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【筆試預測題答題參考】黨群服務中心如何“破圈”發(fā)展?
公選王 公選王
-2024-
09/03
16:28
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近年來,在習近平總書記提出要加強基層黨建的背景下,全國各地黨群服務中心如雨后春筍般迅速建立起來。然而,“紅色堡壘”建設遍地開花的同時,也暴露出一些問題。
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公選王材料1:

黨的二十D報告明確指出,“堅持大抓基層的鮮明導向”“把基層黨組織建設成為有效實現(xiàn)黨的領導的堅強戰(zhàn)斗堡壘”。黨群服務中心是基層黨建的“物化”依托,也是服務黨員群眾的主要陣地,對于新時代全面鞏固基層黨建、密切聯(lián)系服務群眾、引領促進基層治理具有巨大作用空間。

近年來,在習近平總書記提出要加強基層黨建的背景下,全國各地黨群服務中心如雨后春筍般迅速建立起來。然而,“紅色堡壘”建設遍地開花的同時,也暴露出一些問題。有的地方黨群服務中心建成后缺乏人氣,利用率低,成了“擺設”;有的地方黨群服務中心雖然看上去人氣很旺,但是缺乏紅色元素,成為純辦事大廳,政治引領作用發(fā)揮不突出;有的地方黨群服務中心缺少專業(yè)人才運營,組織的活動不接地氣,無法吸引黨員群眾參與……

公選王材料2:

2019年5月,中央辦公廳印發(fā)《關于加強和改進城市基層黨的建設工作的意見》,要求綜合各地區(qū)位特點、人群特征、服務半徑等因素,整合黨建、政務和社會服務等各種資源,統(tǒng)籌建設布局合理、功能完備、互聯(lián)互通的黨群服務中心。3年來,各地根據(jù)中央要求,依照“黨委領導、區(qū)域統(tǒng)籌、多方參與、共駐共建”的方式建設黨群服務中心,取得了一定成效。

2019年10月,杭州市級黨群服務中心建成開放。7500余平方米的體量,面向杭州市70余萬黨員、近千萬常住人口免費開放。中心內(nèi)設綜合服務大廳、黨建宣傳展廳、黨群共享服務區(qū)、組織生活館、智慧黨建館、黨群悅享活動區(qū)等六大功能區(qū),為市民提供就業(yè)指導、困難幫扶、法律援助、教育咨詢、先鋒貸、健康顧問、民情懇談、黨代表接待、志愿服務、公益項目等服務,開設十大品牌系列課程,為在杭州干事創(chuàng)業(yè)的人們充電加油鼓勁。

在深圳、嘉興、溫州等地,也都有這類“大而全”的綜合性黨群服務中心,因為顏值高、功能全、服務多,成為“網(wǎng)紅打卡地”。還有一類黨群服務中心,依托鄉(xiāng)村、兩新活動中心、樓宇、園區(qū)、商圈、市場或較大的企業(yè)建設,特色鮮明、功能聚焦,雖然面積不大,但服務針對性強,讓區(qū)域商圈白領、企業(yè)員工等群體足不出戶就能享受到貼心服務。

比如,面積僅600平方米的成都市藍潤商圈黨群服務中心,整合了黨建、行政、社區(qū)、企業(yè)、社會等組織資源,鏈接行業(yè)協(xié)會、商會、社區(qū)自組織、社會群團、黨員志愿者等多元力量,設立了黨建服務陣地、紅課教育基地、組織孵化載體、黨建聯(lián)建平臺、人才服務空間等模塊,為商圈兩新組織提供政策咨詢、業(yè)務指導、資源對接等專業(yè)化的服務,深受商圈黨員群眾青睞。

專家指出,黨群服務中心規(guī)劃設置是否合理、特色是否鮮明,在較大程度上決定了黨建工作和黨建活動的質(zhì)量。對于“大而全”“小而美”的不同建設思路,黨群服務中心建設沒有千篇一律、定于一樽的固定模式,只有因地制宜、符合服務對象需要的黨群服務中心才有生命力、活力和可持續(xù)發(fā)展后勁。

