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【電商缺斤短兩現(xiàn)象】
隨著電商蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多消費(fèi)者通過(guò)電商和直播帶貨網(wǎng)購(gòu)生鮮水果、零食等商品。然而,一些不良商家利用網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)難以監(jiān)督的特點(diǎn),在稱(chēng)重環(huán)節(jié)“做手腳”,使得消費(fèi)者到手的商品與直播描述相差甚遠(yuǎn),違背了市場(chǎng)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,也損害了消費(fèi)者利益。
網(wǎng)購(gòu)“做手腳”的花樣不少。一些商家通過(guò)在稱(chēng)重時(shí)加入過(guò)重的包裝、干燥劑等方式,將商品實(shí)際重量與標(biāo)注重量拉開(kāi)差距;還有一些商家吃準(zhǔn)了大多數(shù)消費(fèi)者在收到商品后并不會(huì)稱(chēng)重驗(yàn)貨,在不易察覺(jué)的范圍內(nèi)悄無(wú)聲息地缺斤短兩。
【評(píng)】對(duì)此,電商平臺(tái)要積極作為,承擔(dān)起更大的責(zé)任。一方面,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商家資質(zhì)的審核,定期檢查商品描述的真實(shí)性,優(yōu)化技術(shù)手段,對(duì)店鋪進(jìn)行技術(shù)畫(huà)像,嚴(yán)查存在“鬼秤套路”的店鋪;另一方面,也應(yīng)暢通消費(fèi)者的投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者反饋,對(duì)存在問(wèn)題的商家予以嚴(yán)懲。
整治缺斤短兩不分線上線下。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品的抽查和監(jiān)管力度,對(duì)于生鮮水果、零食等容易在重量上“做手腳”的商品,實(shí)行定期檢查和突擊抽檢。對(duì)于線上購(gòu)物缺斤短兩問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)聯(lián)合平臺(tái)加大檢查和曝光力度,提高處罰標(biāo)準(zhǔn)和懲罰性賠償標(biāo)準(zhǔn),對(duì)相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體起到震懾作用。此外,還應(yīng)進(jìn)一步完善信用評(píng)價(jià)體系,將商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)狀況納入評(píng)價(jià)范圍,督促商家自律。監(jiān)管中也要嚴(yán)格規(guī)范商家對(duì)商品的標(biāo)稱(chēng)和描述,確保商品描述的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,擠壓類(lèi)似“套路”存在的空間。
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)保持警惕,優(yōu)先選擇信譽(yù)度高、評(píng)價(jià)良好的商家,商品到貨后若有疑問(wèn)可稱(chēng)重、驗(yàn)貨,并注意保存相關(guān)購(gòu)物憑證,遇到問(wèn)題及時(shí)向平臺(tái)舉報(bào),根據(jù)情況向相關(guān)部門(mén)投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選社會(huì)現(xiàn)象】整治缺斤短兩不分線上線下
【景區(qū)推出“流放寧古塔”旅游項(xiàng)目】
一個(gè)正在醞釀中的旅游項(xiàng)目,近日成了網(wǎng)絡(luò)上下的熱門(mén)話題。
繼山東紅嫂家鄉(xiāng)旅游區(qū)推出“跟著團(tuán)長(zhǎng)打縣城”項(xiàng)目后,黑龍江鏡泊湖景區(qū)計(jì)劃于12月啟動(dòng)一個(gè)名為“流放寧古塔”的旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目試圖還原清代流放犯人的歷史場(chǎng)景。景區(qū)方面表示,屆時(shí)游客可佩戴枷鎖、穿囚服,體驗(yàn)“流放之旅”。此項(xiàng)目一經(jīng)推出,便引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。有人認(rèn)為該項(xiàng)目很新穎,是文旅融合創(chuàng)新的舉措;也有聲音指出,文旅營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)拿歷史苦難玩梗。
【評(píng)】在文旅賽道如此“卷”的現(xiàn)實(shí)下,結(jié)合爆款影視IP《甄嬛傳》而開(kāi)發(fā)“流放寧古塔”項(xiàng)目,可以看做是立足本地特色資源,借力熱門(mén)IP發(fā)展文旅事業(yè)的一種積極嘗試。某種程度上,很難一口斷定是“大錯(cuò)特錯(cuò)”。
然而,“流放寧古塔”旅游項(xiàng)目剛一“曝光”就引起爭(zhēng)論,也并非完全是“沒(méi)事找事”。不論是歷史上,還是史料中,抑或是《甄嬛傳》里,“流放寧古塔”確實(shí)也與折磨、苦難、受罪等色彩有所關(guān)聯(lián)。這提醒我們,如今發(fā)展文旅、創(chuàng)新文旅,不能停留于“眼球活”、“刺激活”,而越來(lái)越是一個(gè)需要綜合考量各種因素的“技術(shù)活”。如何平衡好歷史與現(xiàn)實(shí)、娛樂(lè)與真實(shí)等關(guān)系,是繞不過(guò)去的一道考題。畢竟,“文旅”二字,在前的“文”字,本身就蘊(yùn)含著文化的內(nèi)涵和底色。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),各地立足地方實(shí)際,找準(zhǔn)本地特色,積極創(chuàng)新文旅產(chǎn)業(yè),說(shuō)到底還是應(yīng)當(dāng)以文化和主流價(jià)值為內(nèi)核,萬(wàn)不可顧此失彼、匆匆“上馬”,否則就容易得不償失,甚至深陷輿情。
站在新的消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)趨勢(shì)和服務(wù)熱情的現(xiàn)實(shí)下,要尊重各地積極主動(dòng)的文旅創(chuàng)新。與此同時(shí),也要在創(chuàng)新過(guò)程中以主流價(jià)值和文化因子為底色,把握好創(chuàng)新的細(xì)節(jié)與邊界。只有這樣,才能在地方文旅創(chuàng)新發(fā)展、游客口碑效應(yīng)和寓教于樂(lè)、以文化人之中,找到平衡點(diǎn)。
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【新形象工程】
近日,多地發(fā)文揭批新形象工程,直指新形象工程超出地方財(cái)政承受能力,導(dǎo)致大量資金被挪用,造成資源浪費(fèi),引發(fā)關(guān)注。形象工程是個(gè)飽受詬病的老問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多年嚴(yán)格治理,已取得很大成效。不過(guò),如今新形象工程有取代舊形象工程、成為一些地方所謂“民生工程”的跡象。
何謂新形象工程?一是忽視當(dāng)?shù)貙?shí)際,打造與資源稟賦不符的“城市名片”;二是打著為民謀福祉的幌子,建設(shè)收益甚微的“民生項(xiàng)目”;三是為追求短期拉動(dòng)效益、盲目上馬的大型景觀項(xiàng)目;四是耗費(fèi)大量財(cái)政資金統(tǒng)一商鋪招牌、墻面修復(fù)、建造牌樓的面子工程等。
【評(píng)】新形象工程的糾治是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。如果僅僅頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,容易陷入被動(dòng),療效不佳還易復(fù)發(fā);如果簡(jiǎn)單粗暴地“一刀切”,又可能忽略新形象工程產(chǎn)生的土壤。糾治新形象工程首要的是找準(zhǔn)病灶,其實(shí)質(zhì)是形式主義,根源是政績(jī)觀錯(cuò)位。
