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公選王材料：

由于不會使用網(wǎng)絡(luò)和智能手機，不熟悉各種軟件操作，許多老年人在生活中遭遇過掃碼難、掛號難、打車難、辦事難等問題，只能“望機興嘆”。漸漸地，現(xiàn)在，越來越多的年輕人開始教老年人使用互聯(lián)網(wǎng)。這種方式幫助老年人更好地融入數(shù)字時代，享受數(shù)字生活。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，一道“數(shù)字鴻溝”如同“楚河漢界”橫亙在許多中老年人和數(shù)字生活之間。網(wǎng)絡(luò)為群眾帶來的便利，對于老年人反而成為一種不便。生活中，老年人因不會用打車軟件而在寒風(fēng)里苦苦等待，辦事、就醫(yī)、購物時被復(fù)雜的操作困住的情形并不少見。

亦因此，解決老人“望機興嘆”，填平“數(shù)字鴻溝”，讓老人也能享受到現(xiàn)代科技、數(shù)字時代的各種紅利，是黨和政府十分重視的一件大事。2020年11月24日，《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》公開發(fā)布，其中明確要求保障老年人基本服務(wù)需要。國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確數(shù)字化服務(wù)是滿足人民美好生活需要的重要途徑，提出推動數(shù)字城鄉(xiāng)融合發(fā)展等一系列破解數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵舉措，大力促進我國數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)向普惠共享、包容增長新階段。

政府職能部門可以出臺“精準(zhǔn)降費”等政策支持；企業(yè)、高校等機構(gòu)持續(xù)加強產(chǎn)品研發(fā)，不斷優(yōu)化用戶體驗、提升服務(wù)質(zhì)量，面向不同需求投放層次多樣、匹配精準(zhǔn)的“靶向”產(chǎn)品，讓數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)適農(nóng)化、適老化的多元面貌。

我國已進入人口老齡化社會，且老齡化程度不斷加深。讓老人不再被“數(shù)字鴻溝”羈絆是一個較長的過程。這期間，一定要建堅持傳統(tǒng)服務(wù)和智能服務(wù)并行，為居家老人特別是高齡、空巢、失能等重點群體提供生活用品代購、代收代繳、上門巡診、精神慰藉等傳統(tǒng)服務(wù)，滿足老人基本生活需求。

現(xiàn)在已經(jīng)有不少子女教家中老人使用互聯(lián)網(wǎng)，幫助老人更好地融入數(shù)字時代，享受數(shù)字生活。此外，社區(qū)、養(yǎng)老院和志愿者機構(gòu)等也要行動起來，在教會老人使用互聯(lián)網(wǎng)與親人聯(lián)系或進行休閑娛樂的同時，還要傳授“避坑”經(jīng)驗，幫助老年人提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、識別各種信息，避免各類“套路”，從而安全地網(wǎng)上“沖浪”。

化解“望機興嘆”，守護夕陽亮色。幫助老年人融入數(shù)字社會，跨越數(shù)字鴻溝，讓夕陽更加璀璨，為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)，這是全社會的共同期望。

公選王問題：結(jié)合材料，談?wù)勅绾螏椭夏耆丝缭健皵?shù)字鴻溝”？250字。

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