將商業(yè)思維運用于體制內(nèi)職業(yè)發(fā)展,讓領(lǐng)導對我更加滿意
很多體制內(nèi)資深干部在給年輕人傳授經(jīng)驗、交流體會、指導工作時,都會提到辦事要“認真細致”“精益求精”“嚴謹務實”,但是具體怎么落實,怎么體現(xiàn)在實踐上,往往思路不是很清楚,指導不夠具體。
對此,我嘗試兼容并蓄,保持開放心態(tài),將商業(yè)領(lǐng)域中好的職業(yè)習慣——對時間和工作始終遵循顆粒化管理,培養(yǎng)運用在自己的成長發(fā)展歷程中,并將其融入工作生活,讓我的辦事風格、辦事效率、辦事成果深得領(lǐng)導賞識。
01個人情況
大學畢業(yè)后即進入體制內(nèi),在北方省會城市政府辦工作,目前已經(jīng)12年。
父母退休多年,他們的職業(yè)生涯也一直是在體制內(nèi)度過。從小耳濡目染,使我對體制的認識理解更早更成熟,也為我后來的起步成長提供了思想幫助。
現(xiàn)在的崗位離我們單位大領(lǐng)導很近,工作內(nèi)容均圍繞領(lǐng)導的安排部署開展,因此,復雜事務工作多、文字材料要求高,服務保障標準高。
長期待在領(lǐng)導身邊,讓我感受最深就是做事要認真細致,細到無微不至、細到無可挑剔、細到超前預判、細到“粉末化”的顆粒度,用實際行動讓領(lǐng)導感受到我對待工作的用心態(tài)度。
練就核心本領(lǐng),讓自己成為領(lǐng)導身邊那個不可替代的人。
02對領(lǐng)導工作的時間安排,進行顆?;芾恚_保精準到位
在商業(yè)世界,受人尊敬的職業(yè)化素養(yǎng),就是對時間的顆?;芾?,時間顆粒度越細化的人,成功的可能性就更大,因為對他們來說,時間管理是一種優(yōu)秀的職業(yè)習慣。
我多年在政府辦綜合崗位工作,務必要培養(yǎng)很強的時間管理能力,對領(lǐng)導安排部署的工作任務,要堅持做到科學規(guī)劃時間,在有限的資源條件下,高效完成工作任務。
前幾日,大領(lǐng)導計劃用一上午時間去本市兩家企業(yè)和一家金融機構(gòu)開展座談調(diào)研,政府辦主任將領(lǐng)導的意圖向我講明后,具體由我落實時間安排和服務保障。
在我得知這個工作目標和有限的半天時間后,也是捏了一把汗,打心里想:著實要下功夫規(guī)劃好領(lǐng)導的工作行程,研細時間顆粒,將期間各個環(huán)節(jié)緊密銜接,避免貽誤。
在規(guī)劃調(diào)研時間的前幾天,精準預設模擬條件,選取工作日上午對應時間,利用高德地圖APP,導航測算每個工作地點之間交通時間,精確到分鐘,作為參考記錄在案,制定工作規(guī)劃時間表。
當天上午提前安排公務用車停在辦公樓下等候,確保領(lǐng)導8:00下樓準時出發(fā)。
去第一家單位的路途考慮了早高峰交通情況,多空出5分鐘的時間余量,計劃8:45到達A企業(yè)。8:50在會議室開展座談,40分鐘結(jié)束。
9:35準時出發(fā)前往B企業(yè),根據(jù)之前測算時間加預留時間,10:10開展座談,10:40結(jié)束,比預計時間提前10分鐘。后續(xù)在金融機構(gòu)調(diào)研座談也很順利,在預計的12:25結(jié)束并返回政府大院,圓滿結(jié)束半天調(diào)研工作任務,還趕上領(lǐng)導午餐時間,留有午休時間,這緊湊高效的調(diào)研工作安排,得到大領(lǐng)導充分肯定,對我拍拍肩膀很是滿意。
在當天時間管理中,有幾個細節(jié)需要特別注意。
一是提前預判時間,從政府出發(fā)、結(jié)束第一家單位工作,都要及時向下家單位通報,時刻保持溝通聯(lián)系,確保對方充分做好準備,及時跟進對接。
二是在每家單位開展工作的時間也要提前預設好,細致觀察工作進度,并根據(jù)會議座談內(nèi)容進度,及時與對方單位負責人做好溝通提醒,確保領(lǐng)導工作不延時、不拖會。