祛除“病根”,還需標(biāo)本兼治的新藥方。一是打好思想“預(yù)防針”,樹(shù)立正確政績(jī)觀,筑牢防范“政績(jī)沖動(dòng)癥”的堤壩。二是優(yōu)化考核“評(píng)價(jià)表”,完善政績(jī)考核評(píng)價(jià)體系,樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)考核導(dǎo)向,堅(jiān)持分層分類(lèi)差異化考核,強(qiáng)化對(duì)務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)干部的正向激勵(lì)。三是加大監(jiān)督“強(qiáng)化劑”,緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域和重大項(xiàng)目,加強(qiáng)前端審計(jì)監(jiān)督,做好源頭規(guī)范管理;健全聯(lián)合監(jiān)督檢查機(jī)制,深化紀(jì)檢監(jiān)察、巡視巡察與審計(jì)、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)等監(jiān)督貫通協(xié)調(diào);強(qiáng)化數(shù)字賦能監(jiān)督。四是開(kāi)出治本“長(zhǎng)效藥”,先立后破、標(biāo)本兼治,完善細(xì)化對(duì)新形象工程的懲戒機(jī)制,既嚴(yán)肅查處新形象工程問(wèn)題,又防止問(wèn)責(zé)泛化、簡(jiǎn)單化,更好激勵(lì)廣大黨員干部擔(dān)當(dāng)作為。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)時(shí)評(píng)】整治形式主義丨整治形象工程需挖“病根”
【博物館文創(chuàng)周邊的新一輪爆火】
近日,北京古代建筑博物館的天宮藻井冰箱貼成為文創(chuàng)界“頂流”,累計(jì)銷(xiāo)量已超3萬(wàn)個(gè)。該館已采取線上預(yù)約取號(hào)、限購(gòu)政策,預(yù)約成功后方可到現(xiàn)場(chǎng)取貨。與此同時(shí),中國(guó)國(guó)家博物館的明孝端皇后鳳冠冰箱貼也備受青睞,成為該館當(dāng)之無(wú)愧的銷(xiāo)冠,即便冒著淅淅瀝瀝的秋雨,仍有人愿意清晨六七點(diǎn)鐘排長(zhǎng)隊(duì),就為了買(mǎi)到一個(gè)。
【評(píng)】文創(chuàng)產(chǎn)品似乎已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有“爆款”出現(xiàn),此番兩款冰箱貼的爆火來(lái)得有些突然,但細(xì)細(xì)想來(lái),這種突然爆火又并不那么出人意料。如果說(shuō)文創(chuàng)周邊產(chǎn)品的發(fā)力代表的是一種文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)文化的突圍,那么它所需要的創(chuàng)新和突破,顯然和文物一樣需要時(shí)間的沉淀。
隨著時(shí)間的推移,當(dāng)下越來(lái)越多的文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)始兼顧時(shí)尚性、藝術(shù)性和實(shí)用性。將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,使得產(chǎn)品既可以欣賞,又可以裝飾、佩戴,“文物”正以一種可愛(ài)的方式融入我們的日常。就像人們?cè)u(píng)價(jià)這次走紅的兩款冰箱貼“重工,有面兒”“直擊心靈的中式審美”,人們送上好評(píng),不僅是因?yàn)樗鼈儭昂每础?,也是因?yàn)橐粋€(gè)小小的文創(chuàng)產(chǎn)品生動(dòng)展現(xiàn)了文物及其代表的傳統(tǒng)文化之美。這或許也給文博機(jī)構(gòu)今后的文創(chuàng)設(shè)計(jì)提了個(gè)醒:文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,要建立在了解消費(fèi)者日常需求的基礎(chǔ)上。
博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售顯然不是為了單純的商業(yè)化盈利,而游客專(zhuān)門(mén)來(lái)博物館買(mǎi)文創(chuàng)產(chǎn)品、打個(gè)卡,與了解文物、歷史、傳統(tǒng)文化并不矛盾。這種變化了的文化傳播形式與文化體驗(yàn)方式,讓文物、博物館收獲了大量人氣,人們對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品感興趣,本質(zhì)上有利于傳統(tǒng)文化的更好傳承。要相信,一個(gè)社會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)文化的接納、理解、傳承,及其最終所形塑的社會(huì)文化氛圍,一定會(huì)在普通人對(duì)文物、文化的可觸、可感、可消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)升華。
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【“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物套路】
近期,多地市場(chǎng)監(jiān)督管理局或消保委發(fā)布“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者識(shí)別網(wǎng)購(gòu)“套路”,認(rèn)清虛假折扣。
【評(píng)】面對(duì)“虛假折扣”套路,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)應(yīng)盡量選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的電商平臺(tái);下單前,弄清楚優(yōu)惠規(guī)則,不被所謂“低價(jià)”誤導(dǎo),不輕信庫(kù)存緊張等誘導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)和劇本式營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。
面對(duì)“雙十一”促銷(xiāo)季的種種誘惑,消費(fèi)者應(yīng)保持冷靜,不輕信,不沖動(dòng),才可能以好的性?xún)r(jià)比買(mǎi)到心儀的商品,有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
無(wú)論是平臺(tái)還是商家,少一點(diǎn)算計(jì),多一些誠(chéng)意,才能讓消費(fèi)者放心買(mǎi)賬。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),避免被“殺熟”,重要的一條是注重個(gè)人隱私保護(hù)。不要讓手機(jī)APP隨意訪問(wèn)個(gè)人信息,防止不良平臺(tái)非法收集用戶(hù)信息。在選購(gòu)商品和服務(wù)時(shí)做到貨比三家,確保放心消費(fèi)。
如果遭遇“大數(shù)據(jù)殺熟”,及時(shí)對(duì)商家“相同商品、不同價(jià)格”的行為進(jìn)行證據(jù)保留,如保存平臺(tái)針對(duì)不同客戶(hù)報(bào)價(jià)的頁(yè)面截圖、消費(fèi)者的繳費(fèi)憑證、與商家溝通的信息等。
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【取消“不當(dāng)考核”】
“取消一切對(duì)各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是基層檢察機(jī)關(guān)的不必要、不恰當(dāng)、不合理考核”,日前,最高檢召開(kāi)會(huì)議研究加強(qiáng)和改進(jìn)檢察管理、為基層減負(fù)措施,決定不再執(zhí)行檢察業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,令不少人拍手稱(chēng)快。