如果說綜合型和專業(yè)化的黨群服務中心是基礎,那么全域打造的“1+N+N”多級黨群服務中心體系,則是“進階版”。我們在采訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn),由市、區(qū)、街道黨群服務中心,社區(qū)黨群服務中心,集聚區(qū)、樞紐型、行業(yè)性黨群服務中心集結,構建成三級、四級甚至五級聯(lián)動的黨群服務陣地,已經(jīng)成為許多地方的紅色陣地新體系。

2018年,深圳市寶安區(qū)在全市率先建立三級黨群服務體系,如今已升級3代。3.0版本的三級黨群服務中心,第一級為分布在街道、社區(qū)、園區(qū)以及商圈的210個黨群服務中心,規(guī)模最大,服務功能最齊全;第二級為根據(jù)居民群眾需要,開設的各種黨群服務驛站,規(guī)模及服務范圍較?。坏谌墑t是依托黨群服務中心及公共服務場所開設的24小時黨群服務微站,規(guī)模最小,但為居民群眾提供全天候不間斷的服務。新版本突破傳統(tǒng)科層制的上下級框架,用新的評價標準塑造了更加穩(wěn)固的體系結構。

公選王材料3:

我們這里雖然黨群服務中心搭建起來了,但是人氣不夠高,中心利用率整體偏低?!辈糠制h村落的黨群服務中心負責人對記者坦言,黨群服務中心除了定期召開“三會一課”和支部主題黨日、定期討論“三重一大”事項等規(guī)定活動之外,平時就幾乎處于閑置狀態(tài),有的甚至成為一種“擺設”。

正如浙江紅船干部學院副院長徐連林所言:“陣地建設不是一建了之,有了陣地也不是萬能的,只有管理和使用好陣地,讓活動陣地‘活’起來、用起來,有效發(fā)揮作用?!痹趯嶋H管理運營中,各地黨群服務中心八仙過海各顯神通。

杭州市委組織部設置專門職能處室,對接管理杭州市黨群服務中心工作,同時通過招投標,確認一家社會組織作為日常運維主體?!吧鐣M織可以幫助黨群服務中心引入更多資源,而黨群服務中心紅色陣地,也給社會組織培育和作用發(fā)揮提供了幫助?!焙贾菔悬h群服務中心副主任鄭曉天說,為了充實人手,杭州市委組織部還從街道、區(qū)縣的黨群服務中心調(diào)用人員到中心實踐鍛煉,主要負責講解、活動運維等工作。中心還聯(lián)合社科院、文聯(lián)等51家省市單位,組成杭州黨群服務聯(lián)建,按照“共建項目化、項目品牌化、品牌社會化”理念,聚力推出共建項目168個,打造了“錢塘大講壇”“紅色講堂”“黨課我來講”等記得住、叫得響、推得開、黨員群眾點贊的特色品牌活動。

顯而易見,政府自主運營模式,主導權掌握在地方黨委政府手中,有利于為黨群服務中心的整體工作定思路、把方向、定基調(diào),使其作用發(fā)揮與中心工作結合得更緊密。但不可否認的是,部分自主運營的村社級黨群服務中心,受資金、人手等各方面限制,普遍存在運營人員專業(yè)不足、黨群服務中心活力不足等情況。

2013年,溫州市鹿城區(qū)黨群服務中心率全國之先探索黨建社會化工作模式,采用政府購買服務的方式,引入具有資深專業(yè)背景的社工機構“和樂社工”負責日常運營,積極推行專業(yè)化、社會化和項目化的工作機制,集成初心教育、能力孵化、志愿服務“三大功能”,全力打造基層黨建樞紐引擎,全域點亮“甌江紅”黨建品牌。

