材料一
2015年國慶期間,四川游客肖先生在青島市樂凌路“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯遭遇“天價蝦”,點菜時38元一份的蝦,結(jié)賬時被告知38元一只,整盤收費1500余元。肖先生報警后又被相關(guān)職能部門“踢皮球”,無奈地“當(dāng)著警察的面,屈辱地掏錢只求盡快脫身……”此事經(jīng)媒體報道,嚴(yán)重影響了青島乃至山東的旅游形象,“一只38元的蝦抵消了山東旅游局幾個億的廣告效果。”
長期以來,旅游市場秩序失范已成千夫所指。相當(dāng)一部分地方旅游市場亂象叢生,欺行霸市、壟斷市場、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費,有的甚至有黑惡勢力滲透。繼山東青島“天價蝦”后,一些地方“任性”宰客事件頻頻被媒體曝光。
10月11日,有網(wǎng)友在江蘇無錫1881半島酒店喝下午茶,結(jié)賬時發(fā)現(xiàn),該酒店的話梅按顆賣,每顆要價8.8元。
10月27日,上海一游客在福建武夷山一家名為“武夷公社”的餐館吃飯,點菜時被口頭告知“48元一份”的麝香肉在結(jié)賬時變成了“48元一兩”。
11月2日,天津游客段先生在湖南長沙泊麓匯餐廳就餐。期間,段先生被服務(wù)員告知白開水要8元一杯,無奈之下,花了24元買了3杯白開水。
材料三
“青島大蝦”事件之后,各種段子在朋友圈流傳:
車失控了,怕賠不起不敢蹭向勞斯萊斯,只好撞飛了路邊大爺手里的一個塑料袋,誰知道里頭裝的是青島大蝦……
吃飯前,點了幾盤8元瓜子,拿過賬單一看:61萬!是一顆瓜子8塊,不是一盤;旁邊一個點米飯的休克了,因為米飯3元,不用說也是按粒兒算的……
在青島要喝青島啤酒,再點一盤花生米,完了買單,邊數(shù)瓶子邊起身,“老板,幾瓶啤酒多少錢?”老板答:“我們青島人好客,啤酒不要錢白送,我們來數(shù)一下花生米。”