【評(píng)】對(duì)“不當(dāng)考核”動(dòng)真格,首先要明確何為“不當(dāng)”。以檢察業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為例,這是根據(jù)2020年最高檢印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展檢察官業(yè)績(jī)考評(píng)工作的若干規(guī)定》確立的,體系涵蓋了“四大檢察”“十大業(yè)務(wù)”、分層分類(lèi)的檢察官業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo),確定了79類(lèi)業(yè)務(wù)、160項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、106項(xiàng)效率指標(biāo)、46項(xiàng)效果指標(biāo),明確了三類(lèi)指標(biāo)的計(jì)分規(guī)則和方式。如此全面、精細(xì)的考核體系,出發(fā)點(diǎn)是好的,但在執(zhí)行中,也容易從手段變成目的,從業(yè)務(wù)管理、案件管理、質(zhì)量管理變成簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)管理。實(shí)施四年多后,主動(dòng)出手、予以叫停,需要一定的決心和擔(dān)當(dāng),也具有一定的示范效應(yīng)。
考核不精簡(jiǎn),基層負(fù)擔(dān)難減。為基層減負(fù)不是喊喊口號(hào)、發(fā)發(fā)文件,而是需要實(shí)打?qū)嵉呐e措。最高檢此舉帶了一個(gè)好頭,值得借鑒。對(duì)于其他部門(mén)和地方來(lái)說(shuō),也應(yīng)深入開(kāi)展調(diào)查研究,明確哪些是不當(dāng)考核,哪些是必要考核,及時(shí)進(jìn)行自查自糾,控制好開(kāi)展監(jiān)督檢查、索要材料報(bào)表的總量和頻次,該合并的合并,該取消的取消,避免無(wú)謂浪費(fèi)基層干部的時(shí)間精力,讓考核真正回歸激勵(lì)干部干事創(chuàng)業(yè)、更好服務(wù)百姓的初衷。
對(duì)“不當(dāng)考核”動(dòng)真格,既要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,也要堅(jiān)持效果導(dǎo)向。正如最高檢所說(shuō),“不對(duì)各地業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行排名通報(bào),不是不要數(shù)據(jù),更不是不抓管理”,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重要性毫無(wú)疑問(wèn),關(guān)鍵是要運(yùn)用得當(dāng),充分發(fā)揮其分析研判功能,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)能力水平,切勿成為限制基層干部干事創(chuàng)業(yè)的束縛。更進(jìn)一步,要切實(shí)把科學(xué)、合理、有效的考核體系建起來(lái),把重實(shí)干、重實(shí)績(jī)、重?fù)?dān)當(dāng)?shù)目己藢?dǎo)向樹(shù)起來(lái),才能既為基層干部松綁減負(fù),又讓他們更有干勁、更有奔頭。
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【網(wǎng)紅熱潮退去,文旅局長(zhǎng)又當(dāng)如何?】
從皚皚雪原到大漠古城再到青山碧溪,各地文旅局長(zhǎng)或扮演白衣飄飄的俠客,或化身風(fēng)流倜儻的書(shū)生,或變?yōu)榭苹霉适碌闹鹘恰幸欢螘r(shí)間,他們的換裝視頻在互聯(lián)網(wǎng)上火得一塌糊涂。局長(zhǎng)們?yōu)槲慰停幌А白越瞪矸荨?,借助短視頻這種大眾化傳播方式宣傳自家特色。短期內(nèi),此舉確實(shí)收獲了良好效果,成功吸引了大量關(guān)注,也讓各地文旅資源得到了展示。然而,隨著網(wǎng)紅熱潮逐漸退去,一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題浮現(xiàn):文旅地能否持續(xù)留住游客?文旅局長(zhǎng)是否具備后繼之力?
【評(píng)】地方文旅若想長(zhǎng)久發(fā)展,不能僅僅依賴(lài)短期流量,還需擁有拿得出手的“壓箱底”功夫。正所謂“打鐵還需自身硬”,文旅局長(zhǎng)必須具備真才實(shí)學(xué),能切實(shí)解決問(wèn)題、傾聽(tīng)民憂(yōu)、化解民難,這才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)地方的文旅建設(shè)是系統(tǒng)性工程,涵蓋資源稟賦、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)接待、人才供給、商業(yè)環(huán)境、流量營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)字化等諸多方面。文旅局長(zhǎng)的不少工作都隱藏在這些瑣碎且系統(tǒng)性的事務(wù)之中,而短視頻帶來(lái)的流量不過(guò)是工作成效的“附加值”。
衡量文旅局長(zhǎng)水平的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是地方文旅體系建設(shè)的成效,而非“網(wǎng)紅”身份。對(duì)文旅資源的深刻理解、對(duì)實(shí)際問(wèn)題的精準(zhǔn)把握,以及始終以人民為中心的高尚品質(zhì),才應(yīng)是文旅局長(zhǎng)們“壓箱底”功夫的核心。
文旅事業(yè)發(fā)展不能僅靠網(wǎng)紅效應(yīng)帶來(lái)的流量紅利。我們應(yīng)更加注重培養(yǎng)和提升文旅局長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力,關(guān)注地方文旅體系的全面建設(shè)與完善。
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【整治“指尖上的形式主義”】
近日,青海“海北黨務(wù)”通報(bào)了一些地方和單位在整治“指尖上的形式主義”方面重視不夠、不徹底和不到位的問(wèn)題?;鶎痈刹亢腿罕娯?fù)擔(dān)過(guò)重,嚴(yán)重影響工作效率和工作成效。祁連縣衛(wèi)生健康局便是典型,其突出表現(xiàn)為擁有大量職能重復(fù)且人數(shù)眾多的微信工作群,政務(wù)服務(wù)應(yīng)用程序冗多的問(wèn)題。
【評(píng)】“指尖上的形式主義”歸根結(jié)底是領(lǐng)導(dǎo)們怠政懶政,追崇官僚主義、庸俗主義和功利主義的心理作祟。為什么形式主義一直死灰復(fù)燃,究其根本是領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)觀錯(cuò)位、責(zé)任心不足,在思想和認(rèn)知層面出現(xiàn)偏差。有些部門(mén)認(rèn)為只要應(yīng)用程序用的多就能夠落實(shí)政策指標(biāo),解決社會(huì)問(wèn)題,完全忽視了深入群眾、深入基層、深入實(shí)際的重要性。另外,長(zhǎng)期處于基層工作中的干部們對(duì)于上級(jí)的不合理安排敢怒不敢言,只能通過(guò)敷衍了事來(lái)完成工作,久而久之便產(chǎn)生懈怠心理,導(dǎo)致“指尖上的形式主義”不斷出現(xiàn)。
根治形式主義問(wèn)題,除了中共中央出臺(tái)戰(zhàn)略部署之外,更需要各級(jí)政府部門(mén)結(jié)合自身實(shí)際自查自糾,正視工作責(zé)任,多方合力建立起高效協(xié)同、橫縱聯(lián)通的工作機(jī)制。只有如此才能徹底根除形式主義頑疾,打通基層干部與人民群眾的“最后一公里”,真正促進(jìn)問(wèn)題的解決和滿(mǎn)足人民群眾的需求。與此同時(shí),我們始終應(yīng)清晰認(rèn)知到技術(shù)只是工作中的得力助手,而非成為主宰我們思維與行動(dòng)的主人。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)時(shí)評(píng)】整治形式主義丨警惕指尖上的形式主義,莫讓科技成為枷鎖
