

公選王遴選網站認為,回應輿情是現(xiàn)代政府的一個重要特征,然而,在回應過程中,由于事件發(fā)生的復雜性,以及存在的各種客觀原因等,可能回應的人員會出現(xiàn)一些失誤、甚至犯一些小錯,這比較正常。國務院也一直強調建立健全容錯機制,允許官員犯錯誤,并改正錯誤。

公選王遴選網站認為,無論是個人回應還是部門回應,不管回應方式如何,都是代表政府的觀點,因此老百姓質疑或指責也不是針對的個人,因此要求新聞發(fā)言人以及負責回應的政府工作人員,要遵循規(guī)范,不斷提高政務輿情回應的能力。

遴選考點五:怎樣回應對重大政策的誤解誤讀?

《通知》要求建立健全政務輿情的監(jiān)測、研判、回應機制,落實回應責任,避免反應遲緩、被動應對現(xiàn)象。那么,什么樣的政務輿情需要各級政府及其部門進行回應?《通知》明確了5種情況

各地區(qū)各部門需重點回應的政務輿情包括(大家務必記住這五條):

1、對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的;

2、涉及公眾切身利益且產生較大影響的;

3、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的;

4、涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的;

5、上級政府要求下級政府主動回應的政務輿情等。

此外,如發(fā)現(xiàn)嚴重危害社會秩序和國家利益的造謠傳謠行為,《通知》要求,相關部門在及時回應的同時,應將有關情況和線索移交公安機關、網絡監(jiān)管部門依法依規(guī)進行查處。

公選王遴選網站認為,關鍵在于落實。目前,一些地方政府部門,在重大事件發(fā)生后,仍存在發(fā)布落后,主要領導不出面回應等情況,因此,文件中也規(guī)定將加強問責,做好輿情回應。

遴選考點六:誰是第一責任人和第一發(fā)言人?

今年4月國辦印發(fā)的《2016年政務公開工作要點》(以下簡稱《要點》)中,就已經對此有比較明確的要求:遇有重大突發(fā)事件時,負責處置的地方和部門是信息發(fā)布的第一責任人主要負責人要當好“第一新聞發(fā)言人”,快速反應、及時發(fā)聲。對于特別重大、重大突發(fā)事件發(fā)生后,應在24小時內舉行新聞發(fā)布會。

3個月國辦為何兩次發(fā)文強調同一件事,內容有何不同?

812日發(fā)的《通知》比之前的《要點》對重大突發(fā)事件的回應要求更加嚴格,《通知》在《要點》“對于特別重大、重大突發(fā)事件發(fā)生后,應在24小時內舉行新聞發(fā)布會”的基礎上,增加了“最遲”兩個字,即最遲應在24小時內舉行新聞發(fā)布會,說明這是最后的期限。

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