一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)
1.機(jī)會均等。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試明顯優(yōu)于其他的測驗(yàn)方法的一個(gè)方面就在于它提供給被評價(jià)者一個(gè)平等相互作用的機(jī)會。在相互作用的過程中,被評價(jià)者的特點(diǎn)會得到更加淋漓盡致的表現(xiàn),同時(shí)也給評價(jià)者提供在與其他被評價(jià)者進(jìn)行對照比較的背景下對某個(gè)被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)的機(jī)會,從而給予更加全面,合理的評價(jià)。
2.人際互動效應(yīng)生動。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試具有生動的人際互動效應(yīng),通過被評價(jià)者的交叉討論、頻繁互動,能看到許多紙筆測試乃至面試所不能檢測的能力或者素質(zhì),如被評價(jià)者在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試中會無意中顯示自己的能力、素質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)等,有利于捕捉被評價(jià)者的人際技能和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提高被評價(jià)者在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中行為表現(xiàn)的預(yù)測效度。
3.賽馬場效應(yīng)。即無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試提供了一個(gè)“賽馬場”,在賽馬場中選馬(被評價(jià)者),有利于識別最具潛能的千里馬。
4.真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)。即討論中的快速反應(yīng)和隨機(jī)反應(yīng),有利于誘發(fā)被評價(jià)者真實(shí)的行為模式,大大減少了行為的偽飾性。通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測試,能使應(yīng)試者在相對無意中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預(yù)測真實(shí)團(tuán)隊(duì)的行為有很高的效度。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)
盡管無領(lǐng)導(dǎo)小組測試具有上面提到的很多優(yōu)點(diǎn)、但在具體操作過程中與其他方法比較也有一些不足。
1.基于同一個(gè)背景材料下的各個(gè)不同的小組討論氣氛和基調(diào)可能完全不同。有的小組的氣氛比較活躍,比較有挑戰(zhàn)性,而有的小組的氣氛則比較平靜,節(jié)奏比較緩慢,甚至顯得死氣沉沉。一個(gè)被評價(jià)者的表現(xiàn)機(jī)會過多地依賴于同一小組中其他被評價(jià)者的表現(xiàn),當(dāng)一個(gè)很健談的人遇到了一些比他更活躍的人物,會讓人覺得他是比較寡言的,一個(gè)說服力不是很強(qiáng)的人在一個(gè)其他人更不具備說服力的群體中,反而會顯得他的說服能力很強(qiáng)。這說明不同無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試小組之間缺乏橫向比較性。
2.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一,難以把控。無領(lǐng)導(dǎo)小組測試評價(jià)的方式對評價(jià)者的評分技術(shù)要求比較高,而且評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對不易掌握,評價(jià)者必須接受相對的培訓(xùn)。
3.對被評價(jià)者的評價(jià)易受評價(jià)者各方面的影響(如偏見和誤解)。這容易導(dǎo)致評價(jià)者對被評價(jià)者結(jié)果的不一致。另外,被評價(jià)者存在做戲、表演或者偽裝的可能性,其經(jīng)驗(yàn)可能也會影響其能力的真實(shí)表現(xiàn)。
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