【6名女生被造謠“十萬(wàn)彩禮做女友”】
被人在網(wǎng)絡(luò)造謠,是默默忍受,還是奮起反擊?許詩(shī)婷(化名)和她的五位同學(xué)的經(jīng)歷,是一個(gè)非常典型的案例。
據(jù)媒體報(bào)道,六個(gè)大學(xué)室友在畢業(yè)五年后相約一起旅行,許詩(shī)婷很開(kāi)心地在社交媒體上分享了她們的合照。一個(gè)擁有30多萬(wàn)粉絲的短視頻博主盜用了她們的照片,將其配樂(lè)做成視頻,并附上文字“彩禮都是10萬(wàn),你會(huì)選哪個(gè)做女朋友?”視頻下的評(píng)論不堪入目。女孩們私信博主要求刪除,不僅沒(méi)得到道歉和刪帖,反而被拉黑。直到許詩(shī)婷表示已經(jīng)報(bào)警,博主才頗不耐煩地回復(fù):“作品已刪除,請(qǐng)不要打擾我?!倍藭r(shí),被加了造謠文字的照片已擴(kuò)散至多個(gè)平臺(tái)。女孩們憤而將博主告上法庭。2024年9月19日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院判定盜圖博主侵害許詩(shī)婷和室友的肖像權(quán)與名譽(yù)權(quán),判決博主出具書(shū)面道歉信,并賠償財(cái)產(chǎn)損失12000元。
【評(píng)】侵權(quán)易而維權(quán)難,這也是許多遭遇網(wǎng)絡(luò)造謠的人最后放棄維權(quán)的原因。侵權(quán)易而維權(quán)難,又與輿論環(huán)境對(duì)侵權(quán)者更寬容的情形互為因果。
她們不僅為自己,也為那些同樣遭遇網(wǎng)絡(luò)惡意的無(wú)辜者發(fā)聲。越多的受害者勇敢站出來(lái),才能讓更多的侵權(quán)者無(wú)處躲藏。
但是只鼓勵(lì)受害者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要更強(qiáng)大的支持。比如,強(qiáng)化平臺(tái)審核與懲戒機(jī)制。社交平臺(tái)是內(nèi)容傳播的載體,更是秩序的守門(mén)人。對(duì)于造謠和盜用圖片等行為,平臺(tái)理應(yīng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起管理的責(zé)任,通過(guò)嚴(yán)格的審核與處理流程,杜絕惡意內(nèi)容在平臺(tái)肆意擴(kuò)散;在舉報(bào)流程上,更應(yīng)簡(jiǎn)化步驟、縮短響應(yīng)時(shí)間,舉報(bào)屬實(shí)就要采取相應(yīng)機(jī)制,警告、下架、封號(hào),必要時(shí)還應(yīng)幫助維權(quán)者固定證據(jù),成為受害者維權(quán)的有效助力,讓受害者能夠得到公平正義,而不是長(zhǎng)時(shí)間的等待與煎熬。
網(wǎng)絡(luò)造謠侵權(quán)不是無(wú)足輕重的小事,亟需制定更便捷高效的維權(quán)訴訟通道,尤其針對(duì)那些身份不明的匿名侵權(quán)者,應(yīng)探索更有效的身份確認(rèn)與追責(zé)機(jī)制。法律的執(zhí)行力也必須跟上,正義不能是“象征性的勝利”,應(yīng)該有實(shí)實(shí)在在的“收獲”,才能對(duì)侵權(quán)者形成震懾。造謠者的“隱身術(shù)”再厲害,也該在正義之鏡面前無(wú)所遁形。
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【服務(wù)人員屢遭網(wǎng)紅刁難】
前不久,航空測(cè)評(píng)網(wǎng)紅“小虎行”在機(jī)場(chǎng)強(qiáng)迫志愿者摘口罩,還與上前勸阻旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重?cái)_亂值機(jī)秩序,最終被警方依法行政拘留,將網(wǎng)紅找茬現(xiàn)象暴露在公眾面前。
前有網(wǎng)紅“麻辣燙”在登機(jī)時(shí)直播情侶親昵,被安保人員提醒后仍然偷拍;后有網(wǎng)紅因不滿(mǎn)航班延誤,聲稱(chēng)自己有280萬(wàn)粉絲,要求航司給予特殊照顧;“小虎行”此前就有出格之舉,包括要求空姐蹲下服務(wù)、投訴乘務(wù)員衣服有褶皺……一段時(shí)間來(lái),服務(wù)人員屢遭刁難,背后是網(wǎng)紅對(duì)于病態(tài)流量的追逐,也不乏航司面對(duì)乘客和服務(wù)人員之間的爭(zhēng)端時(shí)偏向乘客,選擇息事寧人一再退讓。
【評(píng)】網(wǎng)紅為何刁難服務(wù)人員?有MCN機(jī)構(gòu)表示,“純粹靠模板或者抄別人的,內(nèi)容比較同質(zhì)化,這個(gè)號(hào)也很難做起來(lái)”,嘩眾取寵是保持內(nèi)容異質(zhì)性的一種方式。有同行總結(jié),“找茬式測(cè)評(píng)”流量很高,這樣做一方面可能是心理扭曲,另一方面無(wú)非是為了逐利。
是積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)紅挑起輿論事端的風(fēng)險(xiǎn),還是將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)化、把壓力施加給員工,不僅是航司面臨的選擇題,也是許多企業(yè)尤其是服務(wù)業(yè)企業(yè)頭疼的問(wèn)題。指望企業(yè)甘冒風(fēng)險(xiǎn)、不計(jì)得失,依據(jù)事情本身是非曲直給員工撐腰,殺一殺找茬網(wǎng)紅耍“流量脾氣”的威風(fēng),這一要求其實(shí)很高。許多時(shí)候,吃病態(tài)流量的網(wǎng)紅往往會(huì)被流量反噬,引得第三方下場(chǎng),如警方介入、平臺(tái)出手,才能消停一段時(shí)間。比如說(shuō)這次“小虎行”做過(guò)火翻了車(chē),人被拘留、賬號(hào)被無(wú)限期封禁,是社會(huì)輿論、法律法規(guī)、視頻平臺(tái)選擇了“不慣著”。
面對(duì)網(wǎng)紅找茬,更立竿見(jiàn)影的是,平臺(tái)要樹(shù)立正確的導(dǎo)向,明確阻斷“黑紅”也能變現(xiàn)的鏈條,以“流量藥”治“流量病”。嘩眾取寵的網(wǎng)紅也該看到,“常在河邊走,哪能不濕鞋”,流量帶來(lái)影響力的同時(shí),也可能會(huì)將自己推到風(fēng)口浪尖。種種網(wǎng)紅“作死”的熱門(mén)事件,顯示出公眾對(duì)網(wǎng)紅不當(dāng)言行的高敏感度?;钤凇熬W(wǎng)紅特權(quán)”幻象之中囂張跋扈,小心賠了自己又折號(hào)。
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【中老年短劇“屠榜”】
據(jù)報(bào)道,年中以來(lái),短視頻平臺(tái)上出現(xiàn)了一批講述中老年群體故事的微短劇,并在熱度榜上屢屢“屠榜”。如《閃婚老伴是豪門(mén)》上線后連續(xù)5日霸榜第一,在抖音平臺(tái)話題總量破25億;《閃婚五十歲》在抖音平臺(tái)話題總量近6億。在“霸總劇”的帶動(dòng)下,親情類(lèi)的《母愛(ài)無(wú)聲》、家庭情感類(lèi)的《半生夫妻終成陌路》、逆襲類(lèi)的《團(tuán)寵老媽惹不起》等中老年題材短劇也頗受歡迎。
【評(píng)】互聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)之一是年輕化,在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)中,年輕人多數(shù)時(shí)候都是主角,各種資源、話題也習(xí)慣于圍繞年輕人轉(zhuǎn)。相較之下,中老年群體由于觸網(wǎng)較晚,響應(yīng)速度較慢,很容易成為被忽視的群體,但被忽視不意味著不存在,不意味著這一群體沒(méi)有相應(yīng)的文化娛樂(lè)需求。從這個(gè)意義上說(shuō),這一波“霸總劇”走紅,反映了中老年群體及其文化娛樂(lè)需求從被忽視到被看見(jiàn)的顯著變化。