三是遇到特殊情況及時應對處理,比如在B企業(yè)座談中,對方單位準備不夠充分,匯報內(nèi)容偏離主題,領(lǐng)導提問對方恍惚其詞,大領(lǐng)導明顯沒有興趣繼續(xù)聽下去。我作為工作聯(lián)絡員看出端倪,假裝拿著手機走到領(lǐng)導身邊告知有重要事情匯報,領(lǐng)導借機走出會場假裝接電話,后續(xù)很快借故提前結(jié)束座談。
從這次經(jīng)歷就可以體現(xiàn)出,顆?;瘯r間管理的職業(yè)習慣,以及培養(yǎng)出的能力素質(zhì),幫助我在體制內(nèi)協(xié)助領(lǐng)導開展工作游刃有余。
03對文字材料的擬定起草,進行顆?;芾?,確保精益求精
撰寫文字材料是體制內(nèi)綜合部門干部的基本功,我在具體崗位中還涉及很多報告、總結(jié)、領(lǐng)導講話的撰寫任務。
為了達到領(lǐng)導提出的高層次的文字標準,我也將這項工作實施了顆?;芾?,分層次分類別對文字素材進行清單羅列、網(wǎng)格處理,幫助自己吃透中央政策要求、理解上級文件精神、適應領(lǐng)導工作方式。
比如,在吃透政策方面,我堅持重點學習《求是》《黨建研究》《內(nèi)參》《學時時報》等中央權(quán)威期刊雜志,將近年來每一期的每篇文章都拿來認真學習,對與本職工作聯(lián)系緊密的文章精讀細讀,并將標題、關(guān)鍵詞、框架結(jié)構(gòu)、文中金句等關(guān)鍵要素記錄在特別設計好的學習表格中,還便于未來撰寫文稿時快速索引,精準定位。
又比如,養(yǎng)成學習dw政府內(nèi)刊、單位內(nèi)參、領(lǐng)導講話的工作習慣,凡是參閱學習過的內(nèi)部文章及時收集電子文檔,分主題、分部門、分作者統(tǒng)一進行管理,我視這些素材為文字寶典,在具體工作中,它們與我的本職工作聯(lián)系緊密,具有很強的參考價值和借鑒意義。
再比如,注重收集領(lǐng)導在不同場合的講話文稿,這類素材帶有很強的個人特點,每個領(lǐng)導都有自己的講話風格,平時注重收集整理,能夠在關(guān)鍵時候、重要工作中為文字材料增光添彩。為此,我還專門研究過大領(lǐng)導近10年來在各個公共場合或公開期刊上發(fā)表個人特點鮮明的文稿資料。
在文字材料撰寫中,堅持未雨綢繆,廣泛收集素材,精準收集素材,分類實施顆粒化管理,在遇到重要文稿起草任務時,就能夠始終保持心中不慌了。
自從培養(yǎng)了文稿撰寫顆?;芾矸绞剑I(lǐng)導還私下評價我出的材料有政策高度,有具體措施,講話針對性強,語言表達也越來越像他的說話風格了。
04對領(lǐng)導日常的服務保障,進行顆粒化管理,確保高效精細
我們大領(lǐng)導是外地來的交流干部,在本地朋友不多,很多外地來的親屬、好友,他一般都會盡地主之誼,邀請故人一起用餐暢聊。
作為綜合部門,服務保障好領(lǐng)導的生活也是重要的工作職責。為了給領(lǐng)導提供更加便利私密的條件環(huán)境,我利用工作之余,把領(lǐng)導家周圍所有的餐廳、茶館、咖啡廳等未來可能用到的地方都做了現(xiàn)場調(diào)研,其中涉及200余家場所。
對此,我針對性做了優(yōu)先級分類,并對包間位置和名稱做了特別標記,對符合條件的地方留下了聯(lián)系方式和具體地址,以便以后拿起電話,就方便溝通使用。
此外,領(lǐng)導因公還經(jīng)常去北京出差工作,為了能夠熟悉當?shù)丨h(huán)境,為領(lǐng)導赴京工作時提供更加便利的條件,我跟隨政府辦主任還曾專門去北京現(xiàn)場考察,在領(lǐng)導工作常去的部委單位周圍進行過現(xiàn)場調(diào)研,了解會議場地、酒店、餐廳等商務場所,提前熟悉環(huán)境,并同樣做了分類管理,預留聯(lián)系方式,適時為領(lǐng)導進京工作提供信息參考和服務保障。
我想,凡事要“認真細致”“精益求精”“嚴謹務實”,大概就是上述故事體現(xiàn)出的工作原則和職業(yè)要求吧。相信這些能夠讓你更好地理解并培養(yǎng)考慮問題周到細致的職業(yè)習慣,對大家在不同崗位上得到領(lǐng)導的信任、認可、賞識會有幫助。
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