紅船旁的嘉興市黨群服務中心也委托了專業(yè)團隊運營。早在2018年,嘉興市委組織部和浙江省標準化協(xié)會共同起草制定了《嘉興市黨群服務中心建設和管理規(guī)范》,對嘉興范圍內(nèi)黨群服務中心的建設、管理和服務等給出了標準。嘉興市黨群服務中心相關負責人告訴記者,中心目前有6大服務功能,會場多,講解、展示等服務任務重,委托專業(yè)的運營團隊一來可以解決人手不夠問題,二來可以引入心理醫(yī)生等專業(yè)人才,為黨員群眾提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。

專家指出,委托第三方運營能提高公共服務供給的質(zhì)量和財政資金的使用效率,改善社會治理結構,滿足公眾的多元化、個性化需求。但要注意尋找有資質(zhì)、可靠的專業(yè)團隊;同時政府要避免當“甩手掌柜”,要牢牢把住方向,不能為了迎合市場而失去“黨味”。

還有一些地區(qū)通過統(tǒng)籌資源力量,在兩新組織相對集中的區(qū)域建設黨群服務中心和黨建工作指導站,地方與非公企業(yè)陣地共建共享,放大服務效應,也取得了不錯的效果。

公選王材料4:

編輯部曾經(jīng)面向兩新黨組織做過一項調(diào)查問卷,問卷顯示,有53%的企業(yè)黨組織,經(jīng)常去黨群服務中心,30%的企業(yè)黨組織偶爾會去。受訪企業(yè)對黨群服務中心提供的服務中最為迫切的,分別為黨建指導、企業(yè)服務和黨群服務。

上海徐匯區(qū)濱江黨群服務中心以“一站式、立體式、平臺式”的綜合服務功能,將紅色陣地打造成24小時服務、365 天全年無休的活動空間。其中,品牌活動“濱江黨建實訓課程”,面對不同人群,采取不同授課方式深受歡迎。

北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)陸續(xù)設立了11個亦企服務港,通過黨建引領“企業(yè)吹哨,部門報到”工作機制,整合政府各部門資源主動高效服務企業(yè)。2020年來,亦企服務港已走訪企業(yè)14939家次,發(fā)掘企業(yè)有價值動態(tài)信息770條,形成專題調(diào)研報告28篇,征集企業(yè)訴求3887件,組織各類活動595場。開展政策宣講解讀208場,覆蓋114個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、5000余家企業(yè)。依托有形陣地,真正實現(xiàn)“企業(yè)在哪里,服務就覆蓋到哪里”。

杭州市將黨群服務搬到線上,開發(fā)“云上黨群之家”系列應用場景,可實現(xiàn)一鍵預約場地、報名活動,目前已有1300萬人次享受了“家門口”的陣地服務。同時,創(chuàng)新推出各級黨群服務中心通用版數(shù)字駕駛艙和“黨群綜合評價指數(shù)2.0版本”,可以動態(tài)監(jiān)測各黨群服務陣地的使用情況,并根據(jù)用戶反饋進行熱度分析,有效提升了場館使用率、社團活躍率和服務滿意度。

2022年10月,深圳打造了“元宇宙”體驗黨群服務中心,這里擁有全國首創(chuàng)的“數(shù)字人”黨建輔導員“福樂樂”“福小華”,為黨員群眾解答常見問題。同時,華富街道試水線上“元宇宙”世界搭建。搭建完成后,黨員群眾可以在“元宇宙”世界中注冊賬號并生成屬于自己的“數(shù)字人”,在線上體驗沉浸式黨課、申請入黨、與其他黨員線上交流、參加線上興趣愛好社團、建立線上先鋒值和積分體系。圍繞年輕人的場景交互、文化互動等需求,黨群服務中心還開設了VR黨建展廳、線上黨史數(shù)字博物館、三會一課“全息課堂”等,增強黨員教育活動的吸引力。

公選王問題:黨群服務中心如何“破圈”發(fā)展?500字以內(nèi)。20分。

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