目前少數(shù)微短劇存在質(zhì)量參差不齊、價(jià)值觀偏向等問(wèn)題,須引起足夠的警惕。微短劇創(chuàng)作者應(yīng)當(dāng)按照更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,力戒低俗粗鄙、虛榮浮躁之風(fēng),自覺(jué)追求精品化創(chuàng)作和高質(zhì)量發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、創(chuàng)作單位和有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)出臺(tái)流量扶持、項(xiàng)目資助、資金支持等方面政策,推動(dòng)創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)造精品力作,以更多優(yōu)秀的微短劇作品,為中老年群體提供更多情感交流和社會(huì)交往載體,讓中老年群體的情感需求更充分、更廣泛地被發(fā)現(xiàn)、被看見(jiàn)。
此外,鑒于一些中老年人使用App、小程序不熟練,在相關(guān)環(huán)節(jié)、步驟容易遇到技術(shù)困難或出現(xiàn)操作失誤,短視頻平臺(tái)應(yīng)完善相關(guān)規(guī)則機(jī)制,讓消費(fèi)條款和退費(fèi)渠道更加便捷透明。子女應(yīng)安排時(shí)間多陪陪父母,可以和父母一起看劇,了解他們的精神動(dòng)向和內(nèi)容消費(fèi)喜好,提醒老年人看劇時(shí)注意付費(fèi)提示,或者幫父母找一些免費(fèi)短劇App,避免產(chǎn)生不合理消費(fèi)或“不知情扣費(fèi)”。
有關(guān)部門(mén)、基層組織等應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)老年服務(wù)事業(yè),組織中老年人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),為中老年人提供相應(yīng)的法律宣傳教育和法律援助,幫助他們提高科學(xué)用網(wǎng)、理性消費(fèi)的意識(shí)和能力。
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【“鄭州大學(xué)生夜騎開(kāi)封”】
“鄭州大學(xué)生夜騎開(kāi)封”的熱潮,持續(xù)受到了各方關(guān)注。
11月9日,相關(guān)單車(chē)平臺(tái)都發(fā)布騎行倡議書(shū):希望慎重考慮并減少此類(lèi)行為。另?yè)?jù)新京報(bào)報(bào)道,鄭州共享單車(chē)平臺(tái)也于當(dāng)日發(fā)布聯(lián)合公告稱(chēng),超區(qū)騎行將強(qiáng)制鎖車(chē)。
同一天,河南鄭州、開(kāi)封兩地交管部門(mén)則分別發(fā)布通告,宣布因鄭開(kāi)大道多處路面被共享單車(chē)等物品占用,為盡快清理相關(guān)物品、確保道路通行安全,決定自2024年11月9日16時(shí)至10日12時(shí),對(duì)鄭開(kāi)大道的非機(jī)動(dòng)車(chē)道實(shí)行禁行措施。這也為大學(xué)生夜騎開(kāi)封,按下了暫停鍵。
【評(píng)】對(duì)于大學(xué)生騎車(chē)游覽開(kāi)封,當(dāng)?shù)責(zé)o疑是持善意和歡迎姿態(tài)的。多個(gè)景區(qū)宣布對(duì)夜騎大學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放,有關(guān)部門(mén)還連夜在相關(guān)路段設(shè)立共享單車(chē)接駁點(diǎn),組織免費(fèi)大巴送大學(xué)生去火車(chē)站。但這樣的全力護(hù)航與保障也有限度,更不能長(zhǎng)期持續(xù)。
如今,單車(chē)平臺(tái)發(fā)出騎行倡議、有關(guān)部門(mén)實(shí)施交通管制,并不是打擊大學(xué)生揮灑青春的熱情,而是為了維護(hù)交通秩序、兼顧各方利益。對(duì)真正喜歡騎行的大學(xué)生來(lái)說(shuō),當(dāng)?shù)剡€有很多線路可以選擇,還有許多有趣的目的地等待探索與發(fā)現(xiàn)。
青春有自由自在的一面,但青春也不必“扎堆過(guò)”“跟風(fēng)走”。長(zhǎng)途夜騎,當(dāng)然能表現(xiàn)出大學(xué)生的激昂青春,但是,每個(gè)人的興趣、稟賦、身體條件不同。展現(xiàn)青春風(fēng)采,大可不必?cái)D在一條路上。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)事件】夜騎去開(kāi)封,不妨停一停
【老幼共托模式】
近兩年,不少城市試點(diǎn)老幼共托模式,一站式解決居民養(yǎng)老、托育問(wèn)題。例如,深圳、太原等地試點(diǎn)老幼共托一體化模式,北京首個(gè)老幼共養(yǎng)普惠服務(wù)點(diǎn)今年7月份啟用。
【評(píng)】老幼共托屬于新生事物,是將托老與托幼服務(wù)相融合,在同一空間下進(jìn)行老幼照料、代際學(xué)習(xí)和互動(dòng)交流。這種模式在一定程度上優(yōu)化了資源配置,既是對(duì)社會(huì)服務(wù)與照護(hù)模式的創(chuàng)新探索,又是積極應(yīng)對(duì)我國(guó)人口發(fā)展新形勢(shì)的務(wù)實(shí)舉措。但也要看到,老幼共托試點(diǎn)剛剛起步,面臨著平衡老幼需求差異、確保服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)等挑戰(zhàn),需要在實(shí)踐中不斷探索和完善。
要進(jìn)一步平衡老幼需求,提升創(chuàng)新能力。雖然托幼和托老都是照護(hù)工作,具有相通之處,但功能仍有不同。老幼共托不是托幼與托老的簡(jiǎn)單相加,需要持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)和管理。比如,優(yōu)化老幼共托場(chǎng)所的空間設(shè)置和代際互動(dòng)設(shè)計(jì),注重多功能性和靈活性,確保滿(mǎn)足不同個(gè)體的多樣化需求。
要培育更多“護(hù)理+托育”復(fù)合型人才,精準(zhǔn)匹配老幼群體需求。老幼共托不僅要管老、小,更需要將兩者需求兼容起來(lái),專(zhuān)業(yè)要求更高。應(yīng)結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),整合醫(yī)療、養(yǎng)老和教育資源,通過(guò)開(kāi)展教育培養(yǎng)、職業(yè)培訓(xùn)等方式,培育更多復(fù)合型人才,滿(mǎn)足老幼共托模式需求。
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【某地12345表示不合理不合規(guī)訴求不再受理、轉(zhuǎn)辦】
今年11月初,甘肅隴南市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線公布了第一期不合理不合規(guī)訴求,并表示根據(jù)相關(guān)管理辦法,對(duì)于這類(lèi)訴求不再受理、轉(zhuǎn)辦。
【評(píng)】這類(lèi)訴求數(shù)量多、類(lèi)型多,在一定程度上擠占甚至浪費(fèi)了政務(wù)熱線的服務(wù)資源,增加了熱線機(jī)制的運(yùn)行成本,拉低了熱線機(jī)制的服務(wù)效率。
對(duì)不合理不合規(guī)的訴求,政務(wù)熱線部門(mén)則要“冷處理”。“冷處理”不代表粗暴“回嗆”、情緒化回應(yīng),或是置之不理。熱線工作人員及關(guān)聯(lián)部門(mén)的工作人員應(yīng)在及時(shí)研判分析各類(lèi)訴求的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)地按程序?qū)Σ缓侠聿缓弦?guī)訴求進(jìn)行定性,使用文明用語(yǔ)告知訴求人“不予受理”,并耐心細(xì)致地說(shuō)明理由。
這意味著,對(duì)不合理不合規(guī)訴求還要進(jìn)行細(xì)化。對(duì)于屬于上級(jí)部門(mén)或其他機(jī)制渠道辦理的事項(xiàng),對(duì)訴求人進(jìn)行路徑指引或幫扶,不一拒了之;對(duì)于多次惡意撥打12345、謾罵侮辱接線員、擾亂工作秩序、情節(jié)嚴(yán)重的行為,由警方依法介入處置。熱線部門(mén)還應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)不斷完善熱線運(yùn)行機(jī)制規(guī)則,厘清熱線的職責(zé)范圍和邊界,明確不合理不合規(guī)訴求的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和情形、特征、表現(xiàn)形式,拉出訴求“負(fù)面清單”。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有關(guān)部門(mén)不妨通過(guò)線上線下多種形式廣泛宣傳熱線機(jī)制的職能、受理范圍以及不合理不合規(guī)訴求工單案例,讓民眾和企業(yè)心中有數(shù),把熱線訴求導(dǎo)入文明、理性、適法的軌道。
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【副局長(zhǎng)一聲“趙叔”讓當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)爆火】
一段英語(yǔ)切換東北鄉(xiāng)音的反差視頻,成了沈陽(yáng)文旅發(fā)展的突破口。畫(huà)面中,沈陽(yáng)于洪區(qū)文旅局副局長(zhǎng)彭勃身著正裝,站上搭建在稻田中的演講臺(tái),用一口流利的英語(yǔ)推薦當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。接著,她秒切東北話:“趙叔(shú),幫咱介紹一下,來(lái)!”視頻出圈后,彭勃說(shuō)并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì),“早知道能這么火,美顏說(shuō)啥也不能開(kāi)那么大?!?/span>
【評(píng)】一個(gè)視頻,引發(fā)天南海北的網(wǎng)友熱情下單,不僅因?yàn)橹杏⑽臒o(wú)縫銜接帶來(lái)的流量,還因?yàn)閯?chuàng)作者在視頻里流露的真誠(chéng)。
創(chuàng)意是破圈的手段,誠(chéng)意是走紅的密碼。彭勃接受采訪時(shí),一句“再不拍,稻子就收沒(méi)了”,體現(xiàn)了于洪區(qū)文旅局搶抓時(shí)機(jī)推介稻米的擔(dān)當(dāng)。反差和創(chuàng)意,是打開(kāi)農(nóng)業(yè)推介的新思路;干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任心,則是不斷推出好創(chuàng)意的根本。雖然時(shí)間緊張,但能看出講述稻田故事的用心和真情;雖然開(kāi)了美顏,但遮擋不住彭勃和趙叔的樸實(shí)本色,更掩蓋不了東北稻田的廣袤和優(yōu)良。
既要把吆喝送進(jìn)網(wǎng)友耳朵,也要把游客需求放在心上。既要亮出家鄉(xiāng)特色,也要提供掏家底式的服務(wù)。面對(duì)雪片般的大米訂單以及全國(guó)各地?zé)崆榈摹岸缡肿濉?,文旅局不妨?wèn)問(wèn)大家對(duì)大米口感和品質(zhì)的反饋、對(duì)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)還有什么需求。從交通接駁到景區(qū)導(dǎo)覽,從美食嘗鮮到農(nóng)家住宿,無(wú)不需要這座站在聚光燈下的城市精心安排、周密部署。做好售后服務(wù),是承接潑天的流量后必須答好的作業(yè)。
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【“8個(gè)瑞士卷怎么分”事件】
近日,有關(guān)“8個(gè)瑞士卷怎么分”的視頻上了熱搜,視頻中的女子自稱(chēng)是全職寶媽?zhuān)c丈夫就家中八個(gè)瑞士卷怎么分、誰(shuí)能吃一事起了爭(zhēng)執(zhí)。該事件引發(fā)“全職媽媽困境”“瑞士卷自由靠自己”等話題,討論席卷全網(wǎng)。
目前事情有了新進(jìn)展,有網(wǎng)友懷疑該視頻像是擺拍,還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),該寶媽之前的視頻就在帶貨。該視頻爆火之后,博主下架了該視頻,表示視頻是真實(shí)的,但是不想傳播負(fù)能量。據(jù)媒體消息,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信部門(mén)已經(jīng)表態(tài)將“進(jìn)行核實(shí)”,社區(qū)工作人員也已跟進(jìn)“入戶(hù)調(diào)查”。這一路徑似曾相識(shí),不禁令人聯(lián)想到“巴黎丟作業(yè)事件”——涉事博主一開(kāi)始堅(jiān)稱(chēng)事情真實(shí),最后卻落得個(gè)全網(wǎng)封號(hào)的下場(chǎng)。
【評(píng)】一個(gè)短視頻得以火遍全網(wǎng),離不開(kāi)內(nèi)容平臺(tái)的推波助瀾。平臺(tái)算法應(yīng)有正確的價(jià)值觀,如果標(biāo)明這段視頻是劇本作品,想必網(wǎng)友們的反應(yīng)不會(huì)這么大,畢竟影視劇中有更離譜更戲劇性的家庭矛盾。正因?yàn)椤?個(gè)瑞士卷事件”被認(rèn)為是真實(shí)的家庭故事,對(duì)立和矛盾才迅速被挑起,在平臺(tái)算法的推薦下,形成了快速、廣泛的傳播。然而,一味“流量至上”的做法,有違傳播倫理,會(huì)在無(wú)形中塑造消極的社會(huì)情緒。含有虛構(gòu)情節(jié)、劇情演繹等短視頻作品如何精確標(biāo)注“劇本”字樣,內(nèi)容平臺(tái)應(yīng)進(jìn)行更細(xì)致的規(guī)范監(jiān)管,讓挑動(dòng)公眾情緒、假到離譜、荒唐低級(jí)的“家庭劇”無(wú)戲可演。
相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步明確“紅線”,細(xì)化短視頻擺拍的法律界限,明確相應(yīng)的法律責(zé)任,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰等措施,同時(shí)通過(guò)公益渠道普及法律知識(shí),提升公眾法律素養(yǎng),選取典型案例開(kāi)展警示教育,幫助網(wǎng)民提升對(duì)短視頻的辨別力,只有多管齊下,才能向擺拍短視頻說(shuō)“不”,一起營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)事件】“瑞士卷”遭調(diào)查,“唯流量論”該休矣
【李子柒回歸】
11月12日下午,知名短視頻創(chuàng)作者李子柒全網(wǎng)發(fā)布闊別三年多的第一條視頻,不到半小時(shí)#李子柒回歸#登上熱搜第一,隨后其又發(fā)布了第二條視頻,目前仍有多個(gè)相關(guān)微博熱搜在榜。除了微博,李子柒的內(nèi)容同時(shí)分發(fā)在多個(gè)平臺(tái),也相應(yīng)登上了站內(nèi)熱搜,全網(wǎng)霸屏。
【評(píng)】李子柒的作品向中國(guó)用戶(hù)展示了一個(gè)完全不一樣的鄉(xiāng)村印象,反映了鄉(xiāng)村振興的美好愿景與鄉(xiāng)村發(fā)展的活力。同時(shí),李子柒的視頻還在全球范圍內(nèi)推廣了中國(guó)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化,使許多外國(guó)觀眾對(duì)中國(guó)的田園生活產(chǎn)生了興趣,達(dá)到了國(guó)家級(jí)的文化傳播效果。
這次復(fù)出中,李子柒的新視頻以中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“漆器”為主題,生動(dòng)地展現(xiàn)了中國(guó)漆器的獨(dú)特美學(xué)和工藝之美,從鄉(xiāng)村田園到非遺,這實(shí)際上已經(jīng)是李子柒挑戰(zhàn)自我的新嘗試。
蓄力三年之后,李子柒還有大量的類(lèi)似突破自我,同時(shí)也是引領(lǐng)拓展行業(yè)賽道的新嘗試值得挑戰(zhàn)。比如傳統(tǒng)文化短視頻與商業(yè)的融合,深度、有內(nèi)涵的內(nèi)容的持續(xù)輸出,商業(yè)化和文化保護(hù)之間的平衡,詩(shī)意、理想化的田園生活與真實(shí)鄉(xiāng)村關(guān)系的處理等,一旦在這些創(chuàng)作領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,整個(gè)行業(yè)前景必將獲得極大拓展。
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【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)事件】李子柒回歸,人民日?qǐng)?bào)刊文
【探店視頻拍攝路人被判賠】
別人拍視頻,自己“被出鏡”,你遭遇過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎?近日,湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)法院調(diào)解了這樣一起案例。在飯店吃飯的顧客小麗,對(duì)拍攝探店視頻的人明確表示不要拍攝自己,事后卻發(fā)現(xiàn)自己還是被拍進(jìn)了短視頻,并在某平臺(tái)上播放,也達(dá)到了一定數(shù)量的播放量。小麗要求短視頻平臺(tái)刪除視頻未果的情況下,把平臺(tái)告上了法庭,最終經(jīng)法院調(diào)解獲得1萬(wàn)元賠償。
【評(píng)】現(xiàn)實(shí)中,這種“被出鏡”的情形不在少數(shù)。這暴露出部分短視頻平臺(tái)在內(nèi)容審核和管理上存在一定的漏洞。作為信息傳播的重要載體,平臺(tái)有責(zé)任確保上傳內(nèi)容的合法性和合規(guī)性。但遺憾的是,一些平臺(tái)為了追求用戶(hù)黏性和流量數(shù)據(jù),往往對(duì)內(nèi)容審核未能盡到應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù),導(dǎo)致侵權(quán)內(nèi)容泛濫。
確保每一個(gè)不知情的人不再成為他人劇本里的“群演”,需要平臺(tái)加強(qiáng)內(nèi)容審核和管理,健全侵權(quán)投訴處理機(jī)制。相關(guān)部門(mén)也應(yīng)加大對(duì)侵權(quán)行為的打擊力度,提高其違法成本,形成有效震懾。同時(shí),我們需要通過(guò)更多典型案例來(lái)釋法,提高公眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。只有當(dāng)更多人敢于維權(quán),才能形成更有效的監(jiān)督力量,共同營(yíng)造一個(gè)尊重隱私、保護(hù)個(gè)人權(quán)利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
在“人人都愛(ài)刷短視頻”的時(shí)代,這起案例給我們提了醒:尊重和保護(hù)他人權(quán)利,也是在保護(hù)自己的權(quán)利——“取快遞被造謠出軌案”就是個(gè)例子,誰(shuí)也不知道當(dāng)自己出現(xiàn)在別人視頻里時(shí)被安上了什么角色和標(biāo)簽。為此,一個(gè)彼此尊重的、有邊界感的網(wǎng)絡(luò)空間,需要我們各方共同營(yíng)造、持續(xù)發(fā)力。
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【湛江市麻章區(qū)8名“躺平式”干部被調(diào)整】
口號(hào)喊罷“唱空城”、拈輕怕重“做樣子”、擼起袖子“一邊看”、遇到難題“繞道走”……據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,今年9月,湛江市麻章區(qū)8名“躺平式”干部被調(diào)整。
【評(píng)】評(píng)選反面典型、抻抻某些干部的“懶筋”,固然能起到一定警示作用。但也需注意,通過(guò)反向激勵(lì)進(jìn)行懲治震懾是手段,而非目的。比之而言,更為關(guān)鍵的是反思干部“躺平”的生存空間何以存在,并通過(guò)有效的制度手段加以糾治。追根溯源,某些干部選擇“躺平”,既有主觀方面動(dòng)力不足的“不想為”、能力不足的“不會(huì)為”,也有客觀因素影響下?lián)姆稿e(cuò)的“不敢為”、囿于困難的“不能為”。于前者,通常表現(xiàn)為個(gè)別干部自身積極性不強(qiáng)、能力不夠,升職無(wú)望,索性破罐子破摔;于后者,則是由晉升機(jī)制不暢通、正向激勵(lì)不到位、職責(zé)邊界不夠清晰、任務(wù)繁重壓力大等因素所致,這方面顯然更值得關(guān)注。
治理“躺平式干部”,尤須對(duì)癥下藥、分而治之。用好干部選拔指揮棒是其一。就外在動(dòng)機(jī)激勵(lì)層面而言,要通過(guò)健全績(jī)效考核機(jī)制特別是正向激勵(lì),讓擔(dān)當(dāng)有為者、能為者、善為者在干部考核中脫穎而出。建立容錯(cuò)機(jī)制是其二。容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制是銳意進(jìn)取干部的“定心丸”,有必要通過(guò)明確界定容錯(cuò)范圍,讓基層干部清晰了解容錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn),消除他們的思想顧慮、調(diào)動(dòng)其干事創(chuàng)業(yè)活力。破除形式主義是其三。如果深入街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線走一走、看一看,會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別干部的“佛系”思想也與層層下壓的任務(wù)、紛繁多樣的督查考核分不開(kāi)。就此來(lái)看,整治形式主義、為基層減負(fù)當(dāng)是破除干部“躺平”怪圈的應(yīng)然之舉。
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【胖東來(lái)發(fā)布新制度引發(fā)爭(zhēng)議】
2024年11月20日,胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)文稱(chēng),“未來(lái)的胖東來(lái)人是不允許靠父母買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)”“胖東來(lái)人結(jié)婚不允許要彩禮或付彩禮”“婚禮酒席只能邀請(qǐng)親朋酒席不能超過(guò)五桌”,如果做不到的,公司從制度建設(shè)上將取消一切福利。這些說(shuō)法引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。
在輿論場(chǎng)上,胖東來(lái)的這些說(shuō)法被不少網(wǎng)友批評(píng)“管得寬”,而且也涉嫌違反勞動(dòng)法等法律法規(guī)。11月21日,新京報(bào)記者從胖東來(lái)集團(tuán)行政管理部門(mén)獲悉,目前尚未形成規(guī)章制度,只是提前倡導(dǎo)。
同日,上游新聞?dòng)浾卟稍L許昌和新鄉(xiāng)人社局,許昌市人社局工作人員介紹,這個(gè)屬于企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,只要不違法就行了。而新鄉(xiāng)人社局工作人員則表示,這個(gè)事是他們企業(yè)內(nèi)部行為,根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》相關(guān)條款,并沒(méi)有違法。
【評(píng)】如果僅僅是倡導(dǎo)性制度,這些條款似乎也無(wú)可厚非。畢竟,抵制天價(jià)彩禮也是響應(yīng)移風(fēng)易俗的政府號(hào)召;婚禮簡(jiǎn)辦同樣是抵制鋪張浪費(fèi)的不良風(fēng)氣;而不靠父母買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)體現(xiàn)了反對(duì)啃老的愿望。但合理的倡導(dǎo)不等于就是合法的管理,一旦倡導(dǎo)性?xún)?nèi)容中添加了強(qiáng)制性的管理和“處罰”規(guī)定,就越界了。
要明晰的是,勞動(dòng)關(guān)系不同于民事關(guān)系,民事關(guān)系是平等主體之間的法律關(guān)系,而勞動(dòng)關(guān)系則存在雇傭與被雇傭、管理與被管理的特點(diǎn)。
胖東來(lái)或許是一家對(duì)員工非常好的企業(yè),但“好”永遠(yuǎn)是有邊界的,這個(gè)邊界就是法律法規(guī)。企業(yè)再“好”也只能在法律的范圍內(nèi)“好”,而絕不能以“好”的名義干涉員工的私生活。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)事件】胖東來(lái)莫把員工私生活也管起來(lái)
【“調(diào)研一問(wèn)就說(shuō)好”現(xiàn)象】
記者近期采訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),被問(wèn)到“農(nóng)村醫(yī)保負(fù)擔(dān)是否加重”“秸稈禁燒是否讓群眾不滿(mǎn)”等問(wèn)題,一些地方基層干部、農(nóng)村群眾對(duì)同一問(wèn)題的回答“差異巨大”。
以農(nóng)村醫(yī)保為例,記者在多地走訪發(fā)現(xiàn),“新農(nóng)合”2003年試點(diǎn)時(shí)費(fèi)用為每人10元/年,目前已增至每人400元/年,由于保費(fèi)連年增長(zhǎng),部分農(nóng)戶(hù)反映醫(yī)保負(fù)擔(dān)加重,一些地方參保人數(shù)下降,村干部反饋催收壓力較大。但到了少數(shù)干部嘴里,400元的醫(yī)保費(fèi)用僅僅是“少抽幾盒煙,少吃一頓飯”,而對(duì)村民反映的收入有限、保費(fèi)較貴、青壯年斷繳等情況忽略不提。一地為了證明醫(yī)保工作做得好,將記者領(lǐng)到“參保率100%”的村莊座談,然而,記者細(xì)問(wèn)之下得知,“參保率100%”其實(shí)是村干部“墊付”部分醫(yī)保費(fèi)用的結(jié)果。
實(shí)際上,這些干部長(zhǎng)期在當(dāng)?shù)毓ぷ?,又有親友在農(nóng)村生活,并非不知道基層群眾對(duì)醫(yī)保費(fèi)用增長(zhǎng)過(guò)快的“抱怨”,也并非不了解當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖霠顩r,他們也很清楚參保人數(shù)下降的事實(shí),卻仍舊選擇以“一切都好”來(lái)應(yīng)對(duì)媒體采訪、上級(jí)調(diào)研。
【評(píng)】面對(duì)各類(lèi)調(diào)研尤其是上級(jí)部門(mén)調(diào)研時(shí),不管正面問(wèn),還是反面提,“調(diào)研一問(wèn)就說(shuō)好”似乎成了不少基層干部的習(xí)慣話術(shù),但正是在這種“你好我好大家好”的反饋機(jī)制下,一些基層的問(wèn)題被掩蓋,致使矛盾累積,群眾不滿(mǎn)加劇,基層工作的根基逐漸被侵蝕。
“調(diào)研一問(wèn)就說(shuō)好”,群眾抱怨不上傳,求真務(wù)實(shí)怎么辦?長(zhǎng)此以往,不可避免會(huì)出現(xiàn)“干部說(shuō)好、群眾抱怨”的矛盾,進(jìn)而誤導(dǎo)上面、損害下面,嚴(yán)重?cái)_亂各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)效。
講實(shí)情才能出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。反之,習(xí)慣了講“好”話,往往就會(huì)做假大空的事,比如一些地方搞鄉(xiāng)村振興,只在村頭大路刷墻綠化、涂脂抹粉;搞滿(mǎn)意度調(diào)查,提前給市民發(fā)短信提醒選擇“滿(mǎn)意”;為提高經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量,讓村干部動(dòng)員無(wú)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的村民注冊(cè)企業(yè)。不講真話,難做實(shí)事,并非虛言恫嚇。
“講真話”是堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線的基本要求、最低標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前,中國(guó)共產(chǎn)黨以巨大的政治勇氣和智慧推進(jìn)全面深化改革,敢于突進(jìn)深水區(qū),敢于啃硬骨頭,敢于涉險(xiǎn)灘,敢于面對(duì)新矛盾新挑戰(zhàn)。值此緊要關(guān)頭,干部敢講真話,改革才能有的放矢,工作才能更有成效。
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【文件200余字現(xiàn)7處錯(cuò)字】
最近,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上公開(kāi)了一份湖南長(zhǎng)沙縣衛(wèi)生健康局向他出具的《依法履職處理意見(jiàn)書(shū)》,這份文件僅200余字,竟然有7處錯(cuò)別字,且存在明顯語(yǔ)法錯(cuò)誤。
此事在網(wǎng)上引發(fā)熱議后,長(zhǎng)沙縣衛(wèi)生健康局發(fā)布通報(bào)稱(chēng):經(jīng)查,11月21日,工作人員通過(guò)電腦軟件將投訴回復(fù)件轉(zhuǎn)換成電子文檔,未對(duì)電子文檔進(jìn)行校核便直接打印成紅頭文件,蓋章郵寄至投訴當(dāng)事人。在工作過(guò)程中,該局相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及工作人員因工作責(zé)任心缺失、履職不到位導(dǎo)致嚴(yán)重工作失誤。目前,工作人員已被停職調(diào)查,相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)已按程序啟動(dòng)問(wèn)責(zé)。通報(bào)還表示,相關(guān)部門(mén)將對(duì)此事進(jìn)行深刻檢討,“改進(jìn)工作作風(fēng)、壓實(shí)工作責(zé)任、完善工作制度、杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生”。
【評(píng)】雖然在這類(lèi)事件發(fā)生后,涉事部門(mén)大多會(huì)發(fā)布官方通報(bào),向公眾致歉,并懲處責(zé)任人,但其帶來(lái)的教訓(xùn),還是沒(méi)有引起某些公職人員的高度重視。究其原因,確實(shí)與個(gè)別公職人員的工作素養(yǎng)與能力欠缺有關(guān),但歸根結(jié)底,也與相關(guān)部門(mén)在工作流程中缺乏合理的糾錯(cuò)機(jī)制有關(guān)。
認(rèn)真對(duì)待官方文件,也能體現(xiàn)政府部門(mén)的政務(wù)工作能力。近年來(lái),全國(guó)不少地方都要求提升政務(wù)服務(wù)水平,這也反映在優(yōu)化政務(wù)工作制度上。其中最重要的,就是以制度力量強(qiáng)化公職人員的責(zé)任意識(shí)與踏實(shí)態(tài)度。比如,上述官方通報(bào)提到,涉事工作人員已被停職調(diào)查,相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)也要被問(wèn)責(zé)。那么,能否將這些懲戒的手段,用在日常的管理工作中呢?如果能做到事前預(yù)防,在審校文件的環(huán)節(jié)就及時(shí)糾正錯(cuò)誤,又怎會(huì)引起群眾的不滿(mǎn)與輿論的批評(píng)呢?
防微杜漸,方能避免重蹈覆轍。上述事件再次提醒政府相關(guān)部門(mén)的工作人員:應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度,將更多精力放在關(guān)乎老百姓利益的事情上,加強(qiáng)審核與糾錯(cuò)機(jī)制建設(shè),力戒浮躁的工作作風(fēng)。
>>>【2025中央機(jī)關(guān)遴選熱點(diǎn)事件】“文件200余字現(xiàn)7處錯(cuò)字”,問(wèn)題出在哪